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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.56
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.21
  • 食事4.04
宿泊年月
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119件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 09:15:22

近くにあるコンビニはデイリーとローソンのみ。近場居酒屋とか少ないです。ホテルは綺麗で大浴場もあって充実してるので問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2023年06月04日 10:33:28

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご評価頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より館内の設備に関してご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。当館の周辺に関しましては、現在、高輪ゲートウェイ駅周辺の大規模開発の影響により、お店等が非常に少ない状態となっております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、開発後のホテル周辺の施設等の完成を楽しみにお待ち頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 17:49:00

サウナが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2021年03月01日 00:10:35

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見として頂戴し、今後の運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント 加藤

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 20:01:49

泉岳寺から近いのは良いですが、高輪ゲートウェイは駅の周りに飲食店が全く無く残念だった。
風呂はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年12月04日 11:43:28

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、当館の周辺はビジネス街である為、飲食店が少なくなっております。
また、大浴場にご満足頂くことができ、光栄でございます。
夕方17時から深夜2時までと朝6時から10時まで営業している為、チェックインが少し遅くなってしまってもご利用頂けますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 飯塚

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 19:04:05

普通です。
気になる点は、1階エントランス(ロビー)は自動ドアを含めてガラス面が多いですが、汚すぎる。ホテルの顔とも言えるエントランス周りのガラス清掃が全くダメです。気分が落ちます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年07月25日 19:42:21

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の清掃不備に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

今回の意見を参考にし、今後はより一層ホテル館内・館外ならびにエントランスの清掃を徹底し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なご投稿をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 畠山

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 14:14:05

近くて便利なのでよく利用します。
周辺には飲食店、コンビニもあり環境もよいです。
いつも気になるのがお風呂場の髪の毛。。
脱衣所と洗面台が狭いので仕方ないかと思うのですがせっかくお風呂から出でも床が髪の毛だらけですごく不快になります。
モップやコロコロなど置いてあると嬉しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年02月17日 21:53:38

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またアクセス面についてお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。当館の最寄駅である泉岳寺駅は、羽田空港より京急線ご利用で約20分程、東京の玄関口である品川駅より徒歩圏内の場所にあり、足を運びやすい立地が特徴でございます。
ご満足頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、大浴場の清掃面では至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘は貴重なご意見として頂戴し、今後の運営のご参考にさせて頂きます。

重ねましてお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 
榛葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

設備・アメニティ3

un_Gさんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

un_Gさん [30代/男性] 2020年02月12日 01:00:44

大浴場のシャワーが弱かったのが残念。
ダブルが空いてなかったのでシングルの部屋を借りたけど、
当然、アメニティが一人分しかなくてがっかりした。
ホテルは全く悪くないのだけども。
これもホテルは全く悪くないんだけど、
品川から乗り換えないといけないのが少し不便に感じた。
泉岳寺駅からはとても近いんだけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年02月12日 05:43:11

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関して貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後の対応についてご検討させて頂きます。
泉岳寺駅はJRですと、品川や新橋、五反田駅などから都営浅草線や京急線に乗り換えて頂くと便利にご利用頂けます。

お忙しい中当館に関してご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 16:58:33

この値段なら満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2020年01月12日 17:51:59

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋やフロントスタッフに関しましてのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 16:58:02

カーテンを開けると窓際にいつから置いてあったのか飲み残しのペットボトルが2本。清掃の方々もお忙しいこととは思いますが頑張って下さい。同業者より。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年12月30日 01:17:52

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃面に不備がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘して頂戴し、今後フロント及び清掃スタッフで共有し、このような不備が起きないよう再発防止に努めて参ります。

お気遣いのお言葉も下さりありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 榛葉

設備・アメニティ3

seiji0595さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

seiji0595さん [40代/男性] 2019年11月15日 16:13:31

今回初めて利用させて頂きました。
仕事柄泊りがけのビジネス出張が多く、各所でアパホテルを利用します。いつもの感覚で予約したのですが、悪い意味で総合評価【普通】でした。
主だった残念ポイントは、次の通り。
・ホテルスタッフのサービスが頗る普通。(挨拶・声が小さい)
・近所に飲食店が少ない、コンビニが遠い。
・せっかく露天風呂があるのに、夜景が全く見えない。(天井は貫通しているけれども、空しか見えない) サウナ室がない。 

場所や設備は致し方無しとして、せめてスタッフの皆さんには愛想良くご対応いただきたかったです。
次回宿泊の折までに、人的サービスが改善されていることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年11月16日 07:32:49

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からの多くのご指摘誠にありがとうございます。至らぬ点もあり大変申し訳ございませんでした。接客面に関しましてホテル業というのは接客業の最高峰でもあると思いますのにこのようなお声を頂き誠に心苦しい限りでございます。今回の意見を糧に改めて接客を見つめていければと思います。場所や設備につきましては周辺はビジネス街でございます為店舗が少なくなっております。露天風呂に関しましてもスペースの都合により吹き抜けのデザインとなっております。誠に申し訳ございませんがご理解頂ければと存じております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 秋山

設備・アメニティ3

サウナマン9さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

サウナマン9さん [60代/男性] 2019年09月22日 17:13:15

空調の風が気になりました
止めたら暑いし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年09月23日 07:19:22

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調でお客様に迷惑をおかけしてしまったことを深く反省しております。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:40:07

シングル客室で2泊予約しました。4階の部屋に案内されましたが、入室してすぐトイレから下水臭がただよい、気分が悪くなりました。便器の蓋をしておくと、便器の周りが水浸しになる状態。
また清掃状況も悪く、前の方の食べかす等がデスク下に散らかってました。
さすがに耐え難く、部屋を6階に変えて頂きました。
フロントの方の対応は、チェックイン時も部屋入れ替え時も丁寧で悪くなかったかと思います。
大浴場が21階にあるので、移動が大変面倒ではありました。
全体的に男性の利用が多いように思います。入浴時のエレベーター利用は、多少抵抗がありました。上階に女性専用フロア等があれば、階段で移動するなどして、人目を気にする事がなくなるのに!とも思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年08月27日 01:46:39

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室内の清掃に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
清掃担当者に指摘をすると共に再発防止に努めてまいります。

女性専用のフロアやエレベーター等は設備の関係上すぐの改善は難しいものがございます。
いただいたご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。


フロント 浅子

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 16:18:43

1日だけ朝食を頂いたが、価格の割には内容が寂しいような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年08月17日 19:48:18

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます

また、朝食バイキングの種類についてのご意見を頂きありがとうございます。貴重なご意見として頂戴し、今後のホテル運営のご参考にさせていただきます。

お忙しい中、この度は当館へご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 榛葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

設備・アメニティ3

マイケル7113さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

マイケル7113さん [50代/男性] 2019年08月08日 16:24:06

某会総会出席のため利用。ロケーションは泉岳寺の駅の上で近隣にコンビニもあり便利。大浴場は露天風呂もありなかなかよし。朝食バイキングのメニューも豊富。値段がもうちょっと安ければいうことなし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年08月09日 03:44:05

この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の大浴場は、大きい内風呂に加え、露天風呂のご用意もあり、お客様から多くのご好評をいただいております。また、当館の朝食に関しましても、和洋数十種類のビュッフェ形式となっており、さまざまな味をご堪能いただければ幸いでございます。お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、心から誇りに思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント ハミディアン

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 13:26:02

駅から近いので、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年08月03日 02:23:19

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは品川駅から一駅5分、泉岳寺駅から徒歩2分の立地にございます。
品川駅からも徒歩圏内の為多くのお客様にご利用いただいております。
ご満足いただき幸いでございます。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


フロント 浅子

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 08:51:28

テーブル上の電話機に埃が溜まっていたし、壁の汚れ(落とせそうな飲み物の汚れ)など清潔感が欠けていた。
大浴場は利用していないが、別に必要ないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年07月26日 19:51:25

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃に関しまして、不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
清掃担当者に引継ぎを行うと共にお客様にご満足いただける客室づくりに励んでまいります。

大浴場に関しまして、当ホテルの大浴場はご宿泊者様専用でございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。


フロント 浅子

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通15分 大浴場・露天風呂完備!■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 14:23:19

何回宿泊しても掃除がやっぱり雑でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年06月18日 21:48:22

この度は、アパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
御客様からのお言葉を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント 村杉

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 09:27:51

駅から近いので、最近は毎週宿泊してますが!

また、同じ部屋で掃除はやっぱり雑でした。

掃除のプロから一回指導受けた方がいいのかも?同じ所が毎回汚いので!
部屋が狭い分だけポイント、ポイントを掃除するだけでも改善されると思うけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年06月12日 12:27:58

この度は、アパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くご利用頂いているにも関わらず、清掃に関しましてご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見は清掃スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 14:11:35

5月26日に宿泊しました。
駅から近くて便利!

毎回宿泊して思うけど

掃除が雑
アメニティだけ交換してる感じ?
安いから仕方ないのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年05月29日 12:48:56

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃に関しまして不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足をいただけるようにより徹底して清掃への指導、清掃部屋の確認を行わせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
フロント 田宮

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 13:58:37

4月29日~5月2日まで連泊しました。29日はダブルでアパ直から予約、30日~2日はシングルで楽天トラベルからの予約でしたが、同じ部屋での宿泊で部屋の移動がなかったのは良かったです。
しかし、空気清浄機が壊れていて直ぐに交換をして頂きましたが部屋の備品の点検などはしていないのかと思いました。
お客さんは、決して安いとはいえない宿泊費を払って泊まるのだから最低限、電源が入るか入らないかくらいのチェックはしてほしいと思いました。
前回宿泊した際にもコメントさせて頂きましたが部屋の清掃も埃や隅のゴミが目立っていました。
大浴場は混雑していましたが、ゆったり入れて良かったです。
食事も種類があり良かったです。
あと…こちらに記載して良いのか…一泊アパ直から予約したのにキャンペーン中にもかかわらずアパカレー貰えなかった。
GW中は対象外だったのかな?
またそちらに行った際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年05月06日 18:36:05

この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の清掃や設備に不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のご意見を清掃と連携し、共有していきたいと思います。
また、アパホテル公式サイト予約限定のアパ社長カレーもお渡しそびれてしまい、誠に申し訳ございません。今後そのようなことがないよう、スタッフ同士で連携を高めていきたいと存じます。
この度は当館へ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
フロント 小林

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 18:08:28

近くに飲食店やテイクアウトが全くなくコンビニ弁当に頼るしか無かった。また朝食の品数も他の東京のアパ系の中では少ない(物足りない)ような感じがした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉 2019年03月15日 01:43:28

この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館周辺はオフィス街である為飲食店があまり多くございません。品川駅まで京急線で1駅、徒歩でも約10分ほどの距離なので、そちらでお食事を済まされることをお勧めしております。また、フロントに泉岳寺周辺の飲食店の詳細を載せた地図のご用意もございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご朝食に関しましてはご意見ありがとうございます。今後ホテルを新規開業していく上で、参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 溝口

119件中 41~60件表示