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名鉄イン浜松町のクチコミ･お客さまの声
総合3
東京の気温が急に下がった日に3連泊しました。個別空調になっていないため、朝の気温が13度を切るくらいなのに冷房のまま。エレベーターに毛布をお貸ししますとの案内がありお借りしましたが・・しっかり風邪をひいて帰ってきました。季節の変わり目の利用はお勧めできません。ユニットバスの中も髪の毛が何本か落ちていたり、室内のじゅうたんもプラスチックの欠片や、ごみ箱を移動したらテッシュの塊が落ちていたり。お掃除はあまりされないのかなという印象です。
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この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ね重ねの不手際でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。このところの冷え込みや、夏の初めなど、気温の変わります頃には空調に関するお声をよくお伺いしております。改めて出来る限りの対応を検討させていただきます。また、お部屋の清掃も至らず申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝えますとともに再度このようなことがないよう改善させていただきます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。また2度とこのような事がないよう、そしてより、お客様にとって良いホテルとなるようスタッフ一同で努めてまいります。ご意見ありがとうございました。名鉄イン浜松町 フロント 柴田
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名鉄イン浜松町（東京都）
3.0
投稿日：2017-10-18 17:18:39
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総合3
くみこ130さんの 名鉄イン浜松町 のクチコミ
東京の気温が急に下がった日に3連泊しました。個別空調になっていないため、朝の気温が13度を切るくらいなのに冷房のまま。エレベーターに毛布をお貸ししますとの案内がありお借りしましたが・・しっかり風邪をひいて帰ってきました。季節の変わり目の利用はお勧めできません。
ユニットバスの中も髪の毛が何本か落ちていたり、室内のじゅうたんもプラスチックの欠片や、ごみ箱を移動したらテッシュの塊が落ちていたり。お掃除はあまりされないのかなという印象です。
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この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ね重ねの不手際でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。このところの冷え込みや、夏の初めなど、気温の変わります頃には空調に関するお声をよくお伺いしております。改めて出来る限りの対応を検討させていただきます。
また、お部屋の清掃も至らず申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝えますとともに再度このようなことがないよう改善させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。また2度とこのような事がないよう、そしてより、お客様にとって良いホテルとなるようスタッフ一同で努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。
名鉄イン浜松町 フロント 柴田