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ウェスティン ルスツリゾートのクチコミ･お客さまの声
今回で３回目の利用になりますが、以前と違ってチェックアウト後には、温泉を使おうとすると追加料金を払う仕組みになったようです。入浴時を宿泊者に限定する趣旨だと思いますが、アウトドアがセールスポイントであり、かつチェックアウト後もそのまま早朝から同じリゾート内のアクティビティに参加しているのに、この扱いは大変残念ですし、ホテルの魅力が半減します。今後も同じであれば、他所に泊まります。同じ感想を持つ宿泊客は多いと思いますので、近隣のリゾートホテルも参考にして改善した方が良いと思います。
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いつもウェスティン ルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。入浴につきましての貴重なご意見ありがとうございます。チェックアウト後の入浴につきましては、ゴルフプレイのあるお客様は無料でご利用いただけますが、それ以外のお客様は以前から有料でございました。しかしながら頂戴しましたご意見は関係部署に伝え、今後の参考にさせていただきたく存じます。これからもお客様のご期待を超えるおもてなしを追求し、「Stay Well（上質なご滞在）」をご体感いただけるよう精進してまいります。またのお越しをアソシエイト（従業員）、心よりお待ちしております。ウェスティン ルスツリゾート
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
今回で３回目の利用になりますが、以前と違ってチェックアウト後には、温泉を使おうとすると追加料金を払う仕組みになったようです。入浴時を宿泊者に限定する趣旨だと思いますが、アウトドアがセールスポイントであり、かつチェックアウト後もそのまま早朝から同じリゾート内のアクティビティに参加しているのに、この扱いは大変残念ですし、ホテルの魅力が半減します。今後も同じであれば、他所に泊まります。同じ感想を持つ宿泊客は多いと思いますので、近隣のリゾートホテルも参考にして改善した方が良いと思います。
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いつもウェスティン ルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
入浴につきましての貴重なご意見ありがとうございます。チェックアウト後の入浴につきましては、ゴルフプレイのあるお客様は無料でご利用いただけますが、それ以外のお客様は以前から有料でございました。しかしながら頂戴しましたご意見は関係部署に伝え、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のご期待を超えるおもてなしを追求し、「Stay Well（上質なご滞在）」をご体感いただけるよう精進してまいります。またのお越しをアソシエイト（従業員）、心よりお待ちしております。
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