この度はホテルＡＺ福岡大川店をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉及び評価を頂き大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　江上

いつもホテルＡＺ福岡大川店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備や、お部屋の臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を踏まえまして、喫煙のお部屋の換気、消臭には特に気を配るように致します。

当ホテルはお客様も御存知とは思いますが、禁煙のシングルルームにつきましては、4Ｆの1フロアのみですが、2Ｆ全室と1Ｆの一部に禁煙の２段ベットルームを設けております。　　　　　　　こちらは１名様御利用の場合はシングルルームと同価格でご宿泊頂けますので、禁煙シングルのお部屋が取れない場合はご検討いただければ、と思います。
また、フロントにて消臭スプレー等の貸し出しも致しておりますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。

この度はお客様に御満足頂けず、非常に残念に思います。
お客様からのご指摘を踏まえまして、快適に過ごして頂けるようより一層の改善に努めてまいります。

お忙しい中、当ホテルに貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント小柳

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました通り、当ホテルは最寄りのコンビニから若干距離がございますが、フロント横に百円ショップを併設しておりますので、お気軽にご利用いただければと思います。次回、宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　江上

朝食・夕食共にご利用頂きありがとうございます。みなさんにこれからも喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って行きたいと思います。
次のご来店お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は長期で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また有り難いお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
夕食につきましては貴重なご意見を頂きながら改良を重ねている所で御座います。
メニュー改善などお客様にご満足頂けますよう
一層の努力をして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。

お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　西田

この度はホテルＡＺ福岡大川店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を使われてお客様の声を聞かせて頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様がご利用頂いたインターネットでの販売は空室が少なくなりますと売り止めをしてしまいますので、喫煙ルームしか空いておらず禁煙ルームをご希望の場合は、「予約者からのコメント」欄にその旨ご記入頂けますと、禁煙が空いている場合は事前に禁煙を押さえさせて頂きます。他にもご要望がおありの際はご遠慮なくご記入くださいませ。また、チェックインの際も色々とご相談くださいね。それでは、またのご利用をお待ちしております。フロント　與田

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
コンビニまでは大人の足で3～4分かと存じますが、普段お車をご利用で歩き慣れていらっしゃらない方には遠く感じられるかもしれません。ホテルのロビーには100円均一コーナーを設けており、お菓子、カップ麺、靴下や文房具まで様々な物を置いていますので、こんな物を置いてほしいというご要望をお伝えくださいましたら、出来る限り揃えさせて頂きます。次回ご利用の際に是非お聞かせくださいませ。
それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　與田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件ただいま本社にて改善が進められております。もうしばらくお待ちいただけたら幸いでございます。ご指摘ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　HOTEL　AZ　福岡大川店

この度はホテルＡＺ大川店をご利用頂き誠に有難うございます。
禁煙ルームご希望との事でございましたが空きが無く申し訳ございませんでした。
ご希望のお部屋等は数日前に空きが出る可能性もありますので当店へお問い合わせ下さるとご希望お部屋に変更可能場合もございます。

またフロントにて消臭剤の貸し出し等も行っておりますのでご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　西田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルＡＺの会員カードは宿泊料が会員価格になり、ポイントも貯まります。貯まったポイントは1ポイント＝1円でご利用可能ですので大変お得です。お客様のニーズに合わせてご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご夕食につきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございます。今後、お客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　江上

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江上

当ホテルのご利用ありがとうございます。

近隣にコンビニや居酒屋等のご説明ができず申し訳ございませんでした。
Wi-Fiルータにつきましては、ご面倒をおかけいたしますがご協力お願いいたします。
またのご利用お待ち申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　大川店 スタッフ一同

このたびは、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用の際に、私共の細やかな配慮が行き届かず、就寝の際、安眠を妨げるような事がおき、多大なるご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。
これからも、ご夫婦様や子供連れのお客様など、ご利用していただけると思いますので、今後、こういう事が無いように、配慮いたしてまいりたいと思います。
次回、お客様にお越しいただいた際には、こういう事が無いように努力させていただきます。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　HOTELAZ福岡大川店　今村　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食においては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 江上

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 江上

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 江上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
HOTEL AZは365日同一価格料金でございまして、朝食や駐車場（一部店舗を除き）は無料となっております。

お客様に満足に泊まって頂きたい中、そのような不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同注意・精進してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

そんな中、又利用したいと言って頂き、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

大川店　江上