この度は名鉄イン浜松町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当館は１Fにコンビニ併設となっておりますので雨の日や急なお買い物も部屋着のまま２４時間さっといけますので好評いただいております。
また機会ございましたら宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは名鉄イン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様が仰いますように、JR、地下鉄、モノレールの各駅からほど近く、雨に濡れることなく24時間ご利用いただけるコンビニエンスストアが併設されている点につきましては、ご宿泊のお客様よりご好評をいただいております。
おかげさまで、観光、ビジネス問わず幅広い層のお客様にご利用いただけております。

しかしながら、ご滞在中机と椅子の間隔が窮屈であったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
客室の仕様に関しましては直ちにご要望にお応えすることが難しく、心苦しい限りでございますが、いただいた貴重なご意見を今後の運営に生かしてまいりたいと存じます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　渡辺

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、立地や利便性につきましては特に評判いただいております。

お忙しい中、口コミ投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町　牧之瀬

このたびは名鉄イン浜松町にご宿泊いただきありがとうございます。

お仕事の休息のお手伝いが出来たようで、大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町フロント

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。


お客様もおっしゃる通り、当ホテルはJR/モノレール浜松町駅と地下鉄大門駅から徒歩数分の距離にあり、都内各地へ移動するのに大変便利な場所にございまして、立地に関しても多くのお客様よりご好評を頂いております。


ご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お客様からの言葉を励みに、皆様に快適に過ごして頂けるよう、これからも日々精進して参ります。

またお近くに寄られました際にはぜひ、名鉄イン浜松町をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。



名鉄イン浜松町
フロント　亀田

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の利便性については他のお客様よりも多くのお褒め言葉をいただいております。
しかし、何よりもお部屋のお褒めことは大変うれしく思います。
たくさんのお褒めことはスタッフ一同大きな励みになります。ありがとうございます。
また、世界はサステナブルな社会を目指し、取り組んでいる中、当ホテルも微力でありますが、お客様のご協力を得ながら、自然環境に配慮した取り組みを客室の清掃やアメニティの包装から始めました。これからも何かできることがあるか、考えながら取り組めばと思います。
ご多忙の中、投稿頂きまして、ありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

名鉄イン浜松町
高岡　貞

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

また、ごゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

名鉄イン公式ホームページにて会員登録を頂き、公式ホームページからご予約を頂きますと、会員様は通常午前10時チェックアウトのところ午前11時まで無料で延長が可能となりますのでごゆっくりお過ごし頂けます。
次回ご利用の際はどうぞご検討下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通りコンビニ直結ですので雨の日も濡れずにそのままご利用できますので便利です。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　中津川

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


フロント
上田

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　孫

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き
誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
おっしゃる通り地下鉄大門駅とJR浜松町駅がどちらも近くコンビニエンスストアも1階にあり便利にお使いいただけます。
今後も更に、サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

名鉄イン浜松町　
フロント　中津川

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はスイートルームはございませんのでご予約のお部屋はスーペリアダブルのBタイプでご案内しておりました。アメニティは本年4月からのプラスチック資源循環促進法に基づきお部屋への設置を廃止しフロント横の棚よりお好きなもの必要なものをお持ち頂く形に変わりました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように日々改善に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
また機会ございましたら当館のご利用宜しくお願い致します。スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘のとおり喫煙場所に関しましては、港区自体が禁煙になっており駅前の公共の場所が最寄りの喫煙可能場所となっておりご不便をおかけしてしまいます。数は少ないですが喫煙ルームもございますので次回はご検討いただけると幸いです。
この度はありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫の故障しかり、お部屋の時計の電池切れなど大変ご不快な思いを
させてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

清掃後のチェックをしっかり行ない今後このような事の無いよう努めて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。恐れながら、また機会ございましたら名鉄イン浜松町をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

名鉄イン浜松町
フロント　中津川

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不快な思いを
させてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと連携を取り、二度とこのような事が
ないよう努めてまいりますので、恐れながら
名鉄イン浜松町をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

名鉄イン浜松町
フロント　村田

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく今後も更にサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



名鉄イン浜松町
フロント　上田

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際の清掃不備により、ご不快なお気持ちになられましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後また同様の不備が発生しないよう、清掃に対しより一層の注意をさせていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進させていただきます。
ご多忙中のところ、貴重なご指摘・ご意見を誠にありがとうございます。
恐れながら、また名鉄イン浜松町をご利用いただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりますす。

名鉄イン浜松町
フロント　加藤

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、冷蔵庫が壊れてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　孫

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿をお寄せくださり重ねてお礼を申し上げます。

チェックアウトの際ですが、本来でしたらフロントスタッフがお客様からルームキーをお預かりし、手続きを行う方式でございます。

フロントにスタッフがいないようでしたら、呼び鈴もございますのでお使いいただければと存じます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

名鉄イン浜松町
田中

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き誠にありがとうございました。

チェックアウトの際は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。また、カードキー返却BOX設置についてもご検討させて頂きます。

このような事のないようスタッフに対して教育を再徹底いたします。


お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。


スタッフ一同次回のご利用をお待ち致しております。



名鉄イン浜松町
フロント　上田