設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 11:33:28
-
掃除がちょっと…と思う所がありました。冷蔵庫の中には、なぜか目棒が2本入っていたり、トイレのドアの所に、生理の赤い血のようなものがついていたのが、残念でした。
でも、小学生まで添い寝が無料で、大変安く泊まれたので、良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグレイスリー那覇 2024年01月18日 15:17:55
-
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の清掃に不備があり大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
今後このような事の無い様清掃並びにチェックを徹底して参ります。大変恐縮ではございますがまたご利用いただけましたら幸いに存じます。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族でうちなー旅♪/朝食付】★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
- ご利用のお部屋
- 【・【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ3
chikoけさんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- chikoけさん [50代/男性] 2023年11月12日 10:00:16
-
沖縄の宿泊は、グレイスリーさんの立地が最高です。次回も利用させていただきます。親切な接客もうれしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグレイスリー那覇 2023年11月12日 12:52:42
-
この度はホテルグレイスリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、従業員一同、大変励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール!最大40%OFF★【朝食付】ライブキッチン・沖縄スイーツが人気の朝食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードシングル】18平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ3
ハナ5001さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- ハナ5001さん [40代/男性] 2023年10月23日 11:17:43
-
まず国際通りに面していて立地が良い。ゆいレール県庁前から徒歩5分と駅からのアクセスも良かった。
お部屋は綺麗で清潔、においもパナソニックナノイーで全く気にならない、風呂トイレ別でとても清潔。また朝食もおいしく全体的によくリピートしたいと思わせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグレイスリー那覇 2023年10月23日 13:30:33
-
この度はご家族様でご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在の際はご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう頑張ってまいります。
又のご利用をお待ちいたしております。
ホテルグレイスリー那覇
宿泊担当 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ★★楽天セール!最大40%OFF★★[素泊まり]国際通り徒歩0分+駅近で、出張・観光に最適!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】22平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 12:49:44
-
1歳児連れで3人で利用しました。
部屋に入ってすぐ気になったのは、ベットカバーのたくさんのシミとその上に落ちていた髪の毛です。
清潔さに欠けていました。
また、スーツケース2台ですと荷物を広げるスペースがなくかなり手狭でした。
ハリウッドツインでしたが、ベットがすぐ動き隙間があいてしまうので、子どもを寝かせるのに危なかったです。
朝食はレビューでは高評価だったので期待していましたが、普通のビジネスホテルという感じでした。
立地はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグレイスリー那覇 2023年08月22日 17:39:06
-
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し今後の清掃方法等改善して参ります。また、ベッドが動く事に関しまして危険を伴うため対策を考えて参ります。期待して頂いたにも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございません。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:早瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族でうちなー旅♪/朝食付】★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
- ご利用のお部屋
- 【・【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ3
新参者007さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- 新参者007さん [40代/男性] 2023年07月30日 22:50:10
-
7月30日に家族で宿泊しました。
一歩外に出ると国際通りという抜群の立地で、買い物や食事には最適な場所です。
部屋も清潔感があり、過ごしやすかったです。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグレイスリー那覇 2023年08月02日 20:06:05
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この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは国際通りに位置しておりお買い物やお食事をする際には大変便利な場所となっております。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。また来沖の際はホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 仲座
- ご利用の宿泊プラン
- [家族でうちなー旅♪/素泊まり]★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
- ご利用のお部屋
- 【・【スタンダードツイン】22平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 11:35:56
-
ここ数回沖縄に行く際に宿泊するホテル。国際通りに面しており便利な立地で、朝食のバイキングも沖縄料理を食べることもできる。お風呂とトイレがセパレートタイプになっているので、ゆっくりお風呂に入ることができる。
便利な立地だけに、駐車場が少ないのが少々残念なところ。
ホテル敷地内に駐車場があるが台数が少ないので、すぐに満車になることが多い。近くの「八汐荘」駐車場も使えるみたいなので、次回駐車してみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグレイスリー那覇 2023年06月28日 15:59:50
-
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が喜んでいただるものになったこと大変嬉しく思います。しかしながら駐車場につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の仰る通り八汐荘さまの駐車場も提携しておりますので次回はぜひ八汐荘さまへの駐車もご検討くださいませ。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう邁進して参りますのでまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇 フロント今村
- ご利用の宿泊プラン
- ★★楽天セール!最大40%OFF★★【朝食付】ライブキッチン・沖縄スイーツが人気の朝食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ3
パリのマダムさんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- パリのマダムさん [60代/女性] 2023年06月03日 01:30:53
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立地は満足でしたが、もう少しだけお部屋に清潔さが欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグレイスリー那覇 2023年06月03日 16:16:34
-
この度はホテルグレスリー那覇をご利用頂き誠に
有難うございます。
しかしながらお部屋の清潔感につきましては行届かず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございます。至らない点は今後改善に努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- [連泊割/素泊まり]<最大40%OFF+ポイント還元>近隣は飲食店もたくさん♪出張や観光の拠点に
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】22平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 14:41:42
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暗がりで布団に入った為気が付かなかったのですが、起床後に布団に血がたくさんついているのを発見。
自分も含め子供の体も確認したけど出血も傷もなし。なおさらゾッとしました。
布団カバーやシーツは交換しないホテルなのですね。
気持ち悪くて最悪な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグレイスリー那覇 2024年04月06日 18:14:13
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この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
布団カバーやシーツの汚れにつきまして、大変ご不快思いをお与えしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者共に今回の事案を重く受け止め、改善をしていく所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグレイスリー那覇
宿泊担当チーフマネージャー
渡辺 卓己
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族でうちなー旅♪/朝食付】★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
- ご利用のお部屋
- 【・【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】
設備・アメニティ3
うっ2954さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ
お安く泊まれたので、よかったです!朝食会場も思った以上に広くて良かったです。
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この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当
松尾