この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは清掃の際、お部屋の換気には充分気を付けておりますが、タバコの匂いで不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。

全室空気清浄器と消臭スプレーを設置しておりますが、前日にタバコを吸うお客様がご利用されると匂いが残ってしまいます。

もし次回ご宿泊をいただけるのであれば、事前にご相談いただきあらかじめ消臭対応が可能でございます。

再度となりますが、滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。


名鉄イン浜松町　フロント　岩崎

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
大門駅周辺には本当にさまざまな種類のお店がございましてご好評頂いております。
フロントでは、割引サービスを行っているお店や、スタッフのお勧めのお店などもご案内させて頂いております。

またのご利用の際にはぜひお声掛けくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

名鉄イン浜松町　フロント　柴田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。

そして、ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

私どもホテルの空調につきましては、全館で一括運転となっております。

寒暖の差が激しい季節になっていまして、空調の冷暖切り替えを柔軟に行うことが課題となっております。

今後、お客様にご指摘いただきました事を真摯に受け止め、よりよいホテルになるように努めてまいります。

この度は、ご多忙中投稿いただき誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町　フロント森本

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、誠に嬉しく思っております。
また、館内の設備などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館はモノレールやＪＲ、地下鉄の各駅から近く便利とゆうお声を多くいただいております。ビジネスのお客様だけでなく東京観光のお客様にもご好評をいただいております。

今後もお褒めの言葉に甘んじることなく、常に向上心を持ってサービスのご提供に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

名鉄イン浜松町　フロント　岩崎

この度は、名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドを中心に置いたお部屋で窮屈になっております事誠に申し訳ございませんでした。

スタンダードＢタイプのお部屋でございますと今回お泊りいただいたスタンダードＡタイプと広さは同じ１３㎡でございますが、配置が違っており机と椅子が若干ではございますがご利用いただきやすくなっております。

次回、ご予約の際はスタンダードＢタイプのお部屋もご検討いただければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町　フロント森本

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できましたこと嬉しく思います。浜松町周辺はほんとうに様々な飲食店がございますので、またお越しの際にはスタッフへお伺いくださいませ。お勧めのお店をピックアップしてございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

名鉄イン浜松町　フロント　柴田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。あわせてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後も美観・サービスを損なうことのないようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
浜松町にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。

名鉄イン浜松町　フロント　柴田

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のスタンダードルームは13㎡となっておりまして、万が一お部屋が手狭でございましたら24㎡のツインのお部屋もございますので次回ご宿泊を検討する際はツインのお部屋も候補にいれていただければ幸いでございます。

そして、館内とお部屋の設備につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後はサービスでもお褒めのお言葉いただけるようスタッフ一同精進してまいりますの何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町　森本

いつも名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町　森本

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
今後もご期待に添えられるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント岩崎

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き誠に有難うございました。

この度は、お客様にご不便を感じさせてしまったようで、申し分けございません。
今後、使用後のバスタオルの置けるカゴなどの設置も検討させていただきます。
また、女性の方にも快適にお過ごしいただけるように努力させていただきます。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町　原

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
また、出張等の御機会等ございましたら、名鉄イン浜松町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町　原

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も更にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

名鉄イン浜松町　上田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた、ご様子で大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、更にご満足頂けますようスタッフ一同精進致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

名鉄イン浜松町　　上田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に立地やベッド以外の点でも更にご満足いただけるようスタッフ一同精進させて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　フロント　高木

いつも名鉄イン浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きながら、お客様にはたびたびご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次回ご来館の際はご納得頂けるように清掃の改善とチェックの強化を清掃スタッフと共にさせて頂きますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

名鉄イン浜松町　高木　純孝

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も更にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

名鉄イン浜松町　　上田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は当館をご利用頂きましてありがとうございます。滞在中、おくつろぎただけたようで大変うれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
その際もゆっくりとお過ごしいただけますよう努めて参ります。

名鉄イン浜松町　フロント　柴田

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊にご満足いただけましてようで大変嬉しく存じます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進させて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町　フロント　高木

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日は、空調の件につきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

原因を調査しましたところ、空調の風が一定の方向に吹くのではなく、お部屋全体を冷やす為、風の向きがスイングしている設定でございました。

恐らく、風がスイングしていた為、吊り下げ照明ランプが揺れてしまい、ご就寝の際に空調の風がお客様に吹いてしまったと思われます。

今後、空調の設定をお部屋のベッドや吊り下げ照明ランプに吹かない一定の位置に設定することにいたしました。

そして、廊下の空調につきましても蒸し暑くならないよう最善の温度にて設定させていただきます。

再度となりますがこの度の、ご滞在で大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

名鉄イン浜松町　フロント　森本