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スーパーホテル富士宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
敷地内の駐車場台数が少ないからか駐車場案内の男性がいて丁寧に敷地外駐車場の案内をして下さいました。しかしフロントの男性の対応があまりにも酷く、今まで宿泊したスーパーホテルではあり得ない対応をされました。次はこちらでは宿泊することはありません。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。し上げます。
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
敷地内の駐車場台数が少ないからか駐車場案内の男性がいて丁寧に敷地外駐車場の案内をして下さいました。
しかしフロントの男性の対応があまりにも酷く、今まで宿泊したスーパーホテルではあり得ない対応をされました。次はこちらでは宿泊することはありません。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。し上げます。