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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.56
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.21
  • 食事4.03

風呂5

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-21 19:45:37

立地はよい。受付が新人が多く遅い。人が並んでいないのに機械でチェックインしてくださいと言われ、ここでやってもらえませんかと聞いたが、あちらでやっても同じですよと言われ融通がきかない。こちらは荷物がとても多かったので、移動するにもおっくうだったので状況を見て言ってほしい。
ヘアアイロンやアイロンが置いていないが、出張で長く滞在するには必須であるため是非置いてもらえるようお願いいたします。また、充電器は常に貸し出し済みとなっており数が少ないようであるので増やしてほしい。
改善されれば毎月に一週間から二週間ある出張の定宿にしたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2017-06-22 07:12:29

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、ご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
チェックインの流れとして1度フロントに立ち寄って頂き精算に必要なキーを発行し、精算は自動精算機で行う仕組みとなっております。
お客様の仰る通り状況をよく見て対応するように致します。

アイロン・ヘアアイロンに関しましては消防法の関係もあり、現在当ホテルには設置しておりません。
充電器の件も含め、今後のホテル運営に活かしてまいりたいと思います。

この度は貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 村田