この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきありがとうございました。

しかしながら掛け布団の追加に関しましてご希望に添えず申し訳ございませんでした。
多くのお客様に快適にご宿泊いただけるよう在庫の数は多めに用意させていただいておりますが当館は客室数も多く皆様にお渡しすることが難しい状況でございます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら事前に仰っていただければできる限りご用意ができるようにさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
これからもより良いサービスの提供ができるようスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　中島

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤーは、通常であれば机の引き出しに常備させていただいているのですが、この度は不備があり、客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございましせんでした。

今後はこのようなことがないように清掃スタッフと連携し、お客様にご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります

この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃不備に関して、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃スタッフに伝えることはもちろんのこと、私どもフロントスタッフによる客室チェックもこれまで以上に強化し、今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。

また清掃不備などございましたら、フロントのスタッフにも是非お声がけ下さいませ。お部屋のご変更などご提案させていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のお声を無駄にしないよう、改善に努めます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

宿泊課　福田

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様に当館をご利用頂けるよう、接客面・設備面の改善、向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　飯塚

この度は、アパホテル〈品川　泉岳寺駅前〉にご予約いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは都営浅草線泉岳寺駅から徒歩1～2分の距離にございます。京急線品川駅からは一駅5分の立地にございます。
品川駅から歩かれますと少し距離がございますので電車をご利用されることをお勧めいたします。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。


フロント　浅子

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は清掃をより徹底し、お客様に気持ちの良い環境をご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。

フロント　溝口

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
また都内に数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をテーマとしております。
お部屋はあえてコンパクトに作ることによってエネルギー排出を抑え、その分全室50型の大型テレビ、アパホテルオリジナル開発の雲の上での寝心地を体現させたクラウドフィット等といった様々な設備が自慢でございます。

当館のご料金に関しましてですが当館のご料金は日によって変動しておりますのでお客様のニーズや需要におおじて変わって参ります。
とりわけ土曜日などはお値段が高くなっておりますことご理解頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 進藤

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞に御宿頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場「玄要の湯」は朝は6時から10時まで夜は17時から深夜2時までご利用頂けます。
ジャグジー付き内湯と露天風呂、つぼ湯のご用意がございます。多くのお客様からご好評を頂いております。

これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　進藤

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

枕の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。客室にはご用意がございませんが、羽毛枕を在庫がございましたらお貸出させていただいておりますので、お問い合わせ頂ければと思います。

当ホテルのベッドはシーリー社と協同開発し快眠を追及したオリジナルベッドとなっており、雲の上にいるような寝心地が大変好評となっております。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進しております。

またお近くに御用の際は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をよろしくお願い致します。

宿泊課　田代

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の宿泊にてお客様よりご満足頂き、嬉しく重います。お客様の仰る通り、仕事などで深夜になるお客様にも安心してチェックインしていただけます。
また翌日のチェックアウトの時間は通常11時となっており、深夜チェックインのお客様で朝ゆっくりしたいお客様でもお過ごし頂け、大変好評でございます。

これからもお客様に喜んで頂けるような空間作りを、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課 田代

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

連泊にてご宿泊頂いたにも関わらず清掃、レストランのサービスにおいてご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

全てのお客様に気持ちのよくご宿泊いただけます様に清掃会社とレストランと協力して清掃の徹底、サービスの向上を行い、再発防止に努めて参ります。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に満足してご宿泊していただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

また貴重なお忙しい中、貴重なご意見下さりましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
宿泊課　荒木

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をせっかくお客様にお選び頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。

客室の清掃に関しましては、この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事態が起きないよう、再発防止に努めて参ります。清掃スタッフと連携をし、より強化していきたいという所存でござます。
また、こちらからの謝罪も不十分であったことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

オープンからまだ日が浅いですが、今後とも従業員一同お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉やご指摘大変嬉しく思います。

是非、またお近くへいらっしゃいましたら足をお運びくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　進藤