この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご意見頂きありがとうございます。参考にさせていただきます。

重ねまして、貴重なご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　松崎

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は2015年12月に開業したばかりですので、アパホテルの中でも比較的新しいホテルでございます。
新しく綺麗な状態を保てるよう日々努力するばかりです。お客様のお褒めの言葉に満足せずこれからも気持ちの良いホテル作りに努めて参ります。

また、アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をテーマとしております。
お部屋はあえてコンパクトに作ることによってエネルギー排出を抑え、その分全室50型の大型テレビ、アパホテルオリジナル開発の雲の上での寝心地を体現させたクラウドフィット等といった様々な設備が自慢でございます。
また当館の品川泉岳寺駅前は全室50型テレビをご用意しております。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 進藤

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランは夜は18時から22時まで営業しております。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。

これからもご宿泊されるお客様にご満足の頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は昨年の12月にオープンしたばかりの幾分新しいホテルでございます。お客様に満足していただけるようにこれからも清潔なホテルを維持して参ります。

当館の客室にございますベッドはクラウドベッドを用いております。ベッドマットが二層になっており、お客様より事前にご連絡いただければ、やわらかいベッドマットをさしぬき、一層のベッドマットでご準備することが可能でございますので次回以降ご利用のさいはその旨をお申し付けくださいませ。

当館は朝食にバイキングビュッフェのご用意いたしております。全６０種類以上の和洋食がございまして、多くのお客様にお召し上がりいただいておりますので、是非機会がございましたらお召し上がりください。

貴重な時間をお使い頂きありがとうございました。これからもサービスの向上に努めて参りますのでどうぞ今後ともよろしくお願い致します。

宿泊課　竹田

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は泉岳寺駅から徒歩1分でございますが、品川駅からお越しの際は京急線へお乗換え頂き泉岳寺駅で下車して頂くルートもございます。飲食店は品川駅周辺に多数ございます。フロントでお探しすることもできますので次回機会がございましたらフロントまでお声かけ下さいませ。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　入江

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

枕の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。客室にはご用意がございませんが、羽毛枕を在庫がございましたらお貸出させていただいておりますので、お問い合わせ頂ければと思います。

当ホテルのベッドはシーリー社と協同開発し快眠を追及したオリジナルベッドとなっており、雲の上にいるような寝心地が大変好評となっております。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進しております。

またお近くに御用の際は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をよろしくお願い致します。

宿泊課　田代

この度はアパホテル＜品川 岳寺駅前＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は浅草線、京急線「泉岳寺」駅が最寄り駅でございまして、A2の出口から徒歩30秒ほどでご来館頂けます。品川駅の高輪口からですと徒歩10分ほどでご来館いただけます。

今の時期ですと海外からのお客様が非常に多いです。お時間を頂く理由としましては、チェックインの際に一度パスポートを頂き予約を確認する。そこからコピーを頂いてますのでお時間を頂いております。お客様のご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。

朝食に関しましては、74席ございまして広々しております。時間帯にもよりますが基本的には落ち着いて食事ができるかと思います。よろしければ一度ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　譽川

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけた様で嬉しく感じております。
また、綺麗とお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
　
しかしながら、エレベーターに関しまして大変ご不便をお掛けいたしました。
是非、今後の新規開業ホテルの運営の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊された際にお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　進藤

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館最上階にございます大浴場にご満足頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、内湯、つぼ湯、露天風呂の三種類ございまして、特に露天風呂は都心ではなかなか味わえないと多くのお客様より好評を頂いております。また近くに来られた際は是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　譽川

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より綺麗というお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
これからも清潔感あるホテルと言われることができるようスタッフ一同努めて参ります。


当ホテルは昨年12月にオープンしました新しいホテルでございます。すべてのお部屋に50型のテレビ、WiFiを完備しております。
最上階にございます大浴場には、内湯、つぼ湯、露天風呂の三種類がございます。特に露天風呂は多くのお客様からご好評頂いております。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきありがとうございました。
又、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の状態に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。清掃員とフロントスタッフの更なる連携により、お部屋の不備をなくすよう精進します。
快適な空間造りを従業員一同努めてまいりますので、今後とも当ホテル並びにアパグループを宜しくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　辻本

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただきありがとうございました。
又、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

露天風呂の温度に関しまして、ご満足頂けず誠に申し訳ありませんでした。
設定温度に関しまして冬場は少し高めに設定をしているのですが、外の温度で多少低くなってしまう事があります。時間置きに点検も行っておりますが、このようなことがない様より徹底して参ります。

また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お値段が高かったとのことでございますが、お客様にお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、痛み入ります。また、大浴場をご利用いただけたということで、大変嬉しく思います。大浴場を楽しみにこられるお客様も多いです。お客様の又のご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課　松崎

この度はアパホテル＜品川泉岳寺駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの料金に関しまして、予約の状況によりけりですが毎日変動しております。
お客様のご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

当ホテル最上階にございます大浴場にご満足頂き誠にありがとうございます。準天然温泉光明石（人工）温泉でございまして、露天風呂もございます。当館自慢の設備で、多くのお客様にご好評頂いております。またぜひご利用下さいませ。

最後に、チェックインの時間がかかり過ぎてしまった件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。この様なことを繰り返さない様、従業員一同サービスを向上して参りますので、また近くにお越しの際はご利用下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　星野

この度はアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
都内に数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。

ご滞在中は、清掃不備に関しまして大変申し訳ございませんでした。また、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

さっそく、清掃スタッフに伝え今後の再発防止に努めて参ります。同時に、フロントスタッフにも館内の巡回を強化し、また客室の管理の徹底に努めて参ります。
清掃不備などございましたら、フロントスタッフにも是非、お声がけくださいませ。お部屋の変更などもご提案させて頂きます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。また、ご貴重な意見をお伺いでき、大変嬉しく思います。今後の運営のために、改善していきたいと思います。

宿泊課　進藤

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞をご利用頂き誠に有難うございます。
都内に数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき光栄でございます。

初めてのアパホテルはいかがお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰せの通り、当館は品川駅の隣の泉岳寺駅が最寄の駅でございまして、徒歩でもご来館可能でございます。

また、当館は21階最上階に大浴場【天空の湯】がございます。ご滞在中は、ご利用頂き誠に嬉しく思います。しかしながら、お客様に大変ご不便をおかけいたしたことをお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を、是非今後の運営の参考にさせて頂きたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

この度は貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。
更なるサービスの向上に努め、従業員一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　進藤

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当館1階エレベーター横にございますレストラン「ラ・ベランダ」では焼きたてのパンとふわふわのオムレツがお客様から大変ご好評頂いております。

お手洗いに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。便座は内側にセンサーが付いておりお使い頂いた際に反応する仕組みとなっております。寒い中お客様にはご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

また清掃に関しましても、お客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと連携をし、お客様に快適な環境でご滞在頂けるよう改善に努めて参ります。

今回はご投稿に貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：森山

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは12月11日にオープンした新しいホテルでございます。

都会にいながら大浴場をご利用でき、露天風呂もあるので、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
ごゆっくり足を伸ばして頂けた様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。

また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。
朝食スタッフにも伝え、今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう清潔なホテル造りに努めて参りたいと思います。

この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　村田

この度はアパホテル＜品川　泉岳寺駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは泉岳寺駅から徒歩1分ほどの距離でございます。
駅から近くわかりやすいというお言葉を多く頂戴しております。

大浴場に関しまして、営業時間が17時から26時、朝は6時から10時までオープンしております。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎして頂けましたでしょうか。
お客様から頂戴した貴重なご意見は今後のホテル造りに活かして参りたいと思います。

まだ開業して間もないですが今後もお客様に気持ちよく宿泊して頂けるよう清潔感のあるホテル造りに努めて参ります。

この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　村田