事前に申込んだプラン、部屋を二度も変更されたうえ、支払い時は飛込みの料金と同じ(事前のネット予約なら4000円以上安くなったのですが)家族湯の予約時間も当日フロントでの受付時に変更させられ、食べ放題の食事、注文後も届かず#
やる事がなくなります。敷地内のネコが多いのはかまわないが、糞の掃除もされてない。上の人間の問題かスタッフの質と量が足らないのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

黒豚のしゃぶしゃぶ食べ放題のプランでしたが、安く泊まることが出来ました。ホテルから徒歩で行ける展望台からの眺めはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

焼肉を選択したが写真とは別物が
出てきて、質の悪さに愕然とした。
安いなりと言った感じだが
もっと現実に近いイメージ写真を
載せるべき。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

食事も美味しく頂きました。ただ、お風呂の湯温が熱く(貸切風呂)ゆっくり浸かれなかったのが残念です。　翌日、ラドン温泉に行きましたが、本当に良かったです。　また伺いたいと思いました。　お世話になりました。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

とても安くてよかったです。お子様向けですね。ただ、大浴場に夜9時ぐらいに行ったら、子供達が、露天風呂で、飛び込みしたり泳いだり岩を滑り台にしたり、足を蹴られたり、で、逃げるように出てきました。マナーアップのために、誰か監視する人を置いては？とても良い旅行だったのに、これだけで台無しです。
10時以降は宿泊者だけ入浴できるようになるらしいですが、10時頃はさそがしお湯が汚れてそうです。
癒されに行ったのに、悲しい旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月16日に宿泊しました。
レンタカーを借りて鴨池港からフェリーで垂水港まで行き、
そこから数分でつきました。

食事は豚のしゃぶしゃぶを選択しましたが、
食べ放題、飲み放題だったので、心ゆくまで満喫しました。
しゃぶしゃぶのたれ（ごまだれ）がおいしかったです。

お風呂は源泉掛け流しだったのですが、
露天風呂が広めにとってあったため、洗い場が狭く、窮屈な感じでした。

部屋は離れの2階建てで新しく（できて一年以内の感じでした）清潔でした。
冷蔵庫に財宝温泉の水が２Ｌと500mLの2本が入ってあり、
どっちを開けるか迷ってしまいましたが、結局、2Lを持って帰るのは大変だろうと思い
2Lを開けて、500mLの方はもらって帰りました。
ポットにお湯が沸かしてあったのですが、
「ポットの水は財宝温泉の水を使用しています。」と
一言書いてあると、パフォーマンスが上がる感じがします。

スタッフも感じが良く、
また、常連のお客様との出会いなどもありました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

ぶりの寄せ鍋と朝ごはんははあまりおいしくありませんでした。温泉から見える景色はよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

確かにぶり鍋を選んだ。締めの無いぶり鍋。ちょっと残念だったですね。
飲み放題付きプランは席に着いてから気が付きました。
宿泊棟と食事処、風呂が全て別の建屋だったので、冬の雨降りでは厳しいですね。
暖かくなってからは人気が出る宿なのだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

予約時の価格は6500円だったが、チェックアウトの時に、「財宝の会員か？」と聞かれ、「違います」と答えると、7500円と言われた。
「予約ページにその事が記載されてますか？」と聞いたが、「いや、でも会員じゃないですよね。」と噛み合わない回答が2回もかえってきた。
さすがに頭に来たので、楽天からの返信メールを見せて、金額が6500円になっている事を伝えると、渋々6500円にしてくれた。
あと風呂の温度が熱すぎてゆっくりつかれなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

スタッフの方達の対応は皆様本当に良かったのですが…
何というか、工場の片隅にある社員寮みたいな感じでした。
先ず入り口がわからない。
工場の脇道を行くような感じの通路の先にあるのはプレハブの
お土産売場はガランとしていて店員さんもいない。
案内されたお部屋はそれなりに綺麗ではあるものの、
どう贔屓目に見ても社員寮か何かのようなワンルームのアパート風。
また、お庭の散策路はわかりづらく、手入れがいまいち行き届いていない。
そして猫が多い。庭を通る形の通路脇のあちこちに糞が落ちている。
人慣れしているので猫好きにはたまらないかもしれないけれど、
レストランの入り口で微動だにしない猫団子は如何なものでしょうか。
申し訳ないですが二度とお世話になる事はないですね。
ご飯はそれなりに美味しくスタッフさんの対応は良かっただけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

鹿屋のバラ園に行ったついでに利用しました。予約確認の電話をした時のスタッフの対応が悪かったので嫌な予感があったが当たってしまった。駐車場の表示はあるが、宿泊用の建物が道から見えず工場にしか見えない為、通り過ぎてしまった。フロントも分かりづらい。部屋はアパート風だったが広くてそこそこ綺麗にしてあった。ただ、部屋に置いてあるご案内に書いてある焼酎を頼んだら、今は扱って無いとのことで五合瓶を勧められたが１人には多過ぎです。無いなら無いと書いておくべきではないでしょうか。風呂は熱めの温度設定にしてありますので、ぬるめが好きな人は厳しそうです。あと、内湯と露天風呂との行き来は脱衣所を通らなくてはいけないので不便に感じた。食事は美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年05月

鹿屋に近くてリーズナブルをメインに選びました。価格はリーズナブルで良かったです。口コミではとても良かったというような投稿が多かったので、楽しみにして行きました。お部屋は後々社員寮になるのかなといったアパート風の部屋できれいで広かったのですが、値段のせいか、アメニティは歯ブラシ、前の方が使ったのか開封されたブラシ、化粧水、ハンドソープのみ。ただ冷蔵庫に財宝温泉水があり、無料で持ち帰りＯＫだったので、初めて飲んだ夫がおいしい、美味しいと感激して好評でした。お風呂の内湯は仕事終わりの従業員さんでしょうか、4人おられて満杯で、入りにくく、落ち着きませんでした。露天はぬるめですが、海や桜島、朝焼けと月、と眺めで癒されました。食事はしゃぶしゃぶの食べ放題でしたが、白菜と少々の野菜、肉は食べ放題でしたが、おかずが無くそれっきりで追加の料理を注文したのですが、食事も旅行の楽しみなので自社農場があるようなのでもう一工夫欲しいところです。まあすべてにおいて値段相応といえばそうなのですが・・。スタッフの方はどなたも笑顔がよくて丁寧な対応で気持ち良かったです。チェックアウト後、駐車場に向かう際にあった、年配の従業員さんが「ありがとうございました」と深々とお辞儀してくださったことが印象的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月