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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.56
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.03
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立地2

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 08:48:57

狭かったけど、清潔感はあった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年10月10日 15:16:12

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は2015年12月に開業したばかりですので、アパホテルの中でも比較的新しいホテルでございます。
新しく綺麗な状態を保てるよう日々努力するばかりです。お客様のお褒めの言葉に満足せずこれからも気持ちの良いホテル作りに努めて参ります。

また、アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をテーマとしております。
お部屋はあえてコンパクトに作ることによってエネルギー排出を抑え、その分全室50型の大型テレビ、アパホテルオリジナル開発の雲の上での寝心地を体現させたクラウドフィット等といった様々な設備が自慢でございます。
また当館の品川泉岳寺駅前は全室50型テレビをご用意しております。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 進藤

立地2

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 18:05:16

廊下が臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年08月04日 09:47:17

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室フロアでの異臭に関しまして不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては清掃会社とともに原因究明を行い、改善に努めさせて頂きます。

これからもご宿泊されるお客様にご満足の頂けるおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 仲野

立地2

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 00:03:30

ベッドに入りながらVOD鑑賞できる点は良かった!
しかし,連泊にも関わらずVODカードの有効期限は1日で,2枚買う羽目になった.

連泊の場合には2日見放題には出来ないものか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年07月24日 07:26:47


この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室にお褒めの言葉ありがとうございます。
アパホテル自慢のベッドは、お客様の快眠を追及して共同開発致しました「クラウドフィット」と申しまして、シングルでもダブルでも横幅140cmと大きなつくりでございます。
まるで雲の上で眠っているような寝心地を体現して頂くことがコンセプトで開発された物でございます。
当館のテレビは全室50型の大型テレビをご用意しております。お楽しみいただけた様で幸いでございます。
VODチケットですが、1日1000円で約160種類の映画や番組がご視聴頂けます。恐れ入りますが連泊の場合には複数枚ご購入頂いております。
直ぐには改善等出来かねてしまいますが貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 荒木

立地2

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 15:43:53

地方から東京に出張に来て、新幹線や特急の停車する品川駅付近で検索して、ここを使わせていただきましたが、品川駅から近くないですね。泉岳寺駅までいくべきでした。近くにコンビニや飲食店もあまりないように感じられました(これはホテル自身の問題ではありません)。1階にレストランはありましたが高そうで夕食には使わず、仕事で出張の身には朝食ビュッフェも高いです。受付に行ってカードもらって、もう一度カード受付機でチェックインは、経験ありますが、やはり面倒ですね。逆に、チェックアウトは楽でした。新聞配付も助かりました。品川付近にしては価格は悪くないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年07月13日 03:44:10

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は泉岳寺駅から徒歩1分でございますが、品川駅からお越しの際は京急線へお乗換え頂き泉岳寺駅で下車して頂くルートもございます。飲食店は品川駅周辺に多数ございます。フロントでお探しすることもできますので次回機会がございましたらフロントまでお声かけ下さいませ。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課 入江

立地2

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スージー0116さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

スージー0116さん [50代/女性] 2016年05月16日 16:38:58

何と言っても朝食バイキングが美味しい!お料理の配膳もとっても洗練されています。レストランも内装や家具が非常にオシャレ。全体的に全く安っぽさがなく、品があり大満足でした。旅の良い思い出となりました。建物全体がオシャレでした。浴場もすごく素敵です。かと言って料金もリーズナブル。アパホテルの大ファンとなりました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年05月16日 23:34:19

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけた様で嬉しく感じております。

当館は昨年の12月にオープンしたばかりでございまして館内も綺麗と多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。
また大浴場でございますが都心に大浴場のあるホテルは珍しく利用を楽しみにご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
旅行での疲れを癒していただけた様で嬉しく感じております。

料金に関しましては日ごとに変動しておりまして比較的安価な日もございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 中島

立地2

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 19:47:13

駅などにホテル案内の看板等があれば良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年03月01日 01:08:57

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただきありがとうございました。
又、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は「泉岳寺」駅A2出口から徒歩30秒ほどでご来館頂けます。お客様に迷わずご来館頂ける様インターネットなどにも掲載はしていますが、今後は看板なども検討させて頂ければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 譽川

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】のんびり最大24時間滞在可能のロングステイ
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル】

立地2

ブラックアフロさんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

ブラックアフロさん [50代/男性] 2016年02月23日 21:08:28

露天風呂は、やや湯の温度が低かったのか、ちょっと寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年02月24日 01:01:59

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただきありがとうございました。
又、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

露天風呂の温度に関しまして、ご満足頂けず誠に申し訳ありませんでした。
設定温度に関しまして冬場は少し高めに設定をしているのですが、外の温度で多少低くなってしまう事があります。時間置きに点検も行っておりますが、このようなことがない様より徹底して参ります。

また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング 朝食付】2015年12月オープン!羽田空港直通18分 大浴場・露天風呂完備!!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

立地2

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投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 10:44:25

フロントで渡されたセキュリティーカードで、なんでまた別の機会でチェックインの登録をする必要があるのでしょうか?
フロント業務の簡素化と時間短縮を目論む一面もあろうかと思いますが、すでに登録されているのであれば、その確認のうえで渡してくれれば良いのではないかと感じました。
初めての利用者に対する戸惑いと不慣れな手間は、「?」でした。
また、同宿者全員分の朝食オーダーを1枚のカードでエントリーできるのかと3回確認し「できます」との事でしたが、やはりできませんでした。
あれはいったい何のための機械と、利用者に求める「2度手間」なのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年01月13日 09:15:33

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にお客様にご案内させて頂いた機械は自動精算機というお支払いをスムーズに行う機械でございます。またフロントではお客様のご予約の確認とご記帳、そして当館の施設のご案内をさせていただいております。お客様の仰る通りわかりにくい部分があることと思います。少しでもお客様をスムーズにお部屋にご案内できるよう努めてまいりますのでご理解の程よろしくお願い致します。
また朝食のご案内に関しましてお客様に誤ったご案内をしたことも重ね重ねお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。

宿泊課 星野

立地2

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 17:14:00

応対が丁寧で満足です。

時間の都合が悪く、大浴場を利用出来なかったので、次回は利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2016年01月09日 06:21:04

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館21階最上階にございます大浴場は、夕方5時~深夜2時、朝6時~10時の営業となっております。次回お越し頂ける際は、ぜひご利用くださいませ。お客様にもゆっくりおくつろぎ頂けますと幸いでございます。

これからもお客様に満足して頂けるよう努力を重ねて参りますので、愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 倉嶋

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