大人2人、子供2人で予約した。予約時に3800ポイントを利用した。
予約時に「小学低学年」の設定がなく、上の子は「幼児」3,000円（布団つき食事なし）で申し込んだところ、当日小学生ということで食事もつくので5,000円になります、と言われた。それは構わないのだが、「幼児」料金を消すことなく5,000円加算されたようだ。
確かに「幼児」（布団・食事なし）が1人いたが、HPにも布団・食事なしの子供は「無料」と書いてあるにもかかわらず、である。
結局、子供にかかる料金を8,000円取られたことになる。
納得いかず何度も言ったが、若い女の子に馬鹿にしたように言い聞かされた。
予約時と当日に変更が生じるような予約システムを改善すべきである。


温泉や食事など、まあ普通かなと思っていたのだが、最後にこういうことがあり、最悪の旅行になった。小学生と幼児のお子さんがいる方は要注意です。私は二度と泊まらないが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事がおいしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

海沿いから、明治村に入って行く道が狭くて判り難いですね

部屋の外見は社宅？な感じでしたが室内は綺麗でギャップに良い意味でビックリでした

露天風呂からの景色は良いですね
家族風呂も普通の民宿以上に大きいですが景色は何も見れないのが残念でした

食事凄いですね料理コスパ良いですが食堂な感じの室内が損しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

何か財宝の研修所に来たような感覚です。
この価格で2食付きでお得感はありましたが。
露天風呂の広さに比べて内風呂や洗い場の狭さが気になりました。
食事も美味しく頂きましたが、付合せがもう少し有ればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

夕食は焼肉コースの食べ＆飲み放題付プランでしたが、14時過ぎにチェックインしたのにもかかわらず、当日は18時から団体の宴会があるとの事で、夕食開始時刻は19時しか選択の余地がありませんでした。19時50分に準備が整った連絡があり、食べ始めたのが20時ちょうど頃で、L.O.まで40分しかない時点で食べ＆飲み放題は破たんしていました。

いつもより少し急いで食べましたが、最初に盛られた分だけで20時45分になり、飲み物も係りからの勧めはあったものの欲しくなったタイミングがL.O.後だったので、飲み物のオーダーは一切なし、ごはんとスープもなし、お肉ややさいの追加注文もまったくかなわず、味わって食べる事もできませんでした。

焼けたお肉を数切れとごはん、スープとキムチ、生ビールを自室でゆっくり食べさせてくれた方が、よっぽどよかったです。ホームページにあるとおり、ゆとりを持って食事をしてもらいたいつもりなら、そのような状況を事前にメールなりで知らせてくれていれば、近くで外食で済ませたり、当日の昼食やチェックイン時刻を遅らせたりする事もできたのにと思いました。

夕食は散々でしたが、朝食は美味しくいただきました。

押入れに毛布がなかったように思いますが、気温2～3℃の日は、エアコンと羽毛掛け布団のみでは役不足ではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

部屋は綺麗で良好♪
食事は腹いっぱい食べれました♪
泉質は良好♪ながら…
五右衛門風呂の扉損傷にはカミさん却下！

あえて苦言を付けるなら、駐車場から少し遠い。
二輪車用のスペースが全く考慮されてない・・・

でも、また利用するかもです(^^♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

少し場所がわかりずらく、駐車場も工場と一緒なので一見すると宿泊施設と思えない外観でびっくりしました。お部屋はアパートそのもので２階建てでエレベーターもないので、荷物が多いと大変かも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

家族旅行でした。温泉も食事もよかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月初旬の週末に家族と宿泊しました。
部屋は広く、ご飯も美味しく値段を考えると随分お得だと思いました。財宝のお水もサービスでついていました。
敷地が広く食事やお風呂に行くまでに少し外を歩くのですが、雨が強く屋根があっても濡れました。そこだけ少しマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

従業員の対応が不親切。
食べ放題となっていたが、追加注文に再三の依頼を要した。こんな食べ放題は初めてでした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

企業の保養センターなので旅館の様なサービスは有りませんが、スタッフの皆さんはとても対応が親切で良いですよ！。全く不便なことは無いです。

部屋は新館和室の２階でした～、まだ綺麗で清掃も十分、ご年配の方が利用出来るようにも気配りが成されてました。
布団はセルフサービスですが、嫌な方は洋室を希望すればベッドです。

天然温泉はどこも掛け流しで、風呂上り後はツルツルすべすべの美人の湯でした。また、大浴場からの眺めは素晴らしいですよ！。
家族風呂も有って、無料で利用できました。

夕食はシンプルな４コースから選択で、どれもボリュームたっぷりでしたね！
私は「黒豚しゃぶしゃぶ」コースですが、食べ放題・飲み放題でお腹一杯頂き、美味しい焼酎も頂き満足でした。
朝食も体に優しい内容でこれも満足でした～。

それから、部屋の冷蔵庫には「財宝の水」２リットル１本と、５００ｍｌ×人数分が無料で頂けるのも有難いですね！。
財宝さんは何から何でも太っ腹でした、是非、また行きたいですね！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

いいところです。桜島がくっきりと、見えたら最高でした。
また、いきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

スタッフの皆さんの心遣いが細やかで気持ちよく宿泊できました。
猫もかわいかったです。

駐車場に車を停めて、さて？フロントはどこだろう、とまよってしまいました。
案内の看板が欲しいです。

今回は焼肉プランでしたが、牛がカルビのみなのがおしいです。
ロースやハラミもあればなあと。カルビは脂が多いのですぐに満
腹になるんですよね。

そして、敷布団はぜひ改善してください。ぺらぺらでした！
２ｃｍもないくらい。畳に体が完全に当たります。
目が覚めてせなかがいたかったです。　
同じ思いをしている人も多かったのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

総合的に良かった。
三人で泊まったのですが、８畳部屋で良かったです。
部屋に入った時にエアコンが入っていたりミネラルウォーターのペットボトルが一人一本と2リットルペットボトルがあったり、夜ご飯の後に持って帰れるプリンがもらえたりと、細かいサービス気遣いなどあり良かった。
飲み放題のメニューは、焼酎は同じ銘柄の色々な種類があり楽しめるんじゃないかと。チューハイ派な自分には限りがあり少し残念。
展望台があり、創業者の像がこの施設で一番良い風景のところにあったのがなかなか

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

国体の応援で鹿児島に来たのでこの旅館を選びました。まわりに飲食店もあまりないので、食事付き、海の近くということで選びました。お部屋も綺麗、施設の方たちも笑顔で対応してくださり、心地よくすごせました。今回は和室を選びました、畳の上で、ごろーんとくつろげるのもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月