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ナインアワーズ仙台 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.02
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.00
  • 食事4.75
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投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月24日 02:45:18

値段とオープン間もないという点に惹かれ宿泊を決めました。主観ですがJR仙台からはかなり歩きます。最寄りの地下鉄も一駅ぐらいなので時間が合えばすぐそばにバス停があるのでそちらが便利かも。入口は、正直分かりにくいです。セブンができたと事前に知ったのでそれが目印になりました。建物カプセル内は、やはりきれいでした。スタッフの方も対応が良かったです。安いので、様々な点は許容範囲内です。しかし、備え付けのアメニティの香りがどうしても苦手な香りでした。皆さん使用するのでそれがロッカールームにまで充満していてました。あとは、喫煙者の方にはおすすめできません。また、次回利用するかは要検討ですがいざという時に頭に入れておきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年05月26日 18:32:56

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

JR仙台駅からですと徒歩15分程度ですが、東北一の繁華街・飲食街である国分町の入り口すぐ横にございますので、ぜひ、仙台の夜をとことん楽しんでいただくための道具としてお使いいただければと存じます。

喫煙に関しましては、大変申し訳御座いませんが全館禁煙とさせていただいております。なにとぞご了承ください。

アメニティについては試行錯誤の結果、自信を持って現在の製品を採用しております。今後も変更の予定はございませんが、香料については新たなものを採用する予定がございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月30日 15:44:49

今回はデザインの勉強を兼ねて利用させていただきました。

価格・デザイン・設備すべてを”シンプル”をコンセプトに造られている
カプセルホテルです。
設立してから浅いので現段階では良いかと思います。

今後、リフレッシュオープン等の時の参考にしていただければと思い気になった点を書きます。

館内着もシンプルに造られておりポケットも無くロッカーキーを常に持ち歩かなければなりませんでした。
ゴムバンドでも付けてくれればと思ったのですが、受付での管理が大変そうでしたので、将来的に館内着
には小さなポケットを付けていただきたいです。

カプセルのスクリーンがマットにあたりかかりずらいです。
すべての9hが同じ問題があるのであれば改善してもらいたいです。

案内図の避難経路は赤色表示にすると分かりやすいかと思いました。


ここからは年配の方の配慮
座る場所がエレベーターホールに2、3人程度座れる場所しかないので
ロッカールーム、化粧室にスツールを各箇所に1、2脚設置していただきたいです。

シャワールームのシャンプー・リンス・ボディーソープは置いてある場所が低く
名所も英語表記、文字も小さいので分かりにくいのではと思いました。

化粧室のハンドソープにも明記が無いので
一瞬?と思ってしまいました。
一瞬でも?が出てしまうという事はやさしくないですね。
UDを取り入れてシンプルに分かりやすい表記にしていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ナインアワーズ仙台 2016年05月06日 10:51:03

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

館内着につきましては、6月から順次新しいものに更新してまいります。スポーツウエアのような機能性素材を用いた上下セパレート式で、パンツにポケットも付いております。

カプセルユニットのスクリーンフックの取り付け位置についてはご指摘の通りで、いろいろと試行錯誤しておりますが、マットレスの性能を担保しようとするとわずかに干渉せざるをえないのが現状です。継続して改良を試みてまいりますので、なにとぞご了承ください。

ロッカーおよび化粧カウンターのあたりにスツールを設置する件につきましては、お客様の声をもとに今後の検討課題とさせていただきます。
また、アメニティ類の表記につきましても改善検討の対象とさせていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。お客様の滞在価値を高められるよう、一つずつ改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

chuck55さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

chuck55さん [60代/男性] 2016年04月21日 10:43:31

シンプルに泊って、寝るだけであれば十分。ロッカーが広く、少々大きな荷物でも収納でき、着替えスペースもゆったりしているのは良い。問題をあげるとすると下のコンビニで飲食物を買っても飲食できる場所、喫煙できる場所がない(見当たらなかった)こと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ナインアワーズ仙台 2016年04月22日 16:42:10

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

飲食スペースのご用意はございませんが、コンビニにはイートインスペースがございますので、そちらをご利用いただければと存じます。

喫煙場所につきましては、大変申し訳ございませんが、全店全館で完全記念とさせていただいております。なにとぞご了承ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 22:00:15

全てが白を基調としており、清潔感があり、気持ち良く利用させてもらいました。
カプセルホテルというとベッドが非常に狭いイメージでしたが、ナインアワーズは身長180㎝の私でも、余裕で普通に眠ることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ナインアワーズ仙台 2016年04月15日 09:52:07

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。


海外からのお客様も多く、大柄な方にも十分対応できるよう設計しておりますので、どうぞ安心してお越しください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

道産子ベアーさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

道産子ベアーさん [40代/男性] 2016年04月12日 21:45:04

旅行の宿泊に使いました。

国分町で飲み歩きする予定だったので、テレビなど無いのは気にならなかったです。
値段次第でまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年04月15日 09:55:43

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

旧来型の滞在型温浴施設・カプセルホテルとは考え方が異なり、街の中で短時間を合理的に滞在したい時にちょうどよいサービスを目指しております。睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませることで、お客様の活動の自由度を高めるための道具として機能できるのではないかと考えております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 09:55:45

4/8に宿泊しました。仙台市内の宿泊施設が混んでるせいか早めの予約が正解でした。国分町に近くコンビニと飲み屋さんには不自由しません。仙台駅までも徒歩圏内です。(地下鉄や市営バスも付近にはあります)また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ナインアワーズ仙台 2016年04月15日 10:00:42

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

手前どもは国分町の入り口すぐ横に位置しております。東北一の歓楽街・飲食街である国分町をとことんお楽しみいただいた後、短時間でも合理的で高品質なサービスでお過ごしいただけるよう運営体制を整えてまいります。

貴著なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性(割引)】

へいへいぽさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

へいへいぽさん [30代/男性] 2016年04月09日 19:29:05

かっこいいカプセルホテルですね。
なんというか新進気鋭の若手建築デザイナーが作ったような近未来感ただよう空間が印象的でした。

デザインも設備も一切の無駄を省いた合理的(いい意味で)なシンプルさをウリにした
潔いカプセルホテルだと思います。シンプルなのにカッコいい点は好感持てました。

ただ、2点気になったので、今後の期待も込めて申し上げたいと思います。
【1、館内ウェアにポケットを付けてほしい】
ロッカーの鍵を手で持ちながら、バスタオル等をもってシャワー室に行ったり、洗顔するのが煩わしかった。鍵を入れるポケットをつけるか、リストバンドをつけたカギにしてほしい。
【2、寝床の下のギーギーときしむ音がする】
私の寝床(下段)だけのような気がするのですが、わたしが寝返りをするたびにギーギー音がして、周りの人に迷惑かからないかはらはらしました。


スタッフの方々も丁寧な説明で館内の説明していただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ナインアワーズ仙台 2016年04月15日 09:51:04

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

館内着につきましてはまもなく全面的にリニューアルいたします。現在、最終的な洗濯試験と品質チェックを実施しておりますので、今しばらくお待ちください。

カプセルユニットの音に関してましては、当日お客様がご利用になられた箇所を特定してチェックしてまいります。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。必ず改善いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性(割引)】

chris517さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

chris517さん [50代/男性] 2016年04月03日 17:14:07

新しいので気持ちがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ナインアワーズ仙台 2016年04月04日 13:12:10

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

1年後も同じ印象を持っていただけるよう、今後も24時間、清掃巡回を徹底して空間の品質を整えてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 22:17:46

確か、TVシステムは無かった様な…寝るだけであるなら、料金も安くて、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月30日 12:03:24

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

おっしゃる通り、テレビのご用意はありません。
都市の中でトランジットする時の短時間滞在にちょうど良いサービスを目指し、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませております。

おやすみ前のテレビ視聴は良質な睡眠を阻害するものであるという考えから、全店で当初から設置しておりません。あしからずご了承ください。代わりに、寝具等を含めた睡眠環境は今後も改良を進めてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 12:23:30

もう少し,アメニティが充実していると良いかなと
思いました.キャビン内は快適でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月29日 12:28:18

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

アメニティですが、手前どもで提供するプロダクトは、どなたでも必ずご利用になる種類だけに絞り込んで品質を高め、それ以外の嗜好性の高いもの、人によっては使わないものは、お客様ご自身でご用意いただく方針です。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 14:53:41

二度目の利用です。前回はビジネスホテルと同じくらいの料金で宿泊しましたが、今回は格安で宿泊出来たので助かりました。他のカプセルホテルは利用したことがないのですが、こちらは綺麗で清潔感もあり、シャワーも広いし、居心地がいいです。安いプランがある時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月28日 12:08:12

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

曜日や時期によって価格を変動させていただいておりますが、いずれの日であっても仙台エリアの様々な宿泊施設と比較して最高のコストパフォーマンスを感じていただけるよう、心がけております。

滞在中にお気付きの点があればぜひお気軽にお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

スピン人さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

スピン人さん [50代/男性] 2016年03月24日 17:08:17

繁華街に近くて立地はいうことなしです。シンプルにすることで料金をこれだけおさえていただければ十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ナインアワーズ仙台 2016年03月28日 12:10:46

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

東北一の歓楽街・飲食街の国分町入り口すぐ横に位置しております。短時間の滞在にちょうど良い、コンパクトで高品質なサービスをご提供してまいりますので、活動の拠点としてお使いいただき、街をとことん楽しんでいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 16:01:22

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月24日 16:32:17

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の滞在にちょうど良い、合理的で高品質なトランジット・サービスを目指して運営しております。滞在中にお気付きの点があればお気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 15:59:47

オープンしたてということで流石に綺麗でした。駅からは少し離れていますが、徒歩圏内だと思います。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月24日 16:30:18

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

東北一の飲食街・歓楽街である国分町の入口すぐ横に位置しております。
街をとことん楽しんでいただくための道具・活動拠点として手前どもをお使いいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 22:36:30

初めてのカプセルホテル利用でしたが、女性専用フロアで、安心して過ごせました。
まだ新しいこともあり、設備そのものがきれいでしたが、シャワーブースなどの掃除も行き届いていて気持ちよく使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月24日 12:45:32

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

清掃と巡回は、私どもの運営において最も重視している点でございます。滞在中にもしお気付きの点があれば、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けください。必ずその場で改善対応いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性(通常)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 09:03:17

とてもスタイリッシュなカプセルホテル!
受付→ロッカー→シャワー→寝室までの動線が完璧で分かりやすいです!
爆睡しました、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月21日 16:02:42

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の合理的な滞在にちょうどよい新たな道具を目指し、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませております。

滞在中にお気付きの点があれば、ぜひフロントまでお気軽にお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カフェチケットプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 16:41:50

安く宿泊でき,スタッフの対応も良かった.部屋着をポケット付きにしてほしい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月21日 16:04:05

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ご指摘ただいた館内着ですが、ポケット付きの新タイプをまもなく導入予定です。現在、洗濯試験中ですので、今しばらくお待ちください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

リコ5582さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

リコ5582さん [30代/女性] 2016年03月17日 16:06:45

初めてのカプセルホテルでしたが思ったより良かったです!若い方が多く、急な宿泊の時は最適だと感じました。またビジネスで利用する予定です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月18日 12:13:26

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間のコンパクトな滞在にちょうど良い、気軽に使える新たなサービスを目指し、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませるという考えで運営しております。

今後も、お客様の声をもとに改善を重ねてまいりますので、滞在中にお気付きの点があればぜひお気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月10日 17:58:03

国分町近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ナインアワーズ仙台 2016年03月12日 11:13:13

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

東北一の歓楽街・飲食街である国分町の入口のすぐ近くに位置しております。街に開かれた活動の拠点としてご利用いただき、ぜひ仙台をとことん楽しんでいただければと思います。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 17:19:07

綺麗で安く、交通の便も良い。
一階にセブンイレブンができたのも嬉しいです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ナインアワーズ仙台 2016年02月29日 19:46:55

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

24日にセブンイレブンがオープンしました。イートインコーナーもございますので、大変便利です。ぜひご活用ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

303件中 261~280件表示

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