この度は名鉄イン浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますように当館１階にはコンビニエンスストアーがありご好評いただいております。ヘアバンドに関しましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

名鉄イン浜松町
佐藤

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き誠に有難うございました。
浜松町駅から、徒歩約4分と大変便利でございます
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

名鉄イン浜松町
上田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き誠に有難うございます。
国道沿いから離れておりますので、夜になりますと交通量も少なく、ごゆっくりできるかと思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。


名鉄イン浜松町
上田

この度は、数あるホテルの中より名鉄イン浜松町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご予約頂いたファミリープランはおひとつのご予約でお二部屋お隣同士が保障された内容でございました。
せっかくご利用頂きながら、わかりづらいご案内によりお客様にはご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ご案内がわかりやすいように改善できるよう努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

名鉄イン浜松町　青木

この度は、数あるホテルの中より名鉄イン浜松町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして私どもも大変嬉しく思っております。

今回お客様にご利用頂きましたツインルームのお部屋は、24平米の広さに浴室とトイレをセパレートでご用意させて頂いており、よりゆったりお寛ぎいただくことができるかと思います。
ご家族連れのお客様のみならず、おひとりでご利用のお客様からも大変ご好評頂いております。

また、フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなくさらにご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　亀田

この度は、数あるホテルの中より名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいましたように１階フロント出入口からファミリーマートは直結となっており、雨の日も濡れずに買い物ができ便利だとご好評をいただいております。
ホテル隣のファミリーマート限定で利用できる５００円券付きのプラン等がございますのでそちらをご検討頂けましたら幸いでございます。
また、ＪＲ/モノレール浜松町駅と都営地下鉄大門駅よりともに徒歩約５分の距離にございます。
出張のお客様や観光に来られたお客様にも大変アクセスがよいというお声を頂戴しております。
また、お客様がおっしゃいますように大通りから一本路地に入っていますので夜も静かにお過ごしいただけるかと思います。
また、東京にお越しの際は、当館のご宿泊を候補の一つとしてご検討いただけますと幸いに存じます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　フロント青木

この度は、数あるホテルの中より、名鉄イン浜松町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、ＪＲ浜松町駅と直結しております、モノレールの駅から徒歩5分程度の距離にございますので、羽田空港をご利用のお客様より、大変便利というお声を数多く頂戴しております。
この度のご投稿でいただきました、施設の美化の維持と、お客様にさらにご満足いただけますホテル作りを目指して、お褒めのお言葉に甘んじることなく、従業員一同よりいっそう精進して参ります。
また浜松町へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
お忙しいところ、ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　フロント青木

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アラームに関しまして、ごゆっくりご就寝されているところ申し訳ございませんでした。今後このような不備がないよう清掃スタッフと共々努めてまいります。またそんな中お褒めのお言葉も頂きまして大変光栄でございます。当ホテルは浜松町駅からも、徒歩4分と大変便利で他のお客様からもご好評頂いております。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町
中村

この度は、名鉄イン浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の造りをお褒め頂きまして、大変光栄でございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。


当館は、機能性に優れたホテルを目指し、お客様が安心して施設・お部屋をご利用頂けるよう
また限られた空間の中で、お客様に癒しを感じてもらえるよう、日々努めさせて頂いております。

次回お越し頂けた際にも、より良い空間をご用意できるよう日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町
フロント　亀田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
さらにサービスや清掃等、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

名鉄イン浜松町
フロント　佐藤

この度は、名鉄イン浜松町をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けた、ご様子で大変嬉しく存じ上げます。様々な、プランをご用意致しておりますので
是非次回もご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　 　フロント　上田
　　　　　　　　　　　　　

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているとの事で、いつもありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご利用いただいたのは、32時間プランというものでございます。
チェックインから翌日の夜11時までご滞在いただけるもので、終電の時間まで利用できて便利だと好評をいただいております。
是非またご利用くださいませ。

また、当ホテルの周辺には飲食店も多くございます。お食事の際にはお好きなお店をご利用くださいませ。

お客様のまたのご予約を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　高木

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように、JR浜松町駅からモノレールの改札に直結しておりますので、飛行機をご利用の方には大変便利だとお声を頂いております。また、当館から浜松町駅まで徒歩5分以内でございますので、お手荷物お預かりのサービス等もお気軽にご利用頂けるかと思います。お客様のご旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。

当館1階ロビーより直結しておりますファミリーマートですが、24時間営業しておりまして、雨に濡れることなく深夜の時間帯でも安心してご利用頂けるとご好評いただいております。
また東京へお越しの際は、ぜひ名鉄インにご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　星野

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはチェックイン開始が15:00からとなっておりますが、それより前にご来館されたお客様にはお手荷物のお預かりのサービスを行っております。
今回お手荷物のお預かりによりお客様のご移動が楽になられたとの事で、心より嬉しく存じます。
またお気軽にお問い合わせくださいませ。

お部屋や周辺施設にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからもお客様の大切な旅のお力となれる様尽力してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　高木

この度は、数あるホテルの中より、名鉄イン浜松町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされてしまわれましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました、ドライヤー袋や引き出しは元より、その他の場所も含めまして、清掃係とともに再度清掃の徹底に努めて参ります。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。

このような不備がありましたにも関わらず、ご満足いただける点がございましたのは幸いでございます。今後は、すべての面でご満足いただけますホテルを目指し、従業員一同、日々精進して参ります。

厚顔なお願いではございますが、また当館をご利用いただけますご機会がございましたら、お客様のご期待を裏切ることのないよう万全の準備にてお迎えさせていただきたいと思っております。

この度は、お忙しいところ、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点を胸に、従業員一同より一層精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　原田

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度のご宿泊でお客様にご不快な想いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
はじめにお部屋の中での異音でございますがもしかしますと別の部屋でシャワーまたはトイレを使用された際流れでる排水管の音かもしれません。
異音によってお客様の睡眠等を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては後日確認致しましてできる限りの改善に努めます。
次にお部屋の清掃でございますが冷蔵庫、そしてお風呂場に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。こちらの旨を清掃スタッフに報告致しまして、再度清掃に不備のないよう心掛けるよう徹底する所存でございます。
最後に廊下や外からの騒音でございますが、私共スタッフは館内の見回り等を毎日行っております。お客様のご宿泊されたお日にちは特に海外のお客様が多かったため、見回りを普段以上に注意をしないといけないところを力及ばず、大変申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊にご満足を頂けなかったことを大変残念に思います。今回ご指摘されましたことを真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できるよう努めて参りますので、是非また名鉄イン浜松町をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2018/01/03
名鉄イン浜松町
フロント　常世田

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

お部屋が狭く感じられたようで、ご不便をおかけ致しました。
当館のスタンダードルームはごゆっくりお休み頂けるように、すべてスランバーランド社のダブルベッド仕様となっており、その分お部屋の空間は狭くなっております。
部屋数に限りがありますが、24平米のツインルーム、ユニバーサルルームもございますので、よろしければ次回ご予約の際、こちらもご検討下さいませ。

今後も、よりお客様に満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
今回はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名鉄イン浜松町　フロント原

この度のご宿泊中におかれましては、お客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

当館は、駅からのアクセスも良く荷物の多いお客様にも喜ばれております。
また、１階フロント出入口より直結のファミリーマートは大変便利だとご好評をいただいております。

ぜひ、また東京へお越しの際は名鉄イン浜松町をご利用くださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名鉄イン浜松町　フロント原

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは浜松町駅から徒歩5分程の立地にあり、浜松町駅すぐ近くのモノレールをご利用になれば、羽田空港には約20分でご到着になれます。

また、当ホテルから近くの大門駅からは成田空港へ一本で、新幹線の品川には浜松町から山手線で2駅で向かえますので、ビジネス、レジャーどちらでのご利用の際も非常に便利なアクセスとなっております。

今回はビジネスでのご利用との事で、上手く行かれたでしょうか？

お客様の大事なビジネスのお力となれれば、幸いでございます。

また浜松町にご宿泊の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

名鉄イン浜松町　フロント　高木

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになれましたでしょうか。

また、フロントスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回お越し頂けた際にも、より良い空間をご用意できるよう日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町
フロント　亀田