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ウェスティン ルスツリゾートのクチコミ・お客さまの声
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ウェスティンに変わってから初めて利用しました。同施設は3回目の利用です。家族との遊園地が目的の旅行で利用しました。まず、アメニティが豊富になっていた事と、ホテルの室内の清掃がいきとどいているのが感じられました。前は、少し寂れた印象を受けましたが、経営者が変わった事でこの辺りが変わった事でしょうか。その分値段も割高にはなってしまいましたが、満足度は高くなりました。レビューでは異国の方が多いというのが多く見られましたが、泊まった日が良かったのか、日本人が多く感じられました。食事は、バイキングを選んだので、自分が好きなものを好きなだけ食べられたので、いつも通り満足度が高かったです。また、ツインのお部屋のベッドをくっつけてキングベッドにして下さいとの要望をした所、最初からキングベッドの部屋になっており、非常にありがたかったです。ただ、一点だけしょうがない事ですが、2階部分がメインの寝室となっており、1階はゲスト用のベッドで、このベッドが収納式ベッドの為、チープだったりします。家族利用だったので、1階は娘(小4)、2階は嫁、息子(幼児)、私なので問題無いですが、1階部分を利用してもらう人には気をつけた方が良いですね。マットレスを変えるだけでももっともっと満足度は違うのかなと思います。遊園地は、子供が楽しめたので多くは語りません。
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過日は、数あるリゾートの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご家族でご滞在、遊園地をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。お食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。ご記載いただきました、収納式ベッドの件につきましては、快適な眠りをご提供できなかったようで心苦しい限りでございます。しかしながら、本件に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見につきましては、マネジメントチームに共有し、今後の参考とさせていただきます。これからもお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりも良い気持ちでご出発いただけるよう、さらに精進して参ります。ご家族皆様でのまたのお越しをアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。ウェスティン ルスツリゾート
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
ウェスティンに変わってから初めて利用しました。
同施設は3回目の利用です。
家族との遊園地が目的の旅行で利用しました。
まず、アメニティが豊富になっていた事と、ホテルの室内の清掃がいきとどいて
いるのが感じられました。
前は、少し寂れた印象を受けましたが、経営者が変わった事でこの辺りが
変わった事でしょうか。その分値段も割高にはなってしまいましたが、
満足度は高くなりました。
レビューでは異国の方が多いというのが多く見られましたが、
泊まった日が良かったのか、日本人が多く感じられました。
食事は、バイキングを選んだので、自分が好きなものを好きなだけ食べられたので、
いつも通り満足度が高かったです。
また、ツインのお部屋のベッドをくっつけてキングベッドにして下さいとの要望を
した所、最初からキングベッドの部屋になっており、非常にありがたかったです。
ただ、一点だけしょうがない事ですが、2階部分がメインの寝室となっており、
1階はゲスト用のベッドで、このベッドが収納式ベッドの為、チープだったりします。
家族利用だったので、1階は娘(小4)、2階は嫁、息子(幼児)、私なので問題無い
ですが、1階部分を利用してもらう人には気をつけた方が良いですね。
マットレスを変えるだけでももっともっと満足度は違うのかなと思います。
遊園地は、子供が楽しめたので多くは語りません。
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過日は、数あるリゾートの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族でご滞在、遊園地をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。
ご記載いただきました、収納式ベッドの件につきましては、快適な眠りをご提供できなかったようで心苦しい限りでございます。
しかしながら、本件に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見につきましては、マネジメントチームに共有し、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりも良い気持ちでご出発いただけるよう、さらに精進して参ります。
ご家族皆様でのまたのお越しをアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティン ルスツリゾート