この度はホテルリブマックス札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
マッサージチェアがお客様のご旅行の疲れを癒せたようで嬉しい限りでございます。
立地につきましてわかりにくく大変お手数をお掛けいたしました。
お客様の仰られます通り、高架下の道を通っていただきますと5分ほどで札幌駅へ到着いたしますがその高架下の道が少し分かりにくい場所にございます。
フォトギャラリーに写真付きで載せておりますのでご参考にして頂けましたら幸いでございます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス札幌駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックスBUDGET札幌駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しました件につきましてご宿泊中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
こちらのお声を清掃スタッフにも共有を行い品質向上に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックスBUDGET札幌駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの効きに関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
長年設備として使用しているものではございますが気温が高い日が続いておりますため
該当客室の確認を行い皆様へ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス札幌駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
マッサージチェアはシングルルームとデラックスツインルームに設置しておりまして、多くのお客様からご好評頂いている、当館の自慢の設備でございます。
お客様にもご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様に更に快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス札幌駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス札幌駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中客室の防音設備等にて
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として、真摯に受け止め
お客様皆様が、快適にお過ごしいただけるような空間造りを目指し
スタッフ一丸となり、精進して参る所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


ホテルリブマックス札幌駅前　宿泊課

この度は当ホテルリブマックス札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、備品やスタッフについてのお褒めの御言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら浴室につきまして、こちらの不手際で
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じご指摘を頂かないよう、客室のチェック体制を強化しお客様へご提供させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス札幌駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

色々お褒め頂きありがとうございました。
しかしながら、ご不満に感じられた点もあり、大変申し訳なく思っております。

1.便座の件について

旧式のウオッシュレットの為、便座ヒート機能がついておりません。
こちらは今後の検討課題とさせて頂きます。

2.部屋に飾ってある額について

額が傾いていた件は清掃時のチェックミスでございます。
また、絵の周りの経年劣化の黄ばみにつきましては何か対策が取れないか検討致します。

3.駐車場について

当ホテルは提携駐車場はございませんので、お客様に誤解を招かないように、各宿泊サイトの説明文を変更させて頂きます。

4.客室内の照明について
チェックイン時の一連のご説明の中で、しっかりとご説明するように再度従業員に徹底致します。

数々のご不便をおかけ致しましたが、また札幌にお越しになられる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス札幌駅前　支配人

この度はホテルリブマックス札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
建物の古さは出来うる限り感じさせることの無いよう清掃チェックの徹底に尽くしてはおりますが、
壁の薄さなどカバーし切れない点もあり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
これにこりず、また札幌にお宿をお探しの際は当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルリブマックス札幌駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス札幌駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフを含め、お褒め頂き大変光栄でございます。
築年数の関係上、ユニットバスは多少古く申し訳ございませんでした。
これからも居心地の良い空間をお客様にご提供出来ますようスタッフ一同励んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルリブマックス札幌駅前　宿泊課