投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月14日 17:40:46
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5月12日（土）宿泊しました。地下鉄も比較的近いし立地条件は良かったです。受付対応も大変良く、施設や設備（特にトイレも清潔でシャワーも脱衣所も狭いながらきちんと棚形式になっていて良かった）、床と壁にそれぞれの案内も表示されていて、非常に分かり易かったです。でも、気になったのは、利用するお客のマナーが悪いと感じました。カプセル内では、多分スマホのテレビ関係の番組だと思いますが、本人はかなり音量を小さくしていると思っていると思います・朝までいびき・深夜でも出入りが多い・床をスリッパで歩く音・ドスンと横になる音・カプセルの出入りのロールカーテンを開閉する音等本人には感じないのか知りませんが他人のことを思いやる気持ちが欲しいと感じました。それと、観察して正しいかどうか分かりませんが、予約したお客のカプセルの範囲が集中している感じで、空いているカプセル（部屋）が大分あったように感じます。そうであれば、できるだけ部屋は飛び飛びにすれば隣のいびきが少し小さく感じるのではないかと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ナインアワーズ仙台 2018年06月13日 21:59:47
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
音に関しては、構造的にゼロにすることが難しくお客様には、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できておりますことに、改めてお礼を申し上げます。
カプセルの割り当ては、できるだけ集中しないようにはしておりまたが、至らず、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男性（通常）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 17:45:11
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急な宿泊でしたが利便性の良い場所にあってよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ナインアワーズ仙台 2017年12月17日 16:54:56
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
都市の中心部にある機能的なトランジット・サービス、というコンセプトに根ざし、今後も、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませて参ります。
貴重なご意見、どうもありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日直前割プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（割引）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 23:36:02
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出張で一泊利用しました。
最近よくある新しい形のカプセルホテルです。
荷物用のロッカーが割と大きいので小さめのスーツケースなら余裕で入りそうです。
カプセル内にコンセントはありますが手持ちのコードが短いと辛いかも。
カプセルは寝返りするたびギシギシ音がして目が覚めてしまいましたが、たまたまなのか全室なのか不明です。
チェックインしてからカプセル内以外に館内着のままくつろげるスペースがあればよりいいですね。
色々書きましたが平日ということもありとても安く泊まれましたのでコスパはかなりよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ナインアワーズ仙台 2017年11月05日 00:36:25
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
いただいたご意見は運営の改善に活かすよう検討させて頂きます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性（割引）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 00:25:01
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カプセルホテルに泊まったのが初めてです。
ベッドは寝返り打つたびにギシギシと音がして気を遣いました。
きっとこのようなものなのでしょう。
喫煙ルームがあると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ナインアワーズ仙台 2017年05月08日 14:43:09
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
ギシギシ音につきましては、FRPの嵌合箇所によるものと思われます。当日お客様がご利用になられたユニットを早急に調査いたします。ご不便をおかけしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日直前割プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（割引）】
おやじ君69さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- おやじ君69さん [50代/男性] 2017年03月16日 00:17:23
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最近金曜日土曜日に価格がものすごく高い設定です。いただけない！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ナインアワーズ仙台 2017年04月24日 12:41:40
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
価格設定については、周辺のビジネスホテルの価格変動にどうしても引きずられてしまう部分があります。
つねに大手ビジネスホテルの半額程度の設定にできるよう、今後も鋭意努力いたします。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前早割プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（割引）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月09日 20:47:10
-
寝るだけなら充分です！
フロントの方も感じよかった。
ただ、ロッカ一が狭く何度も携帯を落としてしまった。床が固いので壊れてしまうんじゃないかと心配です。
いくら安くても、荷物を置くスペースはほしいです。
荷物が多いときは困ります(*_*)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:39:34
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
ロッカーエリアに荷物を置くスペースを設置可能か、ご意見をもとに検討させていただきます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性（割引）】
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投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 15:47:48
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建物は綺麗、立地も良いし、コンビニが隣です。
車だったのですか、隣のいなりパーキングが1300円で14時間停められます。
２つだけ、、
・部屋にテレビが欲しい。
・洗面所がビショビショになるので、タオルペーパーなどおいて欲しい。
・メイク落としや洗顔料など、アメニティが少しでもあれば。
私は安く泊まったのでいいけれど。5000円払うなら、普通のホテルに泊まるかな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ナインアワーズ仙台 2016年09月26日 15:13:44
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
カプセル内には全店共通でテレビ等のご用意はございません。なにとぞご了承ください。その代わり、睡眠機能については研究開発を進めており、逐次最新技術を投入して参ります。
洗面所については手前どもの巡回清掃が不徹底で申し訳ございません。お客様の声をもとに、さらに頻度を上げて参ります。
メイク落とし等はコストの均一性の観点から現在は採用しておりませんが、今後、オリジナル製品の開発は計画する可能性がございますので、少しお時間を頂戴できればと存じます。決まりましたら発表いたします。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン！
- ご利用のお部屋
- 【女性（OPEN記念）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月30日 08:56:14
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土曜日だったからか最初6000円のプランしかなく、ネカフェを利用する予定でしたが、直前に1500円のプランが出ていたので利用しました。
1500円で利用できるなら満足です。何個か不満点をあげるとすれば、
・同時にチェックインした方は6000円で少し気まずかった。土曜日とはいえ、6000円は高い。
・みんなアラームつけ放題。4時半に鳴らす人もおり、酷い人は6時から15分程度鳴りっぱなしだった。
・キャリーケースを広げる場所がない。仕方なくロッカールームで広げたが、他の人の邪魔になってた。申し訳ない。
・初めてですか？と聞いてきておいて、チェックイン時の説明がほぼ無い。ブラインドの固定の仕方、wifiの説明くらいはあっても良いと思う。
・既出ですが館内着にポケットがない。トイレに荷物を置くところもない。
１番気になったのはアラームです。自分は遠慮してバイブだけにしましたが…。なのでチェックアウトギリギリまで寝よう～っていうのは無理かと。他の方のアラームと共に起きる覚悟で利用した方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ナインアワーズ仙台 2016年06月01日 14:29:06
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
アラームにつきましては、大変申し訳ございません。お客様の声をもとに、本日よりチェックイン時の注意喚起を再徹底いたします。お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営させていただきておりますので、滞在中に何かお気付きの点があれば是非フロントまでお申し付けください。
また、ブラインドのフック、およびWi-Fiの説明とのことで、こちらもお客様のご意見を踏まえ、館内説明に加えるように修正させていただきます。
館内着につきましては、まもなく、上下セパレート型のスポーツウエアタイプに変更いたします。ポケットも今回はご用意しておりますので、今しばらくお待ちください。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン！
- ご利用のお部屋
- 【女性（OPEN記念）】
studio27さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- studio27さん [30代/男性] 2016年04月04日 13:26:59
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連泊でも毎日一度チェックアウトしなければならないのはツラい。
ただ、12時からチェックインできるというのはカプセルホテルにしては破格。
いくつか不満もある。
まず、ロッカーにベンチやスツールの一つもないというのは脚が悪い客や荷物の多い客のことを考えていないのではないかと思った。
あとカプセルの入り口のカーテンを引っ掛けるところがマットレスとオーバーラップしていて極めて使いにくい。これは何とかすべき。
これはホテルの問題ではないので、しょうがない部分はあるが、２夜連続でイビキのすごい客と、足音が大きい客に遭遇しあまり快適とはいえなかった。施設自体はスタイリッシュでキレイなんだが、そのせいで逆に「カプセルホテルであることそのもの」の問題点を認識させられてしまった感がある。
カプセルホテルという環境に全く問題のなかった人になら普通に薦められるところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ナインアワーズ仙台 2016年04月04日 18:12:01
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
手前どもでは毎日全館一斉清掃を実施しており、これを運営上の最重要事項と定めておりますため、連泊のお客様であっても大変申し訳ございませんがいったんチェックアウトいただいております。
すべてのお客様に対して安心安全を担保する上でどうしても必要なことでございますので、ご不便をおかけして大変恐縮ですが、なにとぞご了承ください。
カプセルユニットのブラインドについては、マットレスとの兼ね合いもありまして、試行錯誤の結果、若干干渉する寸法になっております。
音の問題についてはどうしても構造上ゼロにすることが難しく、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。一般的なカプセルホテルの２倍以上の防音材を使用しておりますが、今後はこれとは別の技術的な方向による改善も県キュ開発してまいります。
お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営させていただいていることに改めて感謝を申し上げますとともに、チェックイン時の注意喚起を再徹底いたします。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（OPEN記念）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 17:43:56
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普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ナインアワーズ仙台 2016年02月12日 12:54:01
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（OPEN記念）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 17:43:31
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ナインアワーズ仙台 2016年02月12日 12:54:15
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（OPEN記念）】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月07日 00:21:37
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オープンしたばかりでこれからより良い施設になるよう少々辛口評価いたします。
【良かったこと】
都内などのカプセル施設も何度も利用したが、こちらは非常に広く快適だったこと。マットも硬くなく弾力感あり気持ちよく眠れたこと。
【改善点】
・チェックインの際に館内説明もなかったのでカプセルに入ってからwifi接続にパスワードが必要だと知りフロントまで聞きに行ったこと。
・チェックインの際に館内説明の紙でもいいので配布してみてはどうでしょう。
・サインボードがシンプルすぎるので、シャワーやロッカーはどこへ行ったらいいかわからなく困った。色とかデザインが同じなので迷路みたいに何度もウロウロしました。
・カプセル内に時計がないため、携帯電話のアラームとか利用者が時計を持参が必要
・歯ブラシをいただけたのはありがたかったが、コップもないため歯磨きができない。紙コップでもよいのであったほうがいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ナインアワーズ仙台 2015年12月07日 11:12:32
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
Wi-Fiのパスワード及び館内マップにつきましては、お客様の動線上にどう配置していくか、改めて運営方法と合わせて検討させていただきます。
紙コップにつきましては当面、導入の予定がございませんが、他店とも合わせまして適宜検討してまいります。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（OPEN記念）】
あっくん4855さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
私も鼾はかきますが私以上の鼾で眠れませんでした。でも部屋ほか全て綺麗でさた。
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
鼾の件で、ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。カプセルが空いていれば、カプセルを移動していただくことも可能でございますので、次回ご利用の際、同様なことが起こりましたら、フロントにお声がけしてくださるようお願いいたします。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。