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ナインアワーズ仙台 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.02
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.00
  • 食事4.75
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風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 16:13:20

仙台で一番きれいなホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年11月14日 16:05:27

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

清掃は私共が一番重視している点です。

次回ご利用の際も同じ印象を持っていただけるよう、お客様の声を励みにさらに運営を強化してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

猫ジャムさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

猫ジャムさん [30代/女性] 2016年10月18日 01:49:38

綺麗な女性専用カプセルホテルでした。シャワーや個室トイレ、洗面台は多く、ロッカーもでかい、寝る場所も特に問題なかったです。

わがままを言えばもっと安くならいかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ナインアワーズ仙台 2016年10月19日 17:01:04

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

次回も同じ印象を持っていただけるよう、さらに運営体制を強化してまいります。

料金については大手ビジネスホテルチェーンの価格変動に引きずられてしまう部分もございますが、通年でエリア最安値をご提案できるよう今後も経営努力を続けてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性(通常)】

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hiromixxxchildrenさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

hiromixxxchildrenさん [20代/女性] 2016年07月31日 12:58:07

ナインアワーズは成田空港で利用したことがあり、アメニティのタマノハダシャンプーがとても良かったのを覚えており、今回石巻のフェスに行くために利用しました。
まだ出来たばかりでスタッフの対応にムラはありますが設備は整っているのでこの料金で利用できるなら◎です!
各カプセルに一口ずつしかコンセントがないのでたくさん充電しないといけない物がある方はコンセントタップを持っていくといいと思います。
それと有料でもいいので女性用のアメニティセットがあると言うことないかな、成田ではクシ?だったかな?フロントで販売してたと思うので!
後ホテルさんには関係ないかもですがフロントに上がるエレベーターが来るのが遅くて朝の急いでいる時にはイライラしました、広瀬通駅まで少し歩くので余裕を持って出かける方がいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ナインアワーズ仙台 2016年08月02日 12:53:17

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

成田空港店もご利用いただいたことがあるとのことで、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応につきましては、均一で適切な接遇になるようトレーニングを再度行います。

また、女性向けのアメニティ販売については具体的に導入を検討させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

ホデナスオさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

ホデナスオさん [30代/男性] 2016年07月15日 18:16:18

部屋にテレビがないのは残念ですが、料金的には仕方ないし満足できました。
アメニティにくしがあれば最高なんですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ナインアワーズ仙台 2016年07月20日 15:52:24

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ブラシに関しては、現在は成田空港店のみフロントにて販売しておりますが、仙台でも導入検討させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 01:00:04

新しいからか、とてもきれいです。
備え付けのアメニティがかなり簡素なので、化粧水と乳液があったらいいなと思いました。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ナインアワーズ仙台 2016年07月11日 13:20:13

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

化粧水や乳液など、今後採用する方向で研究開発を進めております。満足いくプロダクトを作りますので、今しばらくご容赦ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 22:59:03

立地最高です

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ナインアワーズ仙台 2016年06月24日 10:33:41

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

東北一の歓楽・飲食街である国分町の正門すぐ横にございますので、ぜひ、東北の街をとことん楽しんでいただければと存じます。

チェックインは12時、チェックアウトは翌10時と最大22時間の滞在が可能です。また、チェックアウト後も当日に限り大きなお荷物はお預かりいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 11:59:45

たまたまお得なプランを見つけたので、以前から利用してみたかったこともあり宿泊。
ドアの開閉音が気になったものの、ゆっくり眠れたのでよかった。
朝の混む時間帯に当ってしまうと、シャワー・ドライヤーが大変かな・・。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ナインアワーズ仙台 2016年06月20日 13:28:01

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます

朝の混雑する時間帯でも気持ちの良いサービスをご提供できるよう、今後も引き続き手を尽くしてまいります。

滞在中にお気付きの点があれば、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 17:22:47

安く快適に泊まれて良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ナインアワーズ仙台 2016年06月16日 10:44:14

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

睡眠とシャワーの2機能に特化し、それぞれの品質は今後も継続して研ぎ澄ませてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 00:34:19

予約のとり方が難しい。2人分を一部屋として取るので、2部屋だろうと思っていても、確認の電話を入れてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ナインアワーズ仙台 2016年06月16日 10:54:16

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

プランの設定がわかりにくかったようで、お電話にて確認いただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様の声をもとに、表示方法をわかりやすくするよう内容を再検証いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2名2部屋 早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引 2名)】

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twada1124さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

twada1124さん [40代/男性] 2016年06月03日 22:25:36

初めて宿泊しました。
すべてに清潔感があり良かったです。
ただロッカーが狭くて使いずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ナインアワーズ仙台 2016年06月07日 12:02:52

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

清掃・巡回については常時徹底し、いつでも気持ちようご利用いただけるよう空間を整えることが運営上の最重要事項としております。
滞在中にもしお気付きの点があれば、ぜひフロントまでお気軽にお申し付けください。

ロッカーは市販のスーツケースでは最大の130リットルの物でしたら2つ収納が可能です。もしそれでも入りきらない大きなお荷物をお持ちの際は、フロントにてお預かりいたしますので、ぜひお気軽にお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月24日 02:45:18

値段とオープン間もないという点に惹かれ宿泊を決めました。主観ですがJR仙台からはかなり歩きます。最寄りの地下鉄も一駅ぐらいなので時間が合えばすぐそばにバス停があるのでそちらが便利かも。入口は、正直分かりにくいです。セブンができたと事前に知ったのでそれが目印になりました。建物カプセル内は、やはりきれいでした。スタッフの方も対応が良かったです。安いので、様々な点は許容範囲内です。しかし、備え付けのアメニティの香りがどうしても苦手な香りでした。皆さん使用するのでそれがロッカールームにまで充満していてました。あとは、喫煙者の方にはおすすめできません。また、次回利用するかは要検討ですがいざという時に頭に入れておきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年05月26日 18:32:56

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

JR仙台駅からですと徒歩15分程度ですが、東北一の繁華街・飲食街である国分町の入り口すぐ横にございますので、ぜひ、仙台の夜をとことん楽しんでいただくための道具としてお使いいただければと存じます。

喫煙に関しましては、大変申し訳御座いませんが全館禁煙とさせていただいております。なにとぞご了承ください。

アメニティについては試行錯誤の結果、自信を持って現在の製品を採用しております。今後も変更の予定はございませんが、香料については新たなものを採用する予定がございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月30日 15:44:49

今回はデザインの勉強を兼ねて利用させていただきました。

価格・デザイン・設備すべてを”シンプル”をコンセプトに造られている
カプセルホテルです。
設立してから浅いので現段階では良いかと思います。

今後、リフレッシュオープン等の時の参考にしていただければと思い気になった点を書きます。

館内着もシンプルに造られておりポケットも無くロッカーキーを常に持ち歩かなければなりませんでした。
ゴムバンドでも付けてくれればと思ったのですが、受付での管理が大変そうでしたので、将来的に館内着
には小さなポケットを付けていただきたいです。

カプセルのスクリーンがマットにあたりかかりずらいです。
すべての9hが同じ問題があるのであれば改善してもらいたいです。

案内図の避難経路は赤色表示にすると分かりやすいかと思いました。


ここからは年配の方の配慮
座る場所がエレベーターホールに2、3人程度座れる場所しかないので
ロッカールーム、化粧室にスツールを各箇所に1、2脚設置していただきたいです。

シャワールームのシャンプー・リンス・ボディーソープは置いてある場所が低く
名所も英語表記、文字も小さいので分かりにくいのではと思いました。

化粧室のハンドソープにも明記が無いので
一瞬?と思ってしまいました。
一瞬でも?が出てしまうという事はやさしくないですね。
UDを取り入れてシンプルに分かりやすい表記にしていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ナインアワーズ仙台 2016年05月06日 10:51:03

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

館内着につきましては、6月から順次新しいものに更新してまいります。スポーツウエアのような機能性素材を用いた上下セパレート式で、パンツにポケットも付いております。

カプセルユニットのスクリーンフックの取り付け位置についてはご指摘の通りで、いろいろと試行錯誤しておりますが、マットレスの性能を担保しようとするとわずかに干渉せざるをえないのが現状です。継続して改良を試みてまいりますので、なにとぞご了承ください。

ロッカーおよび化粧カウンターのあたりにスツールを設置する件につきましては、お客様の声をもとに今後の検討課題とさせていただきます。
また、アメニティ類の表記につきましても改善検討の対象とさせていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。お客様の滞在価値を高められるよう、一つずつ改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 22:00:15

全てが白を基調としており、清潔感があり、気持ち良く利用させてもらいました。
カプセルホテルというとベッドが非常に狭いイメージでしたが、ナインアワーズは身長180㎝の私でも、余裕で普通に眠ることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ナインアワーズ仙台 2016年04月15日 09:52:07

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。


海外からのお客様も多く、大柄な方にも十分対応できるよう設計しておりますので、どうぞ安心してお越しください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

道産子ベアーさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

道産子ベアーさん [40代/男性] 2016年04月12日 21:45:04

旅行の宿泊に使いました。

国分町で飲み歩きする予定だったので、テレビなど無いのは気にならなかったです。
値段次第でまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年04月15日 09:55:43

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

旧来型の滞在型温浴施設・カプセルホテルとは考え方が異なり、街の中で短時間を合理的に滞在したい時にちょうどよいサービスを目指しております。睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませることで、お客様の活動の自由度を高めるための道具として機能できるのではないかと考えております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 22:17:46

確か、TVシステムは無かった様な…寝るだけであるなら、料金も安くて、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月30日 12:03:24

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

おっしゃる通り、テレビのご用意はありません。
都市の中でトランジットする時の短時間滞在にちょうど良いサービスを目指し、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませております。

おやすみ前のテレビ視聴は良質な睡眠を阻害するものであるという考えから、全店で当初から設置しておりません。あしからずご了承ください。代わりに、寝具等を含めた睡眠環境は今後も改良を進めてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 14:53:41

二度目の利用です。前回はビジネスホテルと同じくらいの料金で宿泊しましたが、今回は格安で宿泊出来たので助かりました。他のカプセルホテルは利用したことがないのですが、こちらは綺麗で清潔感もあり、シャワーも広いし、居心地がいいです。安いプランがある時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月28日 12:08:12

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

曜日や時期によって価格を変動させていただいておりますが、いずれの日であっても仙台エリアの様々な宿泊施設と比較して最高のコストパフォーマンスを感じていただけるよう、心がけております。

滞在中にお気付きの点があればぜひお気軽にお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

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投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 16:01:22

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月24日 16:32:17

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の滞在にちょうど良い、合理的で高品質なトランジット・サービスを目指して運営しております。滞在中にお気付きの点があればお気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

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投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 15:59:47

オープンしたてということで流石に綺麗でした。駅からは少し離れていますが、徒歩圏内だと思います。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月24日 16:30:18

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

東北一の飲食街・歓楽街である国分町の入口すぐ横に位置しております。
街をとことん楽しんでいただくための道具・活動拠点として手前どもをお使いいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 09:03:17

とてもスタイリッシュなカプセルホテル!
受付→ロッカー→シャワー→寝室までの動線が完璧で分かりやすいです!
爆睡しました、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月21日 16:02:42

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の合理的な滞在にちょうどよい新たな道具を目指し、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませております。

滞在中にお気付きの点があれば、ぜひフロントまでお気軽にお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カフェチケットプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

風呂3

まさ092さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

まさ092さん [30代/男性] 2016年01月31日 18:33:55

値段で考えたら十分ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ナインアワーズ仙台 2016年02月01日 15:28:04

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の滞在に必要十分なサービスを目指し、睡眠とシャワーに機能特化して品質は徹底的に研ぎ澄ませるという考えに基づいて運営しております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

303件中 221~240件表示

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