楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ウェスティン ルスツリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ウェスティン ルスツリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.30
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.60
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

44件中 1~20件表示

風呂5

あん09さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

あん09さん [50代/男性] 2024年02月28日 13:06:54

二度目の宿泊になります。何もかもが快適過ぎて非常に快適な滞在になりました。いつもはよくサウスウィングに泊まるのですが、今回はちょっと贅沢した甲斐がありました。卒業記念の娘も非常に喜んでくれていました。また機会あれば是非泊まりたいです、今回は本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【トラディショナル(ベッド2台)/4名定員【禁煙/3-13階】】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:39:31

部屋から朝日と雲海を見ることが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】( 朝食付) 広々としたメゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【トラディショナル(ベッド5台)/7名定員【禁煙/3-13階】】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 20:32:46

お盆の時期に宿泊しました。台風が近づいていたので天候が不安定でしたが、日中でも過ごしやすい気温でしたので、子供たちと遊園地で遊びまわるのにはちょうど良かったです。お風呂、食事とメゾネットの部屋のつくりに子供たちも喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】夕食・朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<4~10月>
ご利用のお部屋
【デラックス (ベッド2台)/4名定員【禁煙/15-19階】】

風呂5

やまけん57さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

やまけん57さん [40代/男性] 2023年07月30日 11:48:43

スタッフの対応、食事の内容、予約やアメニティの充実ととても満足いたしました。
大自然のなかにあるリゾートなので虫は多いです。蜂やハエ、アリに2歳の娘はとてもこわがていましたが、大人からすると全くもって許容できる範囲です。

ぜひまた宿泊したいと思いました。スタッフの方々、誠にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】朝食付 全客室が2階層メゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【トラディショナル(ベッド2台)/4名定員【禁煙/3-13階】】

風呂5

mike_nurseさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

mike_nurseさん [60代/男性] 2023年04月09日 21:20:03

昨年に引き続きの宿泊です。部屋はゆったり、リラックスしすぎです。食事は1階のレストランで数度取りましたがどのメニューもめちゃくちゃうまい。また来年も計画します。
ゲレンデはイゾラが1日強風にてクローズ、ルスツは風次第ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】( 朝食付) 広々としたメゾネットタイプ<12月>
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 11:29:41

7人(2家族)で利用しました

温水プール遊園地と子供たちも大満足の様でした
ぜひまた利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】(素泊まり)すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<2022.4>
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビューファミリールーム】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 11:28:42

2家族で宿泊しました
子どもたちも大はしゃぎで食事も最高でした
ルスツリゾートホテルも無料で利用でき食事温泉も満喫出来ました
また利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【エスケープ・パッケージ】朝食、館内利用券3000円分、客室アップグレードがついたプラン♪4月から
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビューファミリールーム】

風呂5

ダンス3060さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

ダンス3060さん [40代/男性] 2022年07月31日 11:29:46

スタッフの対応もとても素晴らしく、ホスピタリティを感じました。また、お邪魔したいホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<2022.4>
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビューファミリールーム】

風呂5

_____hiroponさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

_____hiroponさん [50代/男性] 2022年03月16日 06:49:18

3月11日から2泊させていただきました。
久しぶりに泊まったのですが、部屋からの景色がとても綺麗で、最高でした。
スタッフの皆様も笑顔が素敵で、快適な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント11倍& リフト券・夕食・朝食付 すべての客室が2階層メゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】

風呂5

みちみち2180さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

みちみち2180さん [50代/女性] 2022年02月16日 23:11:09

ウエストマウンテンとイーストマウンテンのちょうど間にあるので、ゲレンデにはリフトからモノレールに乗っていくのが、ちょっと時間がかかりますが、アクティビティなども近く、とても良いホテルでした。
とにかく、皆さん親切で、息子が怪我をしてしまいましたが、とても良くしていただきました。
ホテルの売店が、おにぎりとか無いので、もう少し充実してると便利だと思いました。
大満足の旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】 (素泊まり) すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<1月から>
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 15:00:46

3世代5人で宿泊しました。初めて行ったのですが、モノレールでルスツリゾートホテルにも行けたりと、広くてとても1日じゃ遊び尽くせないほどでした。
朝夕の食事をお願いしましたが、いくつかあるレストランから好きな場所を選べて食事ができるのが、とても満足です。さすがウェスティンホテルさんですね。子どもももちろん、祖父母も美味しいと好評でした。
一点、アメニティや設備も質が高く満足ですが、部屋にも洗顔クリームを置いて頂けたらなお嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】夕食・朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<4月から>
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビューファミリールーム】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 20:48:54

施設やご飯はもちろんですが、何よりも勤務されている方たちのホスピタリティが素晴らしかったです。また泊まりたいと心から思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】 事前決済 (素泊まり) すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/4名定員【禁煙/15-19階】】

風呂5

ホイールしゅんたさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

ホイールしゅんたさん [40代/男性] 2020年09月28日 10:49:08

ホテルは豪華で立派でした。
温泉も2カ所は入れてよかったです。
ゆっくりさせてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ルスツリゾート遊園地券・朝食付】 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビュールーム/5名定員】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 19:32:46

お部屋は広く開放感があり、眺望も素敵でした。家族もとても気に入り、ぜひまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ルスツリゾート遊園地券・朝食付】 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】

風呂5

投稿者さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 10:52:06

宿泊してみたくて行ったホテル。メゾネットタイプで子供がテンション上がりました。ルスツリゾートホテルもプールや温泉も使えてとても良かったです。ルスツリゾートにモノレールが使えて楽しかったです。部屋のアニメティで1泊分化粧品があるともって嬉しかったです。子供を連れているので和食などの選択が出来なく利用できませんでしたが食事もよく、マリオットホテルのメンバー登録をすると子供料金が半額になるなどお得でした。子供を添い寝で泊まりましたがベッドの高さが高い為、ベッドから落ちると痛いです。2日目に遊園地を利用するので車を移動することにしましたが宿泊した事伝えるとルスツ遊園地に無料で停められて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【トラディッショナルフォレストビュールーム/4名定員】

風呂5

Ken@kobe2002さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

Ken@kobe2002さん [50代/男性] 2020年08月31日 22:22:27

とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
北棟の新しい温泉も景色が良くて気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【最大27時間滞在】 朝食付 すべての客室が2階層のメゾネットタイプ
ご利用のお部屋
【トラディショナルスイート/4名定員【禁煙19-21階】】

風呂5

ほにょなにゃさんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

ほにょなにゃさん [40代/女性] 2018年02月22日 12:03:22

とても快適に過ごすことができました。
なぜか、部屋がグレードアップされていました。ラッキー(^^♪
部屋は、リビングと寝室に分かれて階が違うので、早く起きても寝ている人の邪魔にならなくていいですね。
設備として、携帯のマルチの携帯の充電器、もしくは枕元にコンセントが欲しかったです。
コンセントの位置が微妙に遠くて面倒でした。家族でリビングで充電するとコンセント不足に・・・・。

食事は、ホテルロビーにあるビュッフェレストランでいただきました。とてもおいしかったです。2泊したので、2泊目はルスツリゾート側のレストランを利用しましたが、ウェスティンのほうがおいしかったように感じました。
お風呂は、露天風呂もあり、備え付けのタオルもあったのでとてもよかったです

難点としては、リゾートモノレール乗り場が寒いこと。入浴後などに並ぶと風邪をひきそうです。
それと、チェックイン・チェックアウトの際にどこに並んでいいのかわかりにくいです。カウンターに人はいるのですが、何も書いていないのでどこがチェックアウトの列で、どこがチェックインの列なのか・・・・。一件のチェックインに時間をかけているので、なかなか進まず、本当にここでいいのか?と少し不安になりました。



ホテルの外には少し歩きますが某有名コンビニもあるので便利だと思います。まぁ、ホテル内に小さなコンビニ風のお店があるので、飲み物やつまみ、ちょっとした雑貨は購入できます。
ウェスティンということで、「ルスツ」っぽいお土産はほとんど売っていないので、お土産はルスツリゾート側のホテルで購入しました。

天気が悪く、スキーは山頂付近はホワイトアウト状態でとても怖かったんですが、コースが長いのでとても楽しめました。ロッジも何か所もあるので、スキー場内での食事には困らないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ウェスティン ルスツリゾート 2018年08月27日 17:07:22

このたびはウェスティンルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく貴重なご意見を頂戴したにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お食事・メゾネットタイプのお部屋などで快適にお過ごし頂けたとのことでとても嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時のご不便、モノレール乗り場の寒さなど、ご迷惑をおかけいたしましたことは大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスを目指し日々努めてまいります。
ぜひ、次のシーズンも皆様でお越し下さることをアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンルスツリゾート

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<最大25%OFF>早期割引45日前★リフト1日券&2食 北海道SNOWパッケージ
ご利用のお部屋
【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】

風呂5

シロネコ亭主さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

シロネコ亭主さん [40代/男性] 2017年09月29日 16:27:29

毎年使わせていただいています。とても気に入っています。来年も予約します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ウェスティン ルスツリゾート 2017年10月13日 18:21:51

このたびはウェスティンルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく存じます。ご家族で思い出に残るご滞在でありましたら幸いでございます。
ぜひ、次のシーズンにもお越し下さることをアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンルスツリゾート

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<北海道ステイ・食事なし>45日前まで早期予約で25%OFF =小学生以下添い寝無料=
ご利用のお部屋
【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】

風呂5

isobes4126さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

isobes4126さん [40代/男性] 2017年08月17日 12:38:29

ホテルの部屋の広さやスタッフの方々の対応がとても良かったです。
リゾート全体も子供から大人まで楽しむことができ満足です。
レストラン(ビッフェ)に子供用の食器、ナイフ、フォークなどが用意されていなかったため、用意していただきたいと思いました。またもう少し子供向けの内容のおかずがあると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ウェスティン ルスツリゾート 2017年08月24日 11:13:16

このたびは、ウェスティン ルスツリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテルのお部屋やスタッフについて温かなお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お子様向けの食器などについては、お声がけの上お持ちしていたのですが、今回はご利用いただくことができずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お子様向けのメニュー内容についての貴重なご意見も関係部署に申し伝えさせていただきます。
今後もご到着した時よりも良い気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。またのご来館をアソシエイト(従業員)一同、心よりお待ち申し上げております。

ウェスティン ルスツリゾート

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<最大25%OFF>早期割引45日前★ルスツ遊園地Package=小学生迄添い寝無料=
ご利用のお部屋
【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】

風呂5

じょ~ブ~さんの ウェスティン ルスツリゾート のクチコミ

じょ~ブ~さん [40代/男性] 2017年08月06日 13:26:22

2年ぶりに利用しました。

全てにおいて満足出来ました。
むしろ、もっと部屋にいたかった位です・・・
せっかくの広い綺麗な部屋ですからね。
遊園地にプールに大浴場に、時間が足りない位でした。

欲を言えば、もう少し値段が安ければ(笑)
連泊するには少し勇気が要ります・・・

又利用したいと家族内で今話しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ウェスティン ルスツリゾート 2017年08月09日 21:23:19

過日はルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「全てにおいて満足」、「もっと部屋にいたかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。ご家族のご滞在が有意義で思い出に残るものとなりましたら幸いでございます。また、ご家族で遊園地もご満喫いただけたようで嬉しい限りです。
これからも皆様に楽しいご体験、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。
次回もまたじょ~ブ~ 様にお会いできることをアソシエイト(従業員)一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティン ルスツリゾート

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】【北海道満喫】【お子様一律11,880円】直前予約OK★ファミリー遊園地パッケージ
ご利用のお部屋
【トラディショナルルーム/4名定員【禁煙/3-13階】】

44件中 1~20件表示