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名鉄イン浜松町のクチコミ･お客さまの声
総合4
＜立地＞浜松町駅へも大門駅へも近いので、どこへ行くにもアクセスしやすく、方向音痴なわたしでも安心して出かけられました。１階に隣接するコンビニの割引券をいただいたのですが、あまり品ぞろえがよくなかったので、外へ出ました。周辺には２～３件のコンビニがあるので、ちょっとした買い物には困りません＜部屋＞スーツケースを広げると足の踏み場もないほど狭かったのですが、価格重視で選んだので、妥当な範囲内であると思います。ベッドに寝転がると、ちょうど見やすい位置にテレビがありよかったです。＜サービス＞楽天トラベルから２泊、別のサイトから２泊で、計４連泊しました。チェックイン時に、２泊分のカードキーを渡されたので、その旨お伝えしたところ、同じ部屋で連泊できるようにすぐに手配してくださり助かりました。フロントの方や廊下で会った清掃の方も、みなさん常にご挨拶してくださり、部屋の清掃も問題なく、気持ちよく宿泊できました。＜設備＞コインランドリーの利用がスムーズにできず、残念でした。洗濯乾燥機が２機しかないのは少ないかなと思います。「洗濯物をお預かりしております」と案内が書いてあるのを見て、わたしもフロントに内線で終了している洗濯物の回収をお願いしたのですが、「すぐに取りに来られると思うので少し待ってください」と言われました。けっきょくそのあとフロントの方が来てくださったのですが・・・他の方に順番を越されたら困るので、その場でしゃがみこんで１０分ほど待ちました。疲れて眠たいし、いつまで待てばよいのかわからない時間というのは長く感じるので、せめて椅子くらいあると助かるなと思います。
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この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当館をお選びいただけ、大変嬉しく存じます。コインランドリー及び、当館隣接しておりますファミリーマートをご利用の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特にコインランドリーの回収につきましては今後は柔軟な対応ができるようにスタッフ一同改善してまいります。再度となりますがこの度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてはベッドを中心に置いたお部屋で窮屈になっております事、誠に申し訳ございませんでした。私共のスタンダードルームは13㎡となっておりまして、万が一お部屋が手狭でございましたら24㎡のツインのお部屋もございますので次回ご宿泊を検討する際はツインのお部屋も候補にいれていただければ幸いでございます。立地に関しましては、お客様がおっしゃる通り、当ホテルはＪＲ/モノレール浜松町駅・地下鉄大門駅からも近く、荷物の多いお客様にも喜ばれております。また、駅に近い便利な立地にありながら、比較的閑静な場所にございまして、お客様からも大変ご好評頂いております。最後となりますがスタッフのサービスへのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。より一層お客様への対応も丁寧かつスムーズなものでいられるようスタッフ一同精進させて頂きます。お忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。名鉄イン浜松町 森本
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投稿者さんの 名鉄イン浜松町 のクチコミ
＜立地＞
浜松町駅へも大門駅へも近いので、どこへ行くにもアクセスしやすく、方向音痴なわたしでも安心して出かけられました。
１階に隣接するコンビニの割引券をいただいたのですが、あまり品ぞろえがよくなかったので、外へ出ました。周辺には２～３件のコンビニがあるので、ちょっとした買い物には困りません
＜部屋＞
スーツケースを広げると足の踏み場もないほど狭かったのですが、価格重視で選んだので、妥当な範囲内であると思います。
ベッドに寝転がると、ちょうど見やすい位置にテレビがありよかったです。
＜サービス＞
楽天トラベルから２泊、別のサイトから２泊で、計４連泊しました。チェックイン時に、２泊分のカードキーを渡されたので、その旨お伝えしたところ、同じ部屋で連泊できるようにすぐに手配してくださり助かりました。
フロントの方や廊下で会った清掃の方も、みなさん常にご挨拶してくださり、部屋の清掃も問題なく、気持ちよく宿泊できました。
＜設備＞
コインランドリーの利用がスムーズにできず、残念でした。
洗濯乾燥機が２機しかないのは少ないかなと思います。
「洗濯物をお預かりしております」と案内が書いてあるのを見て、わたしもフロントに内線で終了している洗濯物の回収をお願いしたのですが、「すぐに取りに来られると思うので少し待ってください」と言われました。
けっきょくそのあとフロントの方が来てくださったのですが・・・
他の方に順番を越されたら困るので、その場でしゃがみこんで１０分ほど待ちました。
疲れて眠たいし、いつまで待てばよいのかわからない時間というのは長く感じるので、せめて椅子くらいあると助かるなと思います。
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この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当館をお選びいただけ、大変嬉しく存じます。
コインランドリー及び、当館隣接しておりますファミリーマートをご利用の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特にコインランドリーの回収につきましては今後は柔軟な対応ができるようにスタッフ一同改善してまいります。再度となりますがこの度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましてはベッドを中心に置いたお部屋で窮屈になっております事、誠に申し訳ございませんでした。
私共のスタンダードルームは13㎡となっておりまして、万が一お部屋が手狭でございましたら24㎡のツインのお部屋もございますので次回ご宿泊を検討する際はツインのお部屋も候補にいれていただければ幸いでございます。
立地に関しましては、お客様がおっしゃる通り、当ホテルはＪＲ/モノレール浜松町駅・地下鉄大門駅からも近く、荷物の多いお客様にも喜ばれております。
また、駅に近い便利な立地にありながら、比較的閑静な場所にございまして、お客様からも大変ご好評頂いております。
最後となりますがスタッフのサービスへのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。より一層お客様への対応も丁寧かつスムーズなものでいられるようスタッフ一同精進させて頂きます。
お忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
名鉄イン浜松町 森本