楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
3/21にVOD付きプランで宿泊したのですが、システムの不具合のようでまったく利用できませんでした。後日、室内にあったはがきでクレームを入れましたが、3週間以上連絡がない状況です。本件のサービス不履行について、お詫びも何もありません。支払いは事前にカード決済ですので、不当に料金を搾取されたまま放置された状態です。このコメントもおそらく放置されるか、削除されて終わる気がします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に今回のご滞在でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を受けまして、以後VODに不具合がおきぬよう、注意をしていく次第です。誠に申し訳ございませんでした。楽天経由のメールでご連絡致しますのでご確認くださいませ。ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。宿泊課 村田
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ
3/21にVOD付きプランで宿泊したのですが、システムの不具合のようでまったく利用できませんでした。後日、室内にあったはがきでクレームを入れましたが、3週間以上連絡がない状況です。本件のサービス不履行について、お詫びも何もありません。支払いは事前にカード決済ですので、不当に料金を搾取されたまま放置された状態です。このコメントもおそらく放置されるか、削除されて終わる気がします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に今回のご滞在でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受けまして、以後VODに不具合がおきぬよう、注意をしていく次第です。誠に申し訳ございませんでした。
楽天経由のメールでご連絡致しますのでご確認くださいませ。
ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
宿泊課 村田