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名鉄イン浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.32
  • 食事3.67

総合2

kazu0539さんの 名鉄イン浜松町 のクチコミ

kazu0539さん [30代/男性] 2022-04-29 17:05:31

朝方、清掃員の方が部屋の前の廊下で大声で談笑していて起こされました。部屋の向かいに清掃資材置場があったのでそこで従業員同士話しているようでした。ドアの防音性能も低く、ドア下も空いているので大変部屋に響きました。

ゆっくり寝るつもりでレイトチェックアウトのプランを選んでいたので大変不快に感じました。

立地はとても良く、部屋もきれいなのでその点は満足でしたが、まさか従業員に不意に起こされると思っていなかったので残念に思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
名鉄イン浜松町 2022-04-29 22:09:16

この度は名鉄イン浜松町へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ゆっくりお休みのところ清掃員の話し声が大きく大変失礼を致しました。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには注意し、お泊りのお客様への細心の注意を図るようスタッフの教育を再度徹底いたします。今後もお客様の安心、安全といつでも快適にお過ごし頂けるよう努力し精進して参ります。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回も名鉄イン浜松町をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント中津川

ご利用の宿泊プラン
翌朝はゆっくり♪12時レイトチェックアウトプラン!JR浜松町駅は徒歩4分、大門駅は徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルルーム(160cm幅ベッド)】
kazu0539さん
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