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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地・設備は申し分ないのですが、エレベーターで一緒になったスタッフがお客様に向かって「お疲れ様でーす」と言い、しかも同フロアで自分が先に降りるという状態でした。細やかな社員教育はなされていないのでしょうか?
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この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、当館スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であればそのようなお声掛けや対応は適切でなく、非常に不快な思いをさせてしまった事と思います、大変申し訳ございませんでした。今回の件は全スタッフに共有させて頂き、今後このような事がないようスタッフの指導・教育に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。フロント 中澤
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉(東京都)
4.0
投稿日:2023-07-01 16:03:15
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総合4
しみち しみちさんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ
立地・設備は申し分ないのですが、エレベーターで一緒になったスタッフがお客様に向かって「お疲れ様でーす」と言い、しかも同フロアで自分が先に降りるという状態でした。細やかな社員教育はなされていないのでしょうか?
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この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であればそのようなお声掛けや対応は適切でなく、非常に不快な思いをさせてしまった事と思います、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は全スタッフに共有させて頂き、今後このような事がないようスタッフの指導・教育に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント 中澤