この度は名鉄イン浜松町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂がカビくさかったというご不快を与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、清掃点検を強化して参ります。
ミネラルウォーターはチェックイン時のみとさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。
お茶（ティーパック）はフロントにお申し付け頂けますとご用意させて頂きます。
また、ご指摘並びにお褒めの言葉ををくださりましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
名鉄イン浜松町浜松町
フロント　平山

この度は名鉄イン浜松町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたツインルームはトイレとお風呂が分かれた作りとなっており、ご利用頂いたお客様よりご好評頂いております。

尚、お客様のおっしゃられる通り当館ではツインルームのお部屋のご用意が少なく、ご予約状況によってはご予約で空室がないこともございます。

何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

フローリング床に髪の毛が多く落ちていたことにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当者とともしっかりと話し合いの上、このようなことが今後ないよう努めてまいりたい所存でございます。

また清掃面だけでなく、様々なお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルになるようスタッフ一同努めてまいりたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております

名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もたくさん頂き嬉しく存じます。

立地面やコンビニエンスストアの隣接共に、多くのお客様よりご好評頂いております。

今後もお客様に満足いただけるようにスタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております

名鉄イン浜松町
フロント 高岡

この度は、名鉄イン浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また立地・清掃の面に関するお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃりますように、JR浜松町駅からは徒歩4～5分、地下鉄大門駅からも徒歩3～4分の立地にあり、ご宿泊されるお客様より交通の便が良いといった多くのお言葉を頂戴しております。


今後もお客様に満足いただけるご宿泊ができるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

また、東京へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は、数あるホテルの中より名鉄イン浜松町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関してもお褒めの言葉を頂き、ご満足頂けた様子も伺えましたこと、また1Fのコンビニエンスストアもお客様のお役に立てたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様によりご満足いただけるよう努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたら名鉄イン浜松町を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　亀田

この度は、数あるホテルの中より名鉄イン浜松町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティなどについてお褒めの言葉を頂き、またご満足頂けた様子も伺え私どもも大変嬉しく思っております。

当館１階に併設のファミリーマートも同じ敷地内でございますので、雨の時も濡れずにお買い物が出来、大変便利とご好評頂いております。

室内設備について、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
残念ながら当館のTVは、HDMI接続のご利用を頂くことが出来ません。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんがご理解くださいませ。

代わりにはなりませんが当館では、室内TVにて映画などをご覧頂けるVOD(ビデオオンデマンド)付きのご宿泊プランや、VOD番組をお楽しみ頂けるサービスが各フロアに備付けの自動券売機でご利用頂けますので、次回ご利用時にはぜひご検討下さいませ。

今後とも、お客様によりご満足いただけるよう努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたら名鉄イン浜松町を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　亀田

この度は、名鉄イン浜松町にご宿泊頂きありがとうございます。

仰る通り、JR浜松町駅から徒歩４～５分、地下鉄大門駅からは徒歩２～３分のところにございます。たくさんのお客様に出張や旅行など様々な面でご利用いただいております。

しかしながら、清掃が行き届いておりませんでした事でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃の者と再度確認をし、清潔なお部屋をご提供できるよう改善に努めて参ります。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

名鉄イン浜松町
フロント　星野

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR浜松町駅より徒歩にて5.6分および地下鉄大門駅より2.3分などと大変アクセスの良い立地にございます。

また、当ホテルと直結しておりますファミリーマートは２４時間営業ですので遅くにご到着されてもいつでもお買い物できるなど大変ご好評頂いております。
お隣のファミリーマートの割引券はフロント前に日々ご用意させて頂いておりますので、再度ご宿泊された際には是非ともご利用下さいませ。


今回のご宿泊されましたお部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
尚、今回ご宿泊されましたお部屋は当館におきまして一番の面積を持つお部屋としてご案内させていただいております。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます
と共にスタッフ一同更なるお客様満足の向上を目指し取り組んで参りますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またお越し頂けます日を心よりお待ち致しております。
末筆ではありますがお忙しい中、ご投稿重ねて御礼申し上げます。
フロント　平山

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄のJR・モノレール浜松町駅、地下鉄大門駅からほど近く、新橋や汐留方面へも無理なく徒歩で行ける距離のため大変便利な立地でございます。
ご料金はお日にちによって異なり、日々変動しておりますので予めご了承下さい。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは一括空調ですが温度や風量設定はお部屋毎に調節できますので、そちらをご利用いただけますと幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　鶴田

この度は、名鉄イン浜松町にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋、お風呂共にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。

チェックイン時のミネラルウォーターのサービスですが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のサービスの参考にさせていただきます。
コンセントや充電器もご活用いただけましたようで、幸いでございます。お部屋に備え付けております充電器はマルチタイプ(iphoneやその他スマートフォンなど対応)のものになりますので、多くの方にご利用いただけるかと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またご機会がございましたら、ぜひ名鉄イン浜松町にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　星野

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく今後も更に、サービス向上に努めて参ります。
ご朝食の設備に関してましては、大変申し訳ございませんでした。　　
フロントにて近隣の飲食店などをご案内させて頂いておりますので、宜しければご利用下さい。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。


名鉄イン浜松町
フロント
上田　義彦

この度は、名鉄イン浜松町にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように、JR浜松町駅から徒歩4～5分、地下鉄大門駅からは2～3分程の道のりでございます。また、羽田空港にはモノレールをご利用いただければ乗り換えもございませんので、アクセスもよく大変便利だとお声を頂いております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町
フロント　石井

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル1階には24時間営業のファミリーマートがありいつでもご利用頂けます。また、近隣には飲食店も多くございますので次回お越しの際は是非ごゆっくりとお過ごし頂けたらと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

名鉄イン浜松町
フロント　中村

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲや地下鉄の駅から徒歩5分程の場所にございまして他のお客様からもご好評いただいております。1階のファミリーマートも24時間営業しており、同じ建物内ですので雨なども気にせず利用できると、こちらもご好評いただいております。
お部屋も快適に過ごしていただけたようでなによりでございます。
今後もスタッフ一同、より皆様にご満足していただけるホテルになるように精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご意見いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR浜松町駅や大門駅から徒歩数分の立地にあり非常に便利とご好評頂いております。
また、当館1階ロビーより直結しておりますファミリーマートは24時間営業しておりますので、夜中の時間帯や雨の日でも安心してご利用いただけるとこちらもご好評頂いております。
今回お客様がご利用になりましたスタンダードのお部屋以外にもお風呂とトイレがセパレートになっているツインタイプのお部屋もございますのでまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　中村

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

周辺ホテルも増えており価格の上昇もあるかと思いますが、よりご満足いただけるサービス提供をしていけるよう精進して参ります。

施設・清掃お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。24時間営業のコンビニも隣接しており多くのお客様よりご好評頂いております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　鶴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
JR浜松町駅より徒歩4分・地下鉄大門駅徒歩2分の好立地にコンビニエンスストアが1階で隣接しており部屋着での利用もでき快適に過ごせたとのお言葉を多くいただいております。今回のお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。
洗面所パイプからの臭いに関しましては、毎日の清掃やチェックはもちろんのこと、お客様に気持ち良く過ごしていただく為の努力は惜しまず行っておりますが、今回の臭いに気づかずお客様へ部屋を提供してしまい不快な気持ちにさせてしまった事を大変申し訳なく思っております。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう細心の注意を払いスタッフ一同努めて参る所存でございます。
来年もまた、気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
名鉄イン浜松町
フロント　中津川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてお部屋の清掃不備で大変不快にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにスタッフ一同精進してまいります。
また、ご指摘いただきましたアメニティー類のお渡しに関しましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考とし、早速次のスタッフミーティングで題材として取り上げ、ご検討させていただきます。
今一度、当ホテルをご利用いただくことを、切に願っております。
名鉄イン浜松町　
フロント　佐藤

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは浜松町駅・大門駅より徒歩数分の立地にあり、1階のコンビニエンスストアも同じ敷地内にある為非常に便利とご好評頂いております。

今後ともお客様が快適にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様がご満足・ご納得頂けるよう精進してまいりたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

名鉄イン浜松町
フロント　石井