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設備・アメニティ3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡大川店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 18:38:54
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禁煙室の部屋が毎回取れない。仕方がないので喫煙室を取るのですが、エレベーターを降りるとタバコの臭いがきついです。全国的に禁煙室が多くなっている昨今、できましたら禁煙室の数を増やすして頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡大川店 2021年04月10日 22:41:10
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いつもホテルＡＺ福岡大川店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備や、お部屋の臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を踏まえまして、喫煙のお部屋の換気、消臭には特に気を配るように致します。
当ホテルはお客様も御存知とは思いますが、禁煙のシングルルームにつきましては、4Ｆの1フロアのみですが、2Ｆ全室と1Ｆの一部に禁煙の２段ベットルームを設けております。 こちらは１名様御利用の場合はシングルルームと同価格でご宿泊頂けますので、禁煙シングルのお部屋が取れない場合はご検討いただければ、と思います。
また、フロントにて消臭スプレー等の貸し出しも致しておりますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
この度はお客様に御満足頂けず、非常に残念に思います。
お客様からのご指摘を踏まえまして、快適に過ごして頂けるようより一層の改善に努めてまいります。
お忙しい中、当ホテルに貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡大川店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 10:58:28
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私はＡＺのカードを持っていますが、今回は楽天の方がお得だと考えて楽天で予約しました。
しかし、宿泊費が５００円程高く、楽天ポイントが付いても損をしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡大川店 2017年03月07日 21:26:11
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルＡＺの会員カードは宿泊料が会員価格になり、ポイントも貯まります。貯まったポイントは1ポイント＝1円でご利用可能ですので大変お得です。お客様のニーズに合わせてご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡大川店 のクチコミ
駐車場に面して窓があったので、ずっと音がうるさかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
宿泊中は道路の音でごゆっくり出来なかったようで残念でございます。
当ホテルの立地上、道路の音がどうしても
してしまうのですが、事前にお申し出頂きますとなるべく静かなお部屋をご用意することも可能でございます。
是非ご検討くださいませ。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。
フロント小柳