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風呂3
投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
1歳児連れで3人で利用しました。
部屋に入ってすぐ気になったのは、ベットカバーのたくさんのシミとその上に落ちていた髪の毛です。
清潔さに欠けていました。
また、スーツケース2台ですと荷物を広げるスペースがなくかなり手狭でした。
ハリウッドツインでしたが、ベットがすぐ動き隙間があいてしまうので、子どもを寝かせるのに危なかったです。
朝食はレビューでは高評価だったので期待していましたが、普通のビジネスホテルという感じでした。
立地はよかったです。
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この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し今後の清掃方法等改善して参ります。また、ベッドが動く事に関しまして危険を伴うため対策を考えて参ります。期待して頂いたにも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございません。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:早瀬