夕食は焼肉コースの食べ＆飲み放題付プランでしたが、14時過ぎにチェックインしたのにもかかわらず、当日は18時から団体の宴会があるとの事で、夕食開始時刻は19時しか選択の余地がありませんでした。19時50分に準備が整った連絡があり、食べ始めたのが20時ちょうど頃で、L.O.まで40分しかない時点で食べ＆飲み放題は破たんしていました。

いつもより少し急いで食べましたが、最初に盛られた分だけで20時45分になり、飲み物も係りからの勧めはあったものの欲しくなったタイミングがL.O.後だったので、飲み物のオーダーは一切なし、ごはんとスープもなし、お肉ややさいの追加注文もまったくかなわず、味わって食べる事もできませんでした。

焼けたお肉を数切れとごはん、スープとキムチ、生ビールを自室でゆっくり食べさせてくれた方が、よっぽどよかったです。ホームページにあるとおり、ゆとりを持って食事をしてもらいたいつもりなら、そのような状況を事前にメールなりで知らせてくれていれば、近くで外食で済ませたり、当日の昼食やチェックイン時刻を遅らせたりする事もできたのにと思いました。

夕食は散々でしたが、朝食は美味しくいただきました。

押入れに毛布がなかったように思いますが、気温2～3℃の日は、エアコンと羽毛掛け布団のみでは役不足ではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

保養センターというので、色々期待はしていませんでしたが、料理はとても美味しく、ビール・焼酎もお代わりをするほどでした。お風呂は家族風呂を選べ又大浴場は露天風呂のロケーションが広々として、ゆっくり出来ました。満足致しました。ただ移動するのが、外を通るので、雨降りの時などは大変だと思います。そのような時には、内風呂があるといいなと思いました。接客サービス・料金など考えれば、皆さんに、是非お勧めです。
時間があれば、翌日ラドン温泉に、無料で入浴できます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

部屋は綺麗で良好♪
食事は腹いっぱい食べれました♪
泉質は良好♪ながら…
五右衛門風呂の扉損傷にはカミさん却下！

あえて苦言を付けるなら、駐車場から少し遠い。
二輪車用のスペースが全く考慮されてない・・・

でも、また利用するかもです(^^♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

先ず、部屋の冷蔵庫に沢山の飲み物が入っていて、持ち帰っても良いといわれてびっくり！後の３日間飲み物買わずにすみました。夕食は本当に食べ飲み放題で、さすがに焼酎の濃度が濃くて、逆にたくさん飲めないという状態になりました・・・しゃぶしゃぶもとても美味しかったです。土曜日でとてもお客さんが多い日だったのですが、従業員さんも笑顔で感じがよく、てきぱきしていました。おかわりもすぐ持ってきてもらえました。もやっている日で、露天風呂から桜島があまり見えなくて残念でした。料金を考えると信じられないくらいお得な宿です。次に不満を。駐車場及び宿の入り口が非常に分かりにくいです。もう少し目立つ表示が必要だと思います。夜11時半頃女性露天風呂に入っていたら電気を全部消されてしまいました。消す前に脱衣場の確認をしてください。２４時間入れるなら灯りを全部消してはいけないと思います。しばらくして点けてもらえましたが怖い思いをしました。バリアフリーでない点も明示しておくべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

夕食は美味しく、風呂も桜島が見えてとにかく最高でした。大満足！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

少し場所がわかりずらく、駐車場も工場と一緒なので一見すると宿泊施設と思えない外観でびっくりしました。お部屋はアパートそのもので２階建てでエレベーターもないので、荷物が多いと大変かも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

２０１６．８．１８に家内と宿泊しました。

部屋は普通でしたが、この宿泊料金で食事も食べ飲み放題付きなので、贅沢は言えませんｗ
ちなみに私は焼肉コースにしました。他の投稿でも書かれてありましたが、目配り気配りが行き届いてる感じがし、大変満足しています。

部屋に財宝の温泉水が５００ｍｌが２本と２ｌが１本常備していたので、かなり満足しています。それでも足りない場合は、売店で購入も出来ます。

温泉は人それぞれだと思うのですが、湯上り後汗が止まらなかったし個人的には大満足です。

機会を作って、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

2度目の宿泊です。今回は新館の部屋でとてもきれいで清潔でした。大浴場はやや小さめですが併設の露天風呂の眺望は雄大な桜島を目の前に望みすばらしいのひと言です。予約制の家族風呂のクオリティーの高さもビックリします絶対おすすめです。夕食の食べ飲み放題もそれなりのレベルです。朝食も管理栄養士の方が考えた健康的な朝食です。サービスもしっかりしており、何よりもスタッフの方の接客が素晴らしく良かったです。次は系列の猿ヶ城渓谷、森の駅たるみずに行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

かなりよかった！！
温泉もつかり放題、食べ飲み放題、美味しい水も沢山飲みました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族旅行でした。温泉も食事もよかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食べ飲み放題食事、温泉、宿、値段、大満足です。お気に入りの宿です。ランチも安くて美味しいです。絶対おすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月

7/31から家族5人で宿泊しました。
部屋の掃除がされていないのか、至る所に髪の毛や陰毛が落ちており、棚や電話の上は埃だらけ。
洗面台も汚れがひどく鏡も水はねのあとが付いていました。
あまりに気持ちが悪いのでフロントでコロコロを借り、ティッシュを濡らしたりして自分たちで掃除をしました。
布団には血が数カ所ついており、シーツは1枚足らず、でも気づいたのがフロントの営業時間外でしたので仕方なく血のついた布団を使い、足らなかったシーツの分は、掛け布団カバーを敷いて対応しました。
チェックアウト後にフロントから電話があり、布団に血が付いているが鼻血でも出しましたか？と。
明らかに出血したての色ではないし、アンケートにもその事実を書いたにも関わらず、犯人扱い。
こっちがクレームつけたいぐらいなのに、アンケートも確認せずこの有様は非常に不愉快です。
こんなに掃除されていないところに泊まったのは初めてです。
せっかくの記念日旅行で遠路はるばる来たのに気分が悪くなり、最悪です。
料理は美味しかったのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

7月初旬の週末に家族と宿泊しました。
部屋は広く、ご飯も美味しく値段を考えると随分お得だと思いました。財宝のお水もサービスでついていました。
敷地が広く食事やお風呂に行くまでに少し外を歩くのですが、雨が強く屋根があっても濡れました。そこだけ少しマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

従業員の対応が不親切。
食べ放題となっていたが、追加注文に再三の依頼を要した。こんな食べ放題は初めてでした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

企業の保養センターなので旅館の様なサービスは有りませんが、スタッフの皆さんはとても対応が親切で良いですよ！。全く不便なことは無いです。

部屋は新館和室の２階でした～、まだ綺麗で清掃も十分、ご年配の方が利用出来るようにも気配りが成されてました。
布団はセルフサービスですが、嫌な方は洋室を希望すればベッドです。

天然温泉はどこも掛け流しで、風呂上り後はツルツルすべすべの美人の湯でした。また、大浴場からの眺めは素晴らしいですよ！。
家族風呂も有って、無料で利用できました。

夕食はシンプルな４コースから選択で、どれもボリュームたっぷりでしたね！
私は「黒豚しゃぶしゃぶ」コースですが、食べ放題・飲み放題でお腹一杯頂き、美味しい焼酎も頂き満足でした。
朝食も体に優しい内容でこれも満足でした～。

それから、部屋の冷蔵庫には「財宝の水」２リットル１本と、５００ｍｌ×人数分が無料で頂けるのも有難いですね！。
財宝さんは何から何でも太っ腹でした、是非、また行きたいですね！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

いいところです。桜島がくっきりと、見えたら最高でした。
また、いきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

今回は、訳ありで素泊まりでしたが、食事も食べてみたいなと、思わせるぐらい、良いところでした。ただ、連泊したのに、歯ブラシ等が用意されてなかったのは、寂しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

部屋、食事、露天風呂、良かったです。
この値段で、この内容とは、たいへん満足しました。
人数に関係なく、同じ値段にびっくりです。気軽に宿泊できる点でいいですね。
また、リピータとしてお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

2016/5/16(月)に宿泊しました。
当日は垂水港からお迎えいただきありがとうございます。翌朝は路線バスの停留所まで歩いたが徒歩数分と至近です。国道の山側に旧大隅線の廃線跡の道路があってその方面の方には興味深いのでは。
宿泊棟はアパートのような感じですが広くて清潔です。温泉と料理は文句のつけようがありません。接客も素晴らしくどの従業員もここで働く事に誇りを持っていると窺えました。
南九州にいく機会があればまたお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

お安く美味しく心地よく過ごさせていただきました。
正直、びっくり。こんな経験はありません。
お風呂は桜島が見えて最高、しかもいつでも入浴できる。
料理も驚き。あの内容なら普通に１人５、６０００円します。
何より、従業員の方の接客レベルが高いこと。
その辺の飲食店より、はるかに上ですね。
飲み放題食べ放題で、あんなにタイミングよくお替わりの声掛けがあることはないですよ。
目配り気配りがすごい。感動しました。
あまり褒めぎると、最近はヤラセとか思われる時代ですので、
ここまでにしておきます。

想像するに、御社の社会貢献、利益還元事業の一環なのかなと思います。
ぜひ、また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月