この度は数あるホテルの中からアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、玄関は最も重要な箇所の一つでございます。対応が遅れお客様にご迷惑をかけてしまい重ねてお詫び申し上げます。
定期的にホテル外周清掃を行い、早期発見清掃に努めて参ります。
ご多忙の中、当館を思ってのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は都営浅草線泉岳寺駅A2出口より徒歩1分、JR品川駅高輪口より徒歩約9分と非常にアクセスの良い環境に位置しているため、アクセス面において非常に好評を頂いております。
また、ご朝食につきましてはお値段相応のお食事をご用意しております上値段以上のお味を提供できる自信がございますので次回是非ともご利用下さいませ。
　お忙しい中、この度は当館へ貴重なご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

フロント　秋山

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館に関しましてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、客室用品に不備があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘をスタッフ一同で共有し、更なる清掃、サービスの向上に励んで参ります。
重ねましてこの度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　辰巳

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場は混み合う夜の時間を避けていただくと、ゆっくり過ごすことも可能でございますので、ぜひ次回以降のご利用の際にご検討くださいませ。またロッカーの破損につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に改善を行い不備を直す所存でございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
当館のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングについてご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館のレストランでは和洋共に豊富なメニューを取り揃えており、その点についてはご満足いただけましたでしょうか。

この度、お客様にご指摘を頂きました点も含めまして、今後より一層スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　小林

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用頂きまして、大変嬉しく思います。
大浴場は深夜2時まで営業しておりますので、夜遅くにご来館されたお客様にもゆっくりとくつろいでいただくことが可能でございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に快適なご宿泊をして頂けるよう、より一層精進して参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。重ねまして、お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾形

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は京急線泉岳寺駅より徒歩1分ほどでございますので品川駅での新幹線や羽田空港での飛行機をご利用のお客様には大変ご好評頂いております。
また、お客様が仰る通り、新駅の完成を控えておりより一層賑わうことが予想されますので、それに応えられるよう従業員一同精進して参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。重ねまして、お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾形

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂き誠に光栄でございます。
当ホテルは徒歩1分以内の所に京急・都営浅草線直通　泉岳寺駅があり、浅草方面や横浜まで一本で着くことが可能です。是非観光やビジネス利用にご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田宮

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見誠にありがとうございます。
客室の臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
除菌清掃の手順、清掃徹底について厳しく指導していくほか、改善案を検討させていただきます。

お客様にご満足頂けるホテル作りに励んでいく所存でございます。

お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　正徳

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に思います。
また当館にお越し頂いた際には快適なお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同おもてなしさせて頂きます。貴重なご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　川﨑

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり滞在していただけたようで私共も嬉しく思います。
大浴場でございますが、夜22：00以降になりますと安全面を考慮して自動的に止まるようになっております。
朝も6：00から10：00と幅広いお時間でご案内しております。次回も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
フロント　正徳

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はお客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
フロント　村杉

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は泉岳寺駅という京急線の駅から徒歩1分以内と非常に近い立地にございます。
都内におでかけになる際には非常に便利でございます。
朝食に関して貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービスの参考にぜひさせていただきたいと思います。
重ねまして、お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸山

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にWi-Fi利用のご不便があり、大変残念に感じております。　
　通信不具合につきましては、調査し改善に向けて対応させて頂きますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
　今後お客様が心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

　フロント　伊藤

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご指摘頂きました、手洗い用石鹸並びにシャワーカーテンの件は改善出来るように前向きに検討させて頂きたいと思います。
この度は大変貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　上田

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そして都内に数多くあるホテルの中から、当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

ご滞在中はお部屋の臭いでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、またご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を参考に快適な環境でお客様をお迎えできるよう清掃強化を今一度見つめ直して努めて参ります。
重ねまして、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　辰巳

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
アパ・エコアクションの清掃時、アメニティの件につきましては、再度清掃スタッフと見直して参りたいと思います。

貴重なご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹田

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はお時間帯によりましては、羽田空港から京急線のみでお越しいただけます。
20分ほどの距離でございますので、空港からいらっしゃる海外の方にもお褒めのお言葉を多くいただいております。
今回のご宿泊で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様にご満足いただけておりましたら大変嬉しく思います。
またお客様にご利用いただけますことを心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

宿泊課　元田

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は最寄の泉岳寺駅から徒歩1分ほどの距離にございますので、位置も分かりやすく便利というお言葉をいただく事が多くございます。
品川駅までも徒歩で約10分、泉岳寺駅から電車で約2分ほどで行くことができますので、お出かけの際もアクセスが良いかと存じます。
またお出かけの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課　元田

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館は品川駅からも近く、最寄り駅である泉岳寺駅からは徒歩1分の距離にございまして、多くのお客様からご好評を得ております。
当館は羽田空港が近く、成田空港からも乗り換えなしで来ることができる為、お荷物の多いお客様が多いので歩く距離が少なく大変便利かと思います。
また、掛け布団と大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　宮川