設備・アメニティ1
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ケロッコデメタン7195さんの 財宝健康保養センター薩摩明治村 のクチコミ
- ケロッコデメタン7195さん [60代/男性] 2017年06月13日 11:44:22
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所在が分かりにくく、カーナビでも現地に辿りつきませんでした。
電話の誘導でようやく到着しました。
宿泊する所は2階建てのパートの一室で意外でした。
お子様同伴の方には良いかもしれません。
お風呂、食堂、も全て別棟になっていて、雨の日で大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめプラン【お子様歓迎】5つのコースから選べる夕食&飲み放題付プラン♪天然温泉も♪【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【明治村デラックスルーム【13畳】天気がよければ桜島が見えます】
設備・アメニティ1
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のんそうかいさんの 財宝健康保養センター薩摩明治村 のクチコミ
- のんそうかいさん [30代/女性] 2016年08月01日 13:43:57
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7/31から家族5人で宿泊しました。
部屋の掃除がされていないのか、至る所に髪の毛や陰毛が落ちており、棚や電話の上は埃だらけ。
洗面台も汚れがひどく鏡も水はねのあとが付いていました。
あまりに気持ちが悪いのでフロントでコロコロを借り、ティッシュを濡らしたりして自分たちで掃除をしました。
布団には血が数カ所ついており、シーツは1枚足らず、でも気づいたのがフロントの営業時間外でしたので仕方なく血のついた布団を使い、足らなかったシーツの分は、掛け布団カバーを敷いて対応しました。
チェックアウト後にフロントから電話があり、布団に血が付いているが鼻血でも出しましたか?と。
明らかに出血したての色ではないし、アンケートにもその事実を書いたにも関わらず、犯人扱い。
こっちがクレームつけたいぐらいなのに、アンケートも確認せずこの有様は非常に不愉快です。
こんなに掃除されていないところに泊まったのは初めてです。
せっかくの記念日旅行で遠路はるばる来たのに気分が悪くなり、最悪です。
料理は美味しかったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめプラン】【お子様歓迎】4つのコースから選べる夕食&飲み放題付プラン♪天然温泉も♪【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【桜島の見える和室【8畳】】
投稿者さんの 財宝健康保養センター薩摩明治村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 16:40:12
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事前に申込んだプラン、部屋を二度も変更されたうえ、支払い時は飛込みの料金と同じ(事前のネット予約なら4000円以上安くなったのですが)家族湯の予約時間も当日フロントでの受付時に変更させられ、食べ放題の食事、注文後も届かず#
やる事がなくなります。敷地内のネコが多いのはかまわないが、糞の掃除もされてない。上の人間の問題かスタッフの質と量が足らないのか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 財宝健康保養センター薩摩明治村 2020年08月05日 19:00:24
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この度は、薩摩明治村をご利用いただきありがとうございました。お部屋の件、家族風呂の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
又、レストランでの食事の際も申し訳ございませんでした。お客様のお言葉でスタッフ一同再度勉強をさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめプラン【お子様歓迎】5つのコースから選べる夕食&飲み放題付プラン♪天然温泉も♪【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【明治村デラックスルーム【13畳】1部屋限定・禁煙ルーム】
投稿者さんの 財宝健康保養センター薩摩明治村 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 21:38:13
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Surprisingly this is a very local motel with a great service. I was a little bit because I do not know Japanese well but the staff in the restaurant helped me with a professional manner, he even helped me to carry my heavy luggage down the stairs. Saw many Japanese family staying there too. The room is simple japanese style, clean and tidy tho i needed to make my bed by myself, it is totally fine. They have lots of cats living in the site and they are cute.
Food is better than my expectation, its all you can eat shabushabu and drinks.
We can see Sakurajima from the open hotspring, which is very good.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめプラン【お子様歓迎】5つのコースから選べる夕食&飲み放題付プラン♪天然温泉も♪【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【明治村おまかせ和室【8畳】喫煙・禁煙ルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 財宝健康保養センター薩摩明治村 のクチコミ
温泉についてかけ流しと銘打っていますが、色々混ぜていますね。食事も化学調味料使ったようなものが多くて全体的に素人感が丸出しです。
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この度は薩摩明治村をご利用頂き、ありがとうございました。
お客様のおっしゃる素人感はスタッフ一同日々勉強させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。