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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.56
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.03

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-01 20:06:33

品川駅から徒歩10分、もう少し近いといい。周辺飲食店は少ない。コンビニが近くて良かった。
朝食バイキングの時間がどこにも書いてない。部屋のパンフ、エレベーター内の広告、レストラン入り口は夕方だったのでディナーの案内のみ。大浴場の時間もパンフに書かれていない。どこかで見たなーと思ったけど探すの面倒だからやめた。大浴場、身体を拭いて脱衣場へ行きたいが風呂出入口に洗面用具を置く机か台があればいい。温泉施設にはありますよ。部屋のポット、空気清浄機の簡単な取説をおいて欲しい。加湿器にできるらしいがどこへ水を入れるのか、少々時間がかかった。年配の方だったら使えません。
「ホテルサービスのご案内」を棚の冊子の後ろの方に置くのやめて欲しい。探したわ。普通机の上か引き出しの一番上では?露天風呂は鉄骨?かなんかで隙間から空が見える感じ。できたばかりでキレイだけど残念、不親切。客の使い勝手がわかってない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2017-02-02 04:28:19

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に多くの良い点と改善すべき点をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご不便、ご迷惑かけた点につきましては申し訳ございませんでした。

大浴場や朝食、機器のご説明の案内については今後設けるか是非検討させていただきます。
フロントの内線では24時間対応しておりますので、不明点がございましたらお気軽に問い合わせくださいませ。

目に止まりやすくご利用しやすい様な客室の物の位置の設置を工夫させていただきたいと思います。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上の改善を図って参ります。

当ホテルは交通の利便性には優れている点もございますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 鈴木