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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 22:49:58
-
ウェスティンに変わってから初めて利用しました。
同施設は3回目の利用です。
家族との遊園地が目的の旅行で利用しました。
まず、アメニティが豊富になっていた事と、ホテルの室内の清掃がいきとどいて
いるのが感じられました。
前は、少し寂れた印象を受けましたが、経営者が変わった事でこの辺りが
変わった事でしょうか。その分値段も割高にはなってしまいましたが、
満足度は高くなりました。
レビューでは異国の方が多いというのが多く見られましたが、
泊まった日が良かったのか、日本人が多く感じられました。
食事は、バイキングを選んだので、自分が好きなものを好きなだけ食べられたので、
いつも通り満足度が高かったです。
また、ツインのお部屋のベッドをくっつけてキングベッドにして下さいとの要望を
した所、最初からキングベッドの部屋になっており、非常にありがたかったです。
ただ、一点だけしょうがない事ですが、2階部分がメインの寝室となっており、
1階はゲスト用のベッドで、このベッドが収納式ベッドの為、チープだったりします。
家族利用だったので、1階は娘(小4)、2階は嫁、息子(幼児)、私なので問題無い
ですが、1階部分を利用してもらう人には気をつけた方が良いですね。
マットレスを変えるだけでももっともっと満足度は違うのかなと思います。
遊園地は、子供が楽しめたので多くは語りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ウェスティン ルスツリゾート 2017年07月28日 15:18:31
-
過日は、数あるリゾートの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族でご滞在、遊園地をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。
ご記載いただきました、収納式ベッドの件につきましては、快適な眠りをご提供できなかったようで心苦しい限りでございます。
しかしながら、本件に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見につきましては、マネジメントチームに共有し、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりも良い気持ちでご出発いただけるよう、さらに精進して参ります。
ご家族皆様でのまたのお越しをアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティン ルスツリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】<最大20%OFF>早期割引21日前★ルスツ遊園地Package=小学生迄添い寝無料=
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 20:39:23
-
入った瞬間なんだかいい匂いがする。
ちょっと東南アジアを意識した匂いなのか、アメニティもそんな感じがした。
遊園地まではモノレールに乗るのでちょっと距離を感じるが、子供たちにとっては、それも楽しいらしい。
部屋もなんだかアップグレードされてたみたいで、びっくりするくらい広かった。
食事も混んでなかったせいか、それほど待たされず。内容も留寿都産の食材なども多く、中華料理の味付けも本格的な感じがして、ホテルとしては十分であろう。ちなみにカニ食べすぎて、指から一日臭いが取れなかった(笑)
大浴場は寝湯もできるし深い湯船ってあまりないから、個人的にはお気に入りであったが、営業時間が決まってるらしく、朝入りそびれたのは心残りであった。
スタッフのホスピタリティも、十分満足できるレベル。
これからもぜひ頑張っていただきたいものだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ウェスティン ルスツリゾート 2017年05月03日 18:18:05
-
このたびは数あるリゾートの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただきき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で初春のリゾートステイをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋だけでなく、お食事、大浴場もお気に召していただけたようで何よりです。
アソシエイト(スタッフ)の対応につきましても、ご満足いただけた旨のお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「これからもぜひ頑張っていただきたい」と激励のお言葉までいただき大変嬉しく、また何よりも励みになります。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。
ご家族皆様でのまたのご来館をアソシエイト一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティン ルスツリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【遊園地滞在券&2食付】北海道リゾート★ルスツ遊園地Package
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 19:06:42
-
安値で良い部屋で満足でした
また来たいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ウェスティン ルスツリゾート 2016年09月15日 15:00:28
-
この度はウェスティン ルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価いただいただけでなく、当ホテルでのご滞在をご満足いただけた旨を伺い、大変嬉しく存じます。
今後もウェスティンブランドの「Well-Being」のコンセプトに基づいて、お客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう努めて参ります。
次回は是非、極上のパウダースノーに恵まれた、美しい雪景色を楽しみに冬のルスツにお越しいただければ幸いです。
アソシエイト(従業員)一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】<リゾート&自然満喫>21日前まで早期予約で20%OFF =小学生以下添い寝無料=
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 09:39:43
-
あいにく雨が多い天気でしたが、ゆったり部屋にいること自体が楽しかったです。部屋に階段があるのは、好みが分かれると思いますが、子供は部屋に入った瞬間から、大喜びで、また来たいとのことでした。悪天候でも温泉と屋内プールが同時に楽しめるのもこのホテルの良いところだと思います。晴れ間にはグラウンドゴルフも楽しめましたし、洞爺湖も近くて観光ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ウェスティン ルスツリゾート 2016年08月30日 14:29:49
-
この度はウェスティン ルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は雨の多い天候だったとのこと、残念に思います。
しかしながら、館内でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋につきましては、お子様も大喜びされたと伺い大変嬉しく存じます。
今後もウェスティンブランドの「Well-Being」のコンセプトに基づいて、お客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう努めて参ります。
次回は是非、極上のパウダースノーに恵まれた、美しい雪景色を楽しみに冬のルスツにお越しいただければ幸いです。
アソシエイト(従業員)一同、ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 19:30:02
-
家族で泊まりました。
遊園地にプール遊びもでき、夜はフカフカベッドに小学生の子どもも大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<4~10月>
- ご利用のお部屋
- 【スイート (ベッド3台)/5名定員【禁煙】】
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youkigogoさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- youkigogoさん [40代/男性] 2020年10月29日 01:16:22
-
対応して頂いたすべてのホテルスタッフに感謝感激です。 みなさん親切丁寧で適度な笑顔がありとても気持ちよかったです。 何一つ不満もなくとってもくつろげました。
食事もアトリウムにてビュッフェを予約しましたが、希望とおりの席を用意して頂きましてとても嬉しかったです。 もちろん料理も美味しかったですしテーブルの配置や間隔も絶妙でさすがだなと思いました。 朝食もアトリウムにて美味しくいただきました。
土曜日の宿泊でほぼ満室と聞いていたのですべてにおいて混雑を覚悟してましたが朝食含め混雑もなくストレスは全く感じませんでした。
温泉も小奇麗で清潔感があり、何度も入浴しました。 サウナが休止してるのが唯一残念でしたがコロナ対策で他の施設もサウナ休止している所が多いのは知ってるので仕方ないですよね。
今回記念日にて家族で宿泊しましたが、ホテルの方に指摘して頂きましてとても嬉しいサプライズ対応をして頂きました。 家族全員思い出に残る宿泊になりました。
近いうちに絶対にまた家族で宿泊しに来たいと思います。
今回は本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用のお部屋
- 【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 11:57:24
-
広々メゾネットの部屋で飲むワインは格別でした。
久しぶりにリゾートを満喫しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム/4名定員【禁煙/15-19階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 15:17:33
-
2回目の宿泊でしたが、ゴージャスな気分を味わえて、やはりいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】夕食・朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
- ご利用のお部屋
- 【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 20:05:27
-
コメントでホテルの方の対応が良くないという投稿を多くみていたので少々心配でしたがチェックインからチェックアウトまでどのスタッフの方にもよくしていただきました。お部屋もとても過ごしやすく子供たちも喜んでいました。ホテル独自のかおりがとても素敵でした。お部屋もアップグレードしていただきましてありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】<北海道ステイ・食事なし>21日前まで早期予約で20%OFF =小学生以下添い寝無料=
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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hoprabbitさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- hoprabbitさん [60代/女性] 2017年09月18日 09:07:52
-
三世代で利用しました。大変お得なプランでした。遊園地のナイト営業最終日でしたので夜まで遊べましたし、サーカスも楽しめました。花火は霧で見えなかったのですが、2泊目はホテルの部屋から見れました。ウエスティンになってサービスもよくなったように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ウェスティン ルスツリゾート 2017年09月27日 10:21:13
-
このたびはウェスティン ルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価ならびにご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
遊園地やサーカスなどのエンターテイメントもご満喫いただけたようで嬉しい限りでございます。「サービスが良くなった」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
三世代でのご利用とのことで、賑やかにお楽しみ頂けたのではないでしょうか。是非次回は、パウダースノーのころにお越しいただければ幸いです。お子様の成長を節目節目で感じる旅をご提供するお手伝いをさせていただきたく存じます。
ご家族皆様でまたお越しいただく日をアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティン ルスツリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】<北海道ステイ・食事なし>45日前まで早期予約で25%OFF =小学生以下添い寝無料=
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- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 21:44:18
-
7月25日から27日まで滞在しました。部屋はとても広く、宿泊の部屋はグレートアップして頂き子供も大変喜んでいました。食事はレストランを選べるタイプで、楽しみが増えお得感がありました。接客についてですが、フロントにいた若い女性がこちらの質問に対してまだなれていないのかパンフを出して一生懸命答えようとしている姿をみて、なんか自分が若い頃を思いだしがんばれ。という気持ちになりました。これからも宿泊者を満足出来るよう頑張って下さい。又機会があれば寄らしていただこうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ウェスティン ルスツリゾート 2017年07月30日 20:30:17
-
このたびは、数あるリゾートの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただき、ご宿泊いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中温かいコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの二階層のお部屋をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋だけでなく、お食事、遊園地とご家族皆様でもお楽しみいただけたなら幸いです。
アソシエイト(従業員)に対しても温かい励ましのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もウェスティン ブランドの「Well-Being」のコンセプトに基づいてお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様のご期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。
次の機会には是非、紅葉の美しい秋の留寿都、極上のパウダースノーに包まれる冬の留寿都でご家族皆様で新たな旅の思い出を作っていただければと思います。
お客様を再度お出迎えできますことをアソシエイト一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ウェスティン ルスツリゾート
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 14:19:24
-
遊園地券を受け取るため午前中にフロントに伺ったところ、そのままチェックインもでき、また、部屋もグレードアップしてくれたようで、とても広い部屋でした。子供も大喜びで、遊園地よりホテルで過ごす方が楽しそうでした。夕食、朝食ともに
色々なレストランから選ぶことができ、連泊しても飽きずに過ごせるかと思いました。子供がまた、泊まりたいと言うので、次は冬のスキーの時期に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ウェスティン ルスツリゾート 2017年05月22日 21:33:57
-
このたびは数あるリゾートの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただきき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋だけでなく、お食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特に、お子様にも「また泊まりたい」と思っていただけて大変嬉しく、光栄に存じます。
次の機会には、是非、美しい冬のルスツの大自然を満喫いただければ幸いです。
ウェスティン ルスツリゾートでは、お客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、これからもお客様の期待を超えるサービスの提供を努めて参ります。
ご家族皆様でのまたのお越しをアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティン ルスツリゾート
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
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投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 21:01:01
-
久しぶりのルスツ泊まりでとても満足できました。
施設内が素敵で、料理も豪華で、どれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ウェスティン ルスツリゾート 2017年03月08日 11:15:07
-
この度は数あるリゾートホテルの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
久しぶりのルスツでのご宿泊がご満足いただけるものであったと伺い、私共も大変嬉しく存じます。
お食事につきましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後もウェスティンブランドの「Well-Being」のコンセプトに基づいて、お客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう努めて参ります。
機会がございましたら、次回は是非、清々しい空気と緑溢れる夏のルスツでのご滞在を楽しんでいただければ幸いです。
アソシエイト(従業員)一同、ご家族皆様でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ウホウホウホさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- ウホウホウホさん [30代/男性] 2016年10月14日 18:55:45
-
とても丁寧な対応でリゾートを楽しめました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ウェスティン ルスツリゾート 2016年10月20日 10:41:00
-
この度は数あるリゾートホテルの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをいただきましたことあらためて御礼を申し上げます。
ルスツの美しい大自然の中、ご家族皆様でリゾートステイをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、アソシエイト(従業員)の対応につきましてもお褒めいただき、大変嬉しく、また何よりも励みになります。
今後もウェスティン ブランドの「Well-Being」のコンセプトに基づいてお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう努めて参ります。
次回は是非、冬のルスツにお越しいただき、極上のパウダースノー、美しい雪景色、冬ならではのエキサイティングなアクティビティ等をお楽しみいただければ幸いです。
ご家族皆様でのまたのお越しをアソシエイト一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 21:18:52
-
8/15(月)-8/16(火)1泊2日で初めて行きました。
初日も遊園地の開園に合わせて到着し、翌日のチェックアウト時間が12時でゆっくりだったので、プール、遊園地、パークゴルフ、テニスと2日間満喫できました。
部屋は、メゾネットで広く、とても清潔でアメニティもいい香りでした。北海道のホテルにいくつか泊まりましたが、雪の多い土地柄なのかどこもジメっとして臭いがこもったところが多かったのですが、このホテルはまったくそんなことなく、プラズマクラスター空気清浄機もついていて気持ちよく過ごすことができました。(^^)
外国の方も多く、食事が混み合っていました。夕食はオクトーバフェストを利用しましたが、席が離れた隣のレストンだったので、食事を取りに行くのに子どもがいるので大変だったので、4点にしました。お風呂も外国の方が多くゴタゴタしていたので、4点ですが、お風呂自体はとても広くて良かったです。
朝食は、早朝の雲海ゴンドラで散歩してからで早かったので、混雑せずにゆっくり堪能できました。焼きたてのデニッシュが美味しくてたくさん頂きました。(*^^*)
スタッフの対応もとても気持ちよかったです。到着時に雨が降って駐車場からの移動に傘を持ってなかったのですが、うちだけではなく、他のそのようなお客様にも、車の近くまで傘を持ってきて貸してくださいました。
総合的にとても大満足です。
次回は、スキーで利用したいと思います。(^^)b- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ウェスティン ルスツリゾート 2016年08月20日 16:18:55
-
この度はウェスティン ルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また高評価およびお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食だけでなく、アソシエイト(従業員)の対応についてのコメントもいただき大変嬉しく、アソシエイトにとって何よりも励みになります。
ご滞在中は、ご家族皆様で夏のルスツをご満喫いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、隣接するルスツリゾート内のオクトーバーフェストでは、夕食時にはご足労をおかけしたとのこと、心苦しい限りでございます。
今回いただいたコメントにつきましては、責任者へ共有させていただきます。
今後もウェスティンブランドの「Well-Being」のコンセプトに基づいて、お客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう努めて参ります。
次回は是非、極上のパウダースノーを体験しに冬のルスツにお越しいただければ幸いです。
アソシエイト一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】【北海道満喫】ファミリーパッケージ★遊園地&夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】
風呂3
えりえりめろんさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- えりえりめろんさん [30代/女性] 2023年06月26日 16:59:38
-
6月24日から25日にかけて1泊で利用しました。朝食付き遊園地チケット付きプランにしました。夜ご飯は持ち込みや、近くのコンビニで済ませました。朝食のバイキングは種類がたくさんあり大変満足です!お部屋も2階建てでのんびりゆったり過ごせてよかったです。また機会があれば利用したいなと家族みんな同じ意見です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【遊園地パッケージ】 遊園地券・朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル(ベッド5台)/7名定員【禁煙/3-13階】】
風呂3
投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 20:56:44
-
流石のウェスティンと言えば良いでしょうか。
また泊まりたいですね。
そこらのホテルと比べると申し訳ないですが、到着からチェックアウトまで、サービス、対応がやはり一流。
部屋や食事は言わずもがな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<2022.4>
- ご利用のお部屋
- 【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 15:38:59
-
コロナ感染防止の為の事もありサウナが使えなかったのが残念でした。
プールもやっていなくて
どこかにプールもサウナもやってない事を明記されていたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【遊園地パッケージ】 遊園地券・朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム/4名定員【禁煙/15-19階】】
風呂3
投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 08:25:23
-
ホテル全スタッフおよび併設ゴルフ場の全スタッフのすべての対応に感動しました。過去より仕事、プライベートで国内外の数多くのホテルやゴルフ場を訪れましたが知人に紹介したいと思いました。深い思い出に残ったホテル・ゴルフ場となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】夕食・朝食付 全室メゾネットタイプのお部屋
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイートファミリー/5名定員【禁煙19-21階】】
風呂5
投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ
7/27に宿泊しました。チェックイン時間より前についたのですが、荷物を預かって部屋まで運んでもらえたり、遊園地のパスを渡してもらえたりして大変ありがたかったです。また、空いていたからとお部屋もグレードアップしてもらって、快適に過ごせました。スタッフの皆様も素敵な笑顔でとても感じが良くて、素晴らしかったです。食事もバイキングだけかと思ったら数種類のレストランから選べて大満足でした。
また留寿都に行くときはぜひ利用したいです。ありがとうございました。
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このたびは、数あるリゾートの中からウェスティン ルスツリゾートをお選びいただき、ご宿泊いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ならびにお食事をお気に召していただけたようで何よりでございます。
アソシエイト(従業員)についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく、また何よりも励みになります。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。
次の機会には是非、秋もしくは冬の留寿都にお越しいただき、夏とは異なる体験をしていただければと思います。
またのご来館をアソシエイト一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティン ルスツリゾート