この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。　
宿泊中は道路の音でごゆっくり出来なかったようで残念でございます。

当ホテルの立地上、道路の音がどうしても
してしまうのですが、事前にお申し出頂きますとなるべく静かなお部屋をご用意することも可能でございます。
是非ご検討くださいませ。


ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。　


フロント小柳

いつもホテルＡＺ福岡大川店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備や、お部屋の臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を踏まえまして、喫煙のお部屋の換気、消臭には特に気を配るように致します。

当ホテルはお客様も御存知とは思いますが、禁煙のシングルルームにつきましては、4Ｆの1フロアのみですが、2Ｆ全室と1Ｆの一部に禁煙の２段ベットルームを設けております。　　　　　　　こちらは１名様御利用の場合はシングルルームと同価格でご宿泊頂けますので、禁煙シングルのお部屋が取れない場合はご検討いただければ、と思います。
また、フロントにて消臭スプレー等の貸し出しも致しておりますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。

この度はお客様に御満足頂けず、非常に残念に思います。
お客様からのご指摘を踏まえまして、快適に過ごして頂けるようより一層の改善に努めてまいります。

お忙しい中、当ホテルに貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント小柳

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルＡＺの会員カードは宿泊料が会員価格になり、ポイントも貯まります。貯まったポイントは1ポイント＝1円でご利用可能ですので大変お得です。お客様のニーズに合わせてご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度はホテルＡＺ福岡大川店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
消臭剤をお貸出しする際に一言お尋ねしていたら、
別のお部屋をご提案したり、何か改善出来たかもしれません。　気づきが足りず、反省しております。
お客様から頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に繋げて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　小柳