楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグレイスリー那覇 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグレイスリー那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.61
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.22
  • 食事4.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

47件中 41~47件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:49:44

1歳児連れで3人で利用しました。
部屋に入ってすぐ気になったのは、ベットカバーのたくさんのシミとその上に落ちていた髪の毛です。
清潔さに欠けていました。
また、スーツケース2台ですと荷物を広げるスペースがなくかなり手狭でした。
ハリウッドツインでしたが、ベットがすぐ動き隙間があいてしまうので、子どもを寝かせるのに危なかったです。
朝食はレビューでは高評価だったので期待していましたが、普通のビジネスホテルという感じでした。
立地はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルグレイスリー那覇 2023年08月22日 17:39:06

この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し今後の清掃方法等改善して参ります。また、ベッドが動く事に関しまして危険を伴うため対策を考えて参ります。期待して頂いたにも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございません。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:早瀬

ご利用の宿泊プラン
【家族でうちなー旅♪/朝食付】★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
ご利用のお部屋
【・【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:05:34

国際道路にあり、モノレール県庁前からも近く立地は最高です。フロントの対応もGOOD

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルグレイスリー那覇 2023年08月20日 16:20:11

この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国際通りに面しており、観光はもちろんビジネスにも適した場所にございます。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りでございます。今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。また来沖の際はホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:早瀬

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】[ポイント20%還元!/素泊まり]泊まって溜めてお得♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】

風呂2

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 14:41:42

暗がりで布団に入った為気が付かなかったのですが、起床後に布団に血がたくさんついているのを発見。
自分も含め子供の体も確認したけど出血も傷もなし。なおさらゾッとしました。
布団カバーやシーツは交換しないホテルなのですね。
気持ち悪くて最悪な気分になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルグレイスリー那覇 2024年04月06日 18:14:13

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
布団カバーやシーツの汚れにつきまして、大変ご不快思いをお与えしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者共に今回の事案を重く受け止め、改善をしていく所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルグレイスリー那覇
宿泊担当チーフマネージャー
渡辺 卓己

ご利用の宿泊プラン
【家族でうちなー旅♪/朝食付】★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
ご利用のお部屋
【・【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 14:31:26

1泊だけ宿泊しました。朝食はいたって普通。種類が多いわけではないけど、もずくやチャンプルー、海ぶどう、沖縄そばなどもあり、美味しくいただきました。部屋だけでなくエレベーターもカードキーが必要でしたが、別の方が乗り込んでカードキーをかざすと、私が押した階のボタンは消されるため、1回の移動で何度もかざすことになりめんどくさかったです。
そして、お部屋に入ると清掃途中だったようで、拭き掃除に使ったぞうきんや、前の客のゴミなどがありました。タオルをフロントに持って行くと、ご指摘ありがとうございましたと言われたのみ。
部屋着も予約数より足りなくて、フロントに取りに行くと、在庫がないと言われました。
お布団のカバーは交換しないのか、前の方の髪の毛。備え付けのバスタオルは、全体的に使い古され、大きな穴があいていて残念でした。
おそらく次は泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルグレイスリー那覇 2024年04月06日 18:06:39

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご滞在の折に、客室の不備等で大変ご不快な思いをお与えしてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後、清掃担当者と今回の事案を共有させていただきまして、改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルグレイスリー那覇
宿泊担当チーフマネージャ—
渡辺 卓己

ご利用の宿泊プラン
【家族でうちなー旅♪/朝食付】★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
ご利用のお部屋
【・【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】

モーリー0206さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

モーリー0206さん [40代/男性] 2024年02月19日 15:49:49

国際通り沿い、県庁前駅からも徒歩数分で着く好立地にあり、室内も広く清潔で快適な滞在となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグレイスリー那覇 2024年02月20日 16:12:59

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に、ホテルの立地や客室にご満足頂いたようで大変嬉しく思っております。

また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 洪

ご利用の宿泊プラン
★★楽天セール!最大40%OFF★★[素泊まり]国際通り徒歩0分+駅近で、出張・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 10:49:38

トイレと風呂がわかれており、すごく使いやすい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグレイスリー那覇 2023年12月28日 11:31:18

今回はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。トイレとお風呂場が分かれているという事は当ホテルのセールスポイントであります。ご満足して頂き嬉しい限りです。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 後藤

ご利用の宿泊プラン
★★楽天セール!最大40%OFF★★【朝食付】ライブキッチン・沖縄スイーツが人気の朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/喫煙】

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 10:45:03

沖縄出張の際の定宿です。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテルグレイスリー那覇 2023年12月28日 11:27:18

いつもホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
これからももお客様に快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 後藤

ご利用の宿泊プラン
★★楽天セール!最大40%OFF★★【朝食付】ライブキッチン・沖縄スイーツが人気の朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/喫煙】

47件中 41~47件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ