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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.55
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.21
  • 食事4.04

総合1

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-29 14:33:27

私の前に宿泊していた人のゴミが部屋にそのまま窓際に放置されていました。
ゴミは飲みかけのジュースと使い古しのティッシュでした。
いくら掃除が雑でも、ここまでハッキリとわかるゴミを見落とすということはよっぽど掃除が雑なのかとショックを受けました。
しかもゴミの掃除をお願いしようとフロントに電話しましたが3回かけてようやくつながるという対応の遅さ。
浴場も隅にゴミが目立っていて、せっかく快適な露天風呂も台無しです。
立地、食事ともに良かったのですが、いちばん大切な部屋と風呂が汚れていては最悪です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2018-04-30 04:32:03

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回でのご宿泊では清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ちの良い環境をご提供できるよう努力し同じご指摘を頂かないよう精進して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
フロント 村杉