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サンチャゴ ゲストハウス 広島のクチコミ･お客さまの声
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タオルがアメニティに入っていますが、有料ですのでお気をつけください。日本語があまり上手でないスタッフとは意思疎通が難しく、対応がたらい回しにされることがありました。忍耐強く対応してもらうことが必要です。また、遺失物法に則って、大体のホテルでは遺失物を3ヶ月保管することになっていることが多いと思いますが、こちらのゲストハウスでは一週間以内に処分されているようです。スタッフ同士の連携も上手くできていないようなので、折返しの電話をすると言っても、こちらにかかってくることはありません。客に対する発言の責任を果たしてほしいなと思います。
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投稿者さんの サンチャゴ ゲストハウス 広島 のクチコミ
タオルがアメニティに入っていますが、有料ですのでお気をつけください。日本語があまり上手でないスタッフとは意思疎通が難しく、対応がたらい回しにされることがありました。忍耐強く対応してもらうことが必要です。
また、遺失物法に則って、大体のホテルでは遺失物を3ヶ月保管することになっていることが多いと思いますが、こちらのゲストハウスでは一週間以内に処分されているようです。スタッフ同士の連携も上手くできていないようなので、折返しの電話をすると言っても、こちらにかかってくることはありません。客に対する発言の責任を果たしてほしいなと思います。
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