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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
羽田出発の前泊で利用しました。売り文句どおり、羽田まで乗り換えなしで行けること、大浴場・露天風呂があることが決め手となりました。その点は期待どおりでしたが、色々なことが”機械的”でホスピタリティには欠けますね。そういうコンセプトのホテルではありますが、久しぶりの日本滞在で利用するには少し残念な気もします。
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この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地や大浴場・露天風呂にご満足頂けた様でして、大変光栄でございます。羽田空港からのアクセスの良さは多くのお客様よりご好評頂いております。また、サービス面に関しましては、機械的・ホスピタリティに欠けていると感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は自動精算機を導入しておりまして、お客様からご指摘頂きましたように、機械的に感じさせてしまう部分が多いかと思います。機械を導入しているからこそ、お客様と接するときには、お客様がご満足頂けるようなおもてなしをご提供できるよう、サービス面の指導に努めて参ります。貴重なご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 宮川
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総合4
投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ
羽田出発の前泊で利用しました。売り文句どおり、羽田まで乗り換えなしで行けること、大浴場・露天風呂があることが決め手となりました。その点は期待どおりでしたが、色々なことが”機械的”でホスピタリティには欠けますね。そういうコンセプトのホテルではありますが、久しぶりの日本滞在で利用するには少し残念な気もします。
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この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場・露天風呂にご満足頂けた様でして、大変光栄でございます。
羽田空港からのアクセスの良さは多くのお客様よりご好評頂いております。
また、サービス面に関しましては、機械的・ホスピタリティに欠けていると感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館は自動精算機を導入しておりまして、お客様からご指摘頂きましたように、機械的に感じさせてしまう部分が多いかと思います。
機械を導入しているからこそ、お客様と接するときには、お客様がご満足頂けるようなおもてなしをご提供できるよう、サービス面の指導に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮川