この度は、名鉄イン浜松町にご宿泊頂きありがとうございます。

仰る通り、JR浜松町駅から徒歩４～５分、地下鉄大門駅からは徒歩２～３分のところにございます。たくさんのお客様に出張や旅行など様々な面でご利用いただいております。

しかしながら、清掃が行き届いておりませんでした事でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃の者と再度確認をし、清潔なお部屋をご提供できるよう改善に努めて参ります。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町
フロント　星野

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR浜松町駅より徒歩にて5.6分および地下鉄大門駅より2.3分などと大変アクセスの良い立地にございます。

また、当ホテルと直結しておりますファミリーマートは２４時間営業ですので遅くにご到着されてもいつでもお買い物できるなど大変ご好評頂いております。
お隣のファミリーマートの割引券はフロント前に日々ご用意させて頂いておりますので、再度ご宿泊された際には是非ともご利用下さいませ。


今回のご宿泊されましたお部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
尚、今回ご宿泊されましたお部屋は当館におきまして一番の面積を持つお部屋としてご案内させていただいております。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます
と共にスタッフ一同更なるお客様満足の向上を目指し取り組んで参りますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またお越し頂けます日を心よりお待ち致しております。
末筆ではありますがお忙しい中、ご投稿重ねて御礼申し上げます。
フロント　平山

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR浜松町駅および地下鉄大門駅より大変アクセスが良い立地にございます。
ホテル近隣には飲食店もたくさんあり、とても便利であると多くのお客様よりご好評を頂いております。

また、お部屋についてもたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。

また是非、名鉄イン浜松町を選んでいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町
フロント　亀田

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは浜松町駅から徒歩にて約4～5分、大門駅から約2～3分程の場所にございます。
羽田空港から東京モノレールにてお乗り換えなく浜松町へアクセスができるなど、ご宿泊されたお客様からも大変便利であるといったお声を頂いております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲや地下鉄の駅から徒歩5分程の場所にございまして他のお客様からもご好評いただいております。1階のファミリーマートも24時間営業しており、同じ建物内ですので雨なども気にせず利用できると、こちらもご好評いただいております。
お部屋も快適に過ごしていただけたようでなによりでございます。
今後もスタッフ一同、より皆様にご満足していただけるホテルになるように精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご意見いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　中村

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

チェックアウト時の混雑にスムーズに対応しきることができず、ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この日は特に集中的にチェックアウトされたことはもちろんですが、宅急便をお願いされた団体様をエレベーター近くで受け付けてしまったため、エレベーター前に人がたくさん集まってしまったことなどがも原因でございました。場所のご移動をお願いするなど工夫することで避けることできたのではと皆で反省しております。

ホテルの場所や周辺のお店にはご満足いただけたようで嬉しく思います。日曜日は少し静かになってしまいますが皆様から便利だったとのお声が頂けることは本当に嬉しいことです。

今後もスタッフ一同より皆様にご満足して頂けるホテルになるように努力させて頂きます。

この度はお忙しいところご意見頂き誠にありがとうございました。

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

名鉄イン浜松町
鄕木　純孝

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様が今回ご利用頂いたお部屋はお風呂とトイレが別々となったお部屋となっており、お客様より大変ご好評頂いております。

また、お部屋の広さにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。尚、ご利用頂いたお部屋は当ホテルにて一番広いお部屋としてご案内させていただいております。

何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

周辺ホテルも増えており価格の上昇もあるかと思いますが、よりご満足いただけるサービス提供をしていけるよう精進して参ります。

施設・清掃お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。24時間営業のコンビニも隣接しており多くのお客様よりご好評頂いております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　鶴田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてお部屋の清掃不備で大変不快にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにスタッフ一同精進してまいります。
また、ご指摘いただきましたアメニティー類のお渡しに関しましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考とし、早速次のスタッフミーティングで題材として取り上げ、ご検討させていただきます。
今一度、当ホテルをご利用いただくことを、切に願っております。
名鉄イン浜松町　
フロント　佐藤

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは浜松町駅・大門駅より徒歩数分の立地にあり、1階のコンビニエンスストアも同じ敷地内にある為非常に便利とご好評頂いております。

今後ともお客様が快適にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様がご満足・ご納得頂けるよう精進してまいりたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは駅より徒歩数分の立地にあり、1階のコンビニエンスストアも同じ敷地内にある為
非常に便利とご好評頂いております。

今後ともお客様が快適にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

いつもご利用ありがとうございます。

とても活力となるお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も、快適にご宿泊いただけますよう、清掃だけでなくサービス等も力を入れ、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

名鉄イン浜松町　
フロント　星野

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは駅より徒歩数分の立地にあり、1階のコンビニエンスストアも同じ敷地内にある為
非常に便利とご好評頂いております。
当ホテルのスタンダードルームは13平米のダブルベット1基のお部屋となっております。
またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
名鉄イン浜松町
石井

この度は、名鉄イン浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく存じます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町　フロント　佐藤

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではエアコンを集中制御しておりお客様には大変ご不便をおかけいたします。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町
石井

この度は、数あるホテルの中より、名鉄イン浜松町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされてしまわれましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました、ドライヤー袋や引き出しは元より、その他の場所も含めまして、清掃係とともに再度清掃の徹底に努めて参ります。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。

このような不備がありましたにも関わらず、ご満足いただける点がございましたのは幸いでございます。今後は、すべての面でご満足いただけますホテルを目指し、従業員一同、日々精進して参ります。

厚顔なお願いではございますが、また当館をご利用いただけますご機会がございましたら、お客様のご期待を裏切ることのないよう万全の準備にてお迎えさせていただきたいと思っております。

この度は、お忙しいところ、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点を胸に、従業員一同より一層精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　原田

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。出張での疲れはとれましたでしょうか？

またご利用頂ける際は、さらにご満足いただけますよう清掃だけでなくサービス等も、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また東京へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

名鉄イン浜松町　
フロント　星野

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の作りなどお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、私共ご案内できます空室が少なく、加えて料金が高騰し皆様にはご迷惑をお掛け致しております。
都内のホテル様も非常に混み合っている様でございます。ご利用のお客様にはご不便お掛けいたしますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

御多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント原

この度は、名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様がおっしゃいましたように1階フロント出入口からファミリーマートは直結となっており、雨の日も濡れずに買い物ができ便利だとご好評をいただいております。
ホテル隣のファミリーマート限定で利用できる500円券付きのプラン等がございますのでそちらをご検討頂けましたら幸いでございます。
またフロントにてホテル隣ファミリーマート限定の500円で50円割引がつくチケットも置いてありますので、お気軽にご利用頂ければと思います。
今後もお客様に更にご満足いただけるよう一層の努力をして参りますので名鉄イン浜松町を宜しくお願い申し上げます
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　フロント　高木