この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、ご宿泊の際にはシャワーの水の量が勢いがなかったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘いただきました内容につきましてご確認させていただきましたところ、シャワーヘッドの不具合によるものと判明し、対処させていただきました。
今度も、最善の状態でお客様をお迎えできるように善処して参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　渡辺