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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.56
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.21
  • 食事4.03

サービス3

pandafreaksさんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

pandafreaksさん [40代/男性] 2016-09-26 19:07:46

急遽出張となり、空きのあった同ホテルを宿泊。
駅近の立地は移動もラクで助かります。

ただ、それ以外は厳しい評価となってしまいます。
新しいホテルにも関わらず、水回りの清掃が適当だったり
フロントのサービス対応も事務的で、人によって当たり外れがあるようです。

空きがなかったため、やむなく喫煙可の部屋に泊まりましたが
あまりのタバコ臭にひと晩窓を開けっ放しで寝る羽目になりました。
もちろん多少の覚悟はしていましたが、頭痛がするほどの臭いには参りました、、、

同じ金額を払うのであれば、他のホテルを選びますね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016-09-27 03:22:09

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在でお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。スタッフに関しましては、お互いに注意しあって改善していく所存でございます。
お部屋に関しましては、喫煙のお部屋だったということで、煙草を吸わないお客様にとってはご協力が必要であったことと存じます。
それにもかかわらずご宿泊いただけたこと、心より感謝申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊課 松崎