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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 14:17:16
-
駐車場が少ない!5台位しか停められない上、第二駐車場、第三駐車場の案内図が分かりにくい。しかも遠い。
荷物が多い人のために、ホテル入り口に車寄せを作った方が良いのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スーパーホテル富士宮 2022年09月21日 22:32:33
-
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル富士宮をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関するご意見も誠に有難うございます。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル富士宮
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン 天然温泉さくやの湯♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋お任せルーム】
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 19:53:13
-
2名の場合、もう少し広い部屋にして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スーパーホテル富士宮 2022年05月09日 07:29:21
-
この度はスーパーホテル富士宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタンダードの部屋は少し狭いですが、富士山ルームとトリプルルームといった少し広めのお部屋もご用意ありますので次回お泊りの際は是非参考にしてみてください。
スーパーホテル富士宮支配人
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- 【春夏旅セール】スタンダードプラン 天然温泉さくやの湯♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋お任せルーム】
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月14日 20:13:12
-
ベッドが大きい分
部屋が狭い。
エコ、ロハス、健康と言うが
あの内容、健康朝食?とは
思えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スーパーホテル富士宮 2021年05月15日 08:37:29
-
この度はスーパーホテル富士宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食の内容についてのご意見誠に有難うございます。朝食業者と連携して内容につきまして協議させて頂きます。この度はご貴重な意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン 天然温泉さくやの湯♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルベッドルーム朝食無料】
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 21:48:27
-
障害者用の駐車場が用意できず、先着順だということにとてもびっくりした。
また部屋狭小すぎる。サービスがあんまり期待できませんね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スーパーホテル富士宮 2021年01月06日 21:29:48
-
この度は数ある宿泊施設の中よりスーパーホテル富士宮をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車増の件につきましては、第一駐車場は数に限りがあり先着順となるため、多くのお客様には少し離れた第二、第三駐車場にお停めいただいております。
お客様におかれましても、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
第一駐車場の空きに関しましては、ご到着前にご連絡いただければ、現在の状況をお伝えいたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
出来る限りお客様に快適なご宿泊をお届けできますよう、当ホテルスタッフ一同精進して参ります。
この度は、スーパーホテル富士宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお客様をお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士宮 支配人
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- 【秋冬旅セール】特別特価 スタンダードプラン 天然温泉さくやの湯♪
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- 【◆喫煙◆ダブルベッドルーム朝食無料】
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 21:36:40
-
障害者の駐車場が足りず、とても苦労した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スーパーホテル富士宮 2021年01月06日 21:29:17
-
この度は数ある宿泊施設の中よりスーパーホテル富士宮をお選びいただきまして、誠にありがとうございます.
駐車増の件につきましては、第一駐車場は数に限りがあり先着順となるため、多くのお客様には少し離れた第二、第三駐車場にお停めいただいております。
お客様におかれましても、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
第一駐車場の空きに関しましては、ご到着前にご連絡いただければ、現在の状況をお伝えいたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
出来る限りお客様に快適なご宿泊をお届けできますよう、当ホテルスタッフ一同精進して参ります。
この度は、スーパーホテル富士宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお客様をお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士宮 支配人
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あのごろうさんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- あのごろうさん [40代/男性] 2020年08月12日 23:57:09
-
お部屋の手配はありがたかったですが、エアコンがかなりにぎやかなお部屋でちょっと残念でした。
あと布団が暑かったので、夏場はもう少し薄いものでもよい気がします。
お風呂は相変わらずとてもよかったです。
今回二度目ですが。お盆は富士の方に行くので、また利用させていただくと思います。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スーパーホテル富士宮 2020年08月29日 16:14:28
-
この度は数多いビジネスホテルの中からスーパーホテル富士宮をご利用頂まして誠にありがとうございました。
折角、ご利用を頂いたにも関わらずエアコンが騒がしく大変、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は関係各所とも内容を共有し改善に向けて尽力をして参ります。
さらに布団に関してもご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
重ねてお詫びをさせて頂きます。
天然温泉に関しては男女別々でさらに夜通しでご利用頂けます。
次回、富士へお子際の際にご縁がございましたらスーパーホテル富士宮をご利用を頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル富士宮
支配人
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風呂4
投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月18日 13:07:53
-
可もなく不可もなく普通に過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スーパーホテル富士宮 2019年01月18日 21:09:24
-
この度は、スーパーホテル富士宮へご来館頂きまして誠に有難うございました。
滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
お客様に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
また、富士宮へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
スーパーホテル富士宮 支配人
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風呂4
yasu-nbkさんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- yasu-nbkさん [50代/男性] 2016年10月16日 21:10:41
-
フロント、入力用のパソコン故障。すべて入力後にやり直し。領収書は宛名が違う。謝る態度は、表面的。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スーパーホテル富士宮 2016年10月19日 23:41:03
-
この度はスーパーホテル富士宮へのご来館誠にありがとうございました。
この度の不手際大変申し訳ございませんでした。
真摯に受けさせて頂きます。
これからはこのようなことがございませんよう
教育してまいります。
大変ご迷惑おかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
スーパーホテル富士宮 支配人
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れいちゃーるずさんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- れいちゃーるずさん [50代/男性] 2023年10月11日 14:43:12
-
3連休の二日目、予定がスカッと空いたので、思い立って都内から比較的近くのエリアで探していたところ、こちらの宿が見つかり、コスパもよさそうなので、選びました。
富士宮駅からは少し距離がありますが、車での利用だったので、西富士道路からはアクセスも良く、便利な場所と言えるでしょう。駐車場はホテルから少し離れてますが、徒歩2~3分の距離。雨でなければ問題ないですし、ホテル前にも車寄せがあるので、荷物を先に下して駐車場移動でもよいと思います。
お風呂はチェックインから翌9時までずっと入れるのもありがたいですね。
お部屋は、PWが鍵の代わりなので、手ぶらで出かけられるのもありがたいです。今回泊まった部屋は、ロフトっぽい二段ベッドタイプでしたので、ちょっと圧迫感ありましたが、特に問題はありません。部屋全体は少し狭く感じました。
【喫煙ルーム】でしたが、まだ比較的新しいのか、清掃が行き届いているのか、におい等は全く気になりませんでした。
朝食バイキングは、品数はさほど多くはないですが、バランス良く、満足できるバリエーションと思います。チェックイン後、ドリンク(コーヒー、ソフトドリング)がウェルカムドリンクとして無料提供なのもありがたいです。
機会あれば、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル富士宮 2023年10月20日 23:39:56
-
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル富士宮をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル富士宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定プラン】♪天然温泉さくやの湯♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆お部屋お任せルーム】
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 07:48:40
-
スーパーホテルを各地いろいろ利用させて頂いてます。
チェックイン時の男性の接客がかなり無愛想でびっくりしました。
それ以外のお風呂、朝食はいつもどおりよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル富士宮 2023年07月06日 15:22:09
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルまで足を運んでくださったにも関わらず、チェックインの際、スタッフの心ない応対により大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
せっかく私どもの不手際にお気付きいただき、スタッフに教えてくださったにも関わらず、そのお心遣いを無駄にするような応対をしてしまったことは、本来のおもてなしとはかけ離れたものであり、言い訳の余地もなく猛省するばかりでございます。
皆様を温かくお迎えし、心のこもったおもてなしで安心していただくことが私どもの役割でございますのに、不手際を認めないような応対をしてしまったことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今一度サービスの基本に立ち戻り、お客様に寄り添ったおもてなし、気配り、心配りがどのようなものなのかをスタッフ一同考え直し、サービス改善に努めてまいります。
スーパーホテル富士宮
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 19:11:46
-
敷地内の駐車場台数が少ないからか駐車場案内の男性がいて丁寧に敷地外駐車場の案内をして下さいました。
しかしフロントの男性の対応があまりにも酷く、今まで宿泊したスーパーホテルではあり得ない対応をされました。次はこちらでは宿泊することはありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル富士宮 2023年05月21日 20:18:58
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。し上げます。
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- 【日祝限定】【ホリデープラン】♪天然温泉さくやの湯♪
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- 【◇禁煙◇お部屋お任せルーム】
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 12:33:17
-
ウェルカム
弁当を頂きました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スーパーホテル富士宮 2023年01月20日 21:23:17
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそありがとうございました。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル富士宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 17:40:53
-
時々家族で利用しています。
最初から隣接駐車場利用は出来ると思わない、家族連れの多い時期に大浴場利用を考えなければ特に不満はありません。
寝るだけなら充分ですし、コネクティングルームなので狭いながらもテレビ、バストイレが2カ所ありそれなりに便利です。
朝食会場に席が無い場合の部屋へのテイクアウト用でしょうか?紙パックが用意されていました。
機会があれば使ってみたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スーパーホテル富士宮 2022年09月06日 06:50:44
-
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル富士宮をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、特に不満はありませんとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 20:42:58
-
常連として利用しやすいところですが、駐車さーびすがやや不足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スーパーホテル富士宮 2021年10月16日 16:23:11
-
この度はスーパーホテル富士宮をご利用いただき誠に有難うございます。駐車場に関しましては大変申し訳ございません。
スーパーホテル富士宮の支配人
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- ご利用のお部屋
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fujiwara-nさんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- fujiwara-nさん [50代/男性] 2021年09月20日 05:50:32
-
可もなく、不可もなく。です。いつものスーパーホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スーパーホテル富士宮 2021年09月20日 15:39:37
-
この度はスーパーホテル富士宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも精一杯精進してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇禁煙◇和モデレートダブルベッド[150cm幅ベッド]】
風呂3
投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 20:31:34
-
大浴場にタオルやバスタオル置いてほしい。
湯船にお湯が流れてなくてはいる気にならない。
部屋が狭い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- スーパーホテル富士宮 2021年07月27日 15:37:31
-
この度はsuperhotel富士宮をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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男 子さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 男 子さん [20代/男性] 2021年06月24日 16:17:01
-
近くに十字路があり、隣がガソリンスタンドですがそこは通り抜け禁止なので注意が要ります。
駐車場がホテルから離れているので荷物が多かったり、天候が悪い時はちょっと不便かも知れません。
改装しているっぽく今風です。
経費削減の為、フロントに浴衣等有るので部屋に入る前に持って行った方が手間が省けるかと思います。
周りには飲食店やコンビニが有るので気軽に歩いて行けます。
二段ベッドが有るので少しびっくりしますが特に問題は無かったです。
有線LANポートが有り、無線は微妙でしたが有線の場合は快適に使えました。
セットの朝食も思っていたよりも種類が多く十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スーパーホテル富士宮 2021年06月25日 19:51:37
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。この度は貴重なお時間にご投稿頂き有難うございました。また富士宮へお越しの際は是非当館にお立ち寄り頂けます事を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル富士宮
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 16:08:20
-
駐車場がちょっと不便でした。部屋は禁煙でしたが、タバコの臭いがしてそしてカビ臭かったです。
朝食で富士宮やきそばが出たのはよかったかなと。
枕がこんなに高いのは初めてでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スーパーホテル富士宮 2021年06月25日 19:57:22
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、禁煙の部屋なのにたばこのにおいがしたとのこと、大変儀不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。この度は貴重なお時間にご投稿頂き有難うございました。また富士宮へお越しの際は是非当館にお立ち寄り頂けます事を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル富士宮
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 21:35:55
-
総じて満足です。
○立地
ホテルは国道沿いでアクセスは良いのだが、駐車場が離れているので、イマイチですね。
ホテル敷地内の駐車場には数台分しか無いので、最初から第二駐車場を目指して行きました。案の定、敷地内駐車場は埋まってました。
○部屋
ベッドが大きくてロフトベッドあり。ただ、机に向かって椅子を引くとベッドとぶつかる。隙間が無い・通路が確保できないので、毎回椅子を閉まって立ち上がる必要あり。
○浴場
ウリなのかと思ったが、思ったより狭く、洗い場も少ない。ちょっと期待しすぎたかも。
○アメニティ
部屋に髭剃り無く、フロント横(エレベータ前)に置いてある…のだが、早朝5時に風呂に入る際には髭剃りは無くなっていた。残念。フロントも無人だし。部屋に入る前に確保しておきましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スーパーホテル富士宮 2021年02月27日 07:10:55
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。すべてが狭いとのご意見ありがとうございます。
それがスーパーホテルの売りでもあります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。この度は貴重なお時間にご投稿頂き有難うございます。また富士宮へお越しの際は是非当館にお立ち寄り頂けます事を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル富士宮
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投稿者さんの スーパーホテル富士宮 のクチコミ
フロア全体から漂うたばこの臭いがきつかった。予約時に禁煙室がなかったのだが、部屋に臭いが染みついていた。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル富士宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
タバコのにおいに関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。