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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ･お客さまの声
部屋2
シングル客室で2泊予約しました。4階の部屋に案内されましたが、入室してすぐトイレから下水臭がただよい、気分が悪くなりました。便器の蓋をしておくと、便器の周りが水浸しになる状態。また清掃状況も悪く、前の方の食べかす等がデスク下に散らかってました。さすがに耐え難く、部屋を6階に変えて頂きました。フロントの方の対応は、チェックイン時も部屋入れ替え時も丁寧で悪くなかったかと思います。大浴場が21階にあるので、移動が大変面倒ではありました。全体的に男性の利用が多いように思います。入浴時のエレベーター利用は、多少抵抗がありました。上階に女性専用フロア等があれば、階段で移動するなどして、人目を気にする事がなくなるのに！とも思いました。
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この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室内の清掃に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。清掃担当者に指摘をすると共に再発防止に努めてまいります。女性専用のフロアやエレベーター等は設備の関係上すぐの改善は難しいものがございます。いただいたご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。フロント 浅子
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部屋2
投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ
シングル客室で2泊予約しました。4階の部屋に案内されましたが、入室してすぐトイレから下水臭がただよい、気分が悪くなりました。便器の蓋をしておくと、便器の周りが水浸しになる状態。
また清掃状況も悪く、前の方の食べかす等がデスク下に散らかってました。
さすがに耐え難く、部屋を6階に変えて頂きました。
フロントの方の対応は、チェックイン時も部屋入れ替え時も丁寧で悪くなかったかと思います。
大浴場が21階にあるので、移動が大変面倒ではありました。
全体的に男性の利用が多いように思います。入浴時のエレベーター利用は、多少抵抗がありました。上階に女性専用フロア等があれば、階段で移動するなどして、人目を気にする事がなくなるのに！とも思いました。
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この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室内の清掃に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
清掃担当者に指摘をすると共に再発防止に努めてまいります。
女性専用のフロアやエレベーター等は設備の関係上すぐの改善は難しいものがございます。
いただいたご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 浅子