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スーパーホテル富士宮 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル富士宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.85
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.13
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-27 08:43:36

少し歩きますが駐車場が平面で確保されていて荷物の出し入れが楽でした。コンビニ、ガソリンスタンドもすぐ隣。夕食は徒歩すぐの蕎麦屋さんで食べました。朝食では特にパンが美味しく、たくさん食べられました。部屋は広くはありませんが、立地、宿泊代、朝食内容を考えたら充分満足できるホテルでした。一点、部屋に入った途端、強烈なニンニクを食べた後のようなにおい(口臭?)がして、げんなり。家族全員が入室後すぐ気づいたのですから気のせいではないと思います。それが部屋全体にずっと染みついているのか、直前の宿泊者のもので利用後の消臭がなされていないのかわかりませんが、きっと清掃に入った方は気づいているのでは・・・。あまりに匂いがひどいので宿泊中ずーっと空気清浄機を「強」にしてつけっぱなしにしていました(若干緩和されましが)。不特定多数の方が利用するホテルなのですから部屋の消臭などには注意してほしいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル富士宮 2023-09-06 20:44:49

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
部屋からの異臭に関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきました客室のにおいを早急に確認し、浴室を特別清掃いたしました。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
スーパーホテル富士宮

ご利用の宿泊プラン
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