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ホテル双葉邸 クチコミ・感想・情報

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ホテル双葉邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.00
  • 食事3.29

総合4

surftakaさんの ホテル双葉邸 のクチコミ

surftakaさん [50代/男性] 2021-11-08 10:03:58

泊まらせていただきました“コンパクトシングル”必要にして十分ですが、本当にコンパクトです。
大浴場は、本当に広く快適ですが、男性は19:00からの入浴が可能で、16:00~19:00までは
女性専用です。そのことは事前にはわからず、当日入館してから分かりました。
できれば、予約等の時から知りたかった。
あと部屋の冷蔵庫が、壊れているのかなんなのか?全く冷えなく、電気が通じているのか?
中に入れたものがすべて常温になった。これには大きな不満がありました。
食事は、とても美味しく、大変満足できるものですが、私のように好き嫌いがない者には良いのですが、
好き嫌いがある方は、事前に宿泊費の献立を聞いておいた方がいいと思います。
たぶん食事(夕食)は連泊の方の為に日替わりで美味しいものを作ってくださっていると思いますが、
一般的な旅行者の想像する地域の名産、旅館っぽい食事とは異なります。
旅行者で、好き嫌いのある方は要注意です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル双葉邸 2021-12-23 19:24:52

この度はホテル双葉邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場につきまして当日、女子団体チーム様の予約を頂戴しており、特別に時間制を取らせて頂きました。しかしながら私共の案内不足により残念なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。お食事の件やお部屋の冷蔵庫の件等何かと至らぬ点が多々あり心より重ねてお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は、関係部署に共有するとともに皆様によりご満足いただけるホテル作りのため、精進を続けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル双葉邸/西村

ご利用の宿泊プラン
<VOD見放題>2食付プラン~チケット購入不要!VODの映画ドラマが見放題!
ご利用のお部屋
【◇喫煙コンパクトシングル◇シャワールーム【Wi-Fi完備】 】
surftakaさん
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