この度は、数あるホテルの中より、名鉄イン浜松町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされてしまわれましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました、ドライヤー袋や引き出しは元より、その他の場所も含めまして、清掃係とともに再度清掃の徹底に努めて参ります。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。

このような不備がありましたにも関わらず、ご満足いただける点がございましたのは幸いでございます。今後は、すべての面でご満足いただけますホテルを目指し、従業員一同、日々精進して参ります。

厚顔なお願いではございますが、また当館をご利用いただけますご機会がございましたら、お客様のご期待を裏切ることのないよう万全の準備にてお迎えさせていただきたいと思っております。

この度は、お忙しいところ、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点を胸に、従業員一同より一層精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　原田