食事1
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 18:11:07
-
非常時の時の非常口表示が、表示図では非常に分かりにくい。
開閉ドアが多すぎることやドアが同じ色な為、火事のときは命に関わる事態になりそう。
早急に改善すべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ナインアワーズ仙台 2017年05月17日 12:41:05
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
避難誘導の掲示物については、管轄消防署の指導を踏まえて必要箇所に適切な内容を記載しております。同様に、館内構造も消防法令並びに建築基準法を満たした上で営業許可をいただいております。
また、自主避難訓練も年に複数回、定期的に実施しておりますので、どうぞご安心ください。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引 2名)】
Noah701さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- Noah701さん [40代/女性] 2024年05月07日 00:42:46
-
GWに利用しました。清潔感あって好印象でしたが、ロッカールームとカプセルルームの仕切り扉が全開になってる?というくらい、朝6時くらいからロッカーキーをカチャカチャ持ち歩く音、ロッカーを開け閉めする音、ドライヤーの音なんかが筒抜けでした。家の2階に寝てて1階で家族がバタバタしている音が聴こえる感じ。ゆっくり寝てられない…
わたしは知らず深夜にシャワーしてドライヤー使ったので他の方に申し訳なかったと思います。
深夜2時にロッカールームから大声で笑ってる声も聞こえましたしね。
人も多かったしあれが普通なのか手違いだったのかわかりませんが、オススメではないです。仕方がなかったらまた泊まるかもな、という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ナインアワーズ仙台 2024年05月19日 02:58:05
-
この度はナインアワーズ仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
音に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントにて無料で耳栓の配布をしておりますので、お手数ではございますがお困りの際はスタッフにお声がけをして頂きますと幸いです。
今後のサービスの向上や改善に活かして参ります。貴重なご意見に感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン!早期予約でお得な割引プラン!※館内禁煙(喫煙所なし)
- ご利用のお部屋
- 【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 20:51:22
-
後で調べたらじゃらんの方が安かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ナインアワーズ仙台 2024年02月11日 14:53:29
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご料金の件、大変申し訳ございません。
当ホテルは混雑状況で料金が常に変動しております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
- ご利用の宿泊プラン
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- 【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】
87ff88fさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 87ff88fさん [50代/男性] 2023年11月26日 01:39:54
-
館内は清潔、シャワーやトイレの数もあり、そこは良いです。
しかし、館内のWifiが全く使えず(現在つながりづらいという張り紙があった)、スタッフにきいてもいつ治るかわからないとのこと。
2泊しましたが終始状況はまったく変わらず不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ナインアワーズ仙台 2023年12月03日 08:40:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
Wi-Fiに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。その後調整させていただき、現在は問題なく使用できております。2泊ともWi-Fiが使用できず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:46:25
-
パスワードを入力してもWi-Fiが全く繋がらず。時間帯によるかもしれないと言われましたが明け方でも繋がりませんでした。ほんとに寝るだけのところだと割り切らないとですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ナインアワーズ仙台 2023年06月23日 17:44:30
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
Wi-Fiが繋がらなかったとの事、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの接続状況に関しましては、至急確認いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 10:02:27
-
カプセルホテルは好きで、全国いろんなところに泊まっているが、これほど機能的かつ面白みのない所は初めてだ。
風呂がないのは承知の上だったが、食事場所やリラックスできるスペースなども何もない。
ロッカーで服を脱ぎ、シャワーを浴び、カプセルに入るだけ。
カプセルホテルも楽しみの場と考える私には辛いものがあった。
ただし、立地はよいので、「それで十分!」という方には向いていると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ナインアワーズ仙台 2023年05月07日 19:14:40
-
ナインアワーズ仙台をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
申し訳ありません、スペースの関係上、お食事などは、2,3Fのベンチシートのみご利用となっております。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】
はるは2004さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- はるは2004さん [60代/男性] 2020年03月18日 19:48:42
-
カプセルとはいえ、腰かける椅子もなく、うがいをするコップも、テレビも、何もない、カプセルの空間は広めですが、全面プラスチック(?)のせいか、少し動くだけでギシギシ音がして気になって仕方ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ナインアワーズ仙台 2020年03月20日 13:42:50
-
ナインアワーズ仙台をご利用いただきありがとうございます。当ホテルは「睡眠」と「シャワー」の利用でいつでもトランジット頂ける事に重点を置いておりまして「睡眠」の妨げになるTVは設置しておりません。お客様からのご意見はご要望として今後の運営に活かして参ります。
今後もお客様に喜んでいただけますよう取り組んでまいります。貴重なご意見、深く感謝いたします、またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引)禁煙】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 13:59:52
-
仙台駅から遠いのと、飲食スペースがないのを考えると価格が高く感じました。
床も館内スリッパが黒いため、他の方が各カプセル前に置いてあるスリッパに何度か躓いてしまいました。
カプセル内にスマホや腕時計など、多少は置ける棚などがあればいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ナインアワーズ仙台 2019年11月01日 03:12:34
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
最寄りの駅は、仙台市営地下鉄南北線広瀬通駅でございます。西5番出口から5分ほどで到着いたします。ホテルのスペースの関係上、飲食スペースを設ける事ができかねております。申し訳ありません。価格に関しては、周辺のビジネスホテルの半額以下になるよう、調整しております。ご了承ください。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割2泊以上連泊プラン!
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- 【女性(割引)禁煙】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 11:44:01
-
初めてのカプセルホテルでした。連休中だったためか、料金は思った以上に高かった。
自分のカプセル以外は、全く座る場所もないので困りました。階下の1Fがコンビニだったので便利ではあります。でも、この料金では不満。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ナインアワーズ仙台 2019年11月01日 03:07:31
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
料金に関しては、周辺のビジネスホテルの半額以下になるよう、調整しております。お客様のご利用された日は、繁忙日でございますので、ご了承ください。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【女性(割引)禁煙】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 10:41:36
-
眠りとシャワーに特化したいのは理解いたしました。であれば、本当にそれだけは快適にできるよう努力が必要ではないでしょうか?
★シャワーについて
普通にシャワーを浴びるだけで脱衣所がビショビショになるのはなぜですか?
知らずに脱衣所に降りてしまい、転倒して棚に頭を打ちました。非常に危険です。
以前からバスマットの要望があるようですが、本当に必要だと思います。
あるいは脱衣所が濡れないようにガラス戸を改善するか、脱衣所の床を水を吸収する素材に変えるか、常に清掃員を配置するかだと思います。
事故が起きてからでは遅いと思いますがいかがでしょうか?
★カプセルについて
睡眠の品質を謳っているのですから、本当に努力が必要かと思います。
まず、寝返り程度でギシギシ大きな音がします。気になって体を動かせないので快適とはかけ離れております。
そしてロールカーテンを引っ掛けるのが大変で、多くの方がガタガタを音を立て難儀しているので、その音で目が覚めてしまいます。
他のカプセルでこの2点のようなことはなかったです。
★簡素化について
・Wi-Fiパスワードを館内どこにも表示せず、チェックインで配布の紙に小さな表示。私はあれがWi-Fiのパスワードだと認識できませんでした。お客様のために、表記をわかりやすいものに変えるか、フロントで一言ご案内されたらいいと思いますがいかがでしょう?
・トイレに棚がないのは非常に不便でした。鍵はリストバンド型ではない+館内着にポケットがないので手に持たなければなりませんが、トイレに鍵を置く棚すらありません。これは、不便で不親切だと思いませんか?
あらゆるものを簡素化したいのはわかりました。私も簡素化は好きです。
しかし、「簡素化すること」と「お客様目線に立たないこと」はイコールではないのではないでしょうか。
簡素化によって不親切になり、不便にるようでは、客商売として本末転倒かと思います。
今後利用される方にとっても、ホテル側が喜ばれるためにも、様々な改善が必要だと私は感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ナインアワーズ仙台 2019年07月20日 17:52:04
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
様々なご意見、誠にありがとうございます。すぐ、どうこうするとは、申し上げられませんが、改善の方向に向けて、動きたいと思います。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【女性(割引)】
ひじりー23さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- ひじりー23さん [20代/男性] 2019年06月16日 00:24:30
-
アメニティとかはいいが、連泊でも1日おきに支払いがあるため事前決済の方が手間を省ける。ロッカーにはLサイズの長期滞在型の大きいのが1こ入ります。作業場がなかったので本当に寝るだけの場所です。仙台駅からは20分くらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ナインアワーズ仙台 2019年06月18日 17:09:21
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
ご連泊の際も、毎日チェックアウト、チェックインをしていただいておりますので、お支払いは、お客様のご提案の事前決済ですと、お手を煩わせる事がないかと存じます。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割2泊以上連泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引)】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 09:25:27
-
カプセルには何度か泊まっていますが、女性専用でここまでアメニティを置いていないところは初めてでした。備え付けのシャンプー類も匂いがきつかったです。
シャワー室の数が多いのは良かったのですが、その割にはドライヤーが2つしかなく、更にコンセントが同数。女性の場合は自分のコテ等を持って来てる場合もあるので、もう少し数が欲しかったです。
すぐ横にコンビニがあったのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ナインアワーズ仙台 2019年06月02日 20:16:56
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
ドライヤーはロッカールーム、鏡の所にもう3台ございます。なお、女性専用のスキンケアセットはフロントにて販売しております。ご了承ください。
シャンプー類の香りは、お客様に合わず、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性(通常)】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月12日 14:45:04
-
眠りの品質を徹底追及していると言うので期待して行きましたが、イビキをガーガーかいてる客が居ました。
眠りの品質めちゃくちゃ悪いじゃないですか。看板に偽り有りです。枕にイビキをかきにくい物とか有りますよ。
イビキ客の有無は運だし、ネットカフェ12時間とほぼ同額なので選択からは外さないですけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ナインアワーズ仙台 2019年04月14日 03:43:45
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
いただいたご意見は、運営を改善に活かすよう検討させていただきます。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引)】
はた77さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- はた77さん [30代/女性] 2019年04月04日 08:14:25
-
2回目の利用ですが、今回はひどかった。
朝に他の利用客のアラームが30分経っても鳴り止まず、寝不足に。
マナーがなってないなーと残念に思いました。
ホテル自体は使いやすく安く泊まれてよかったのですが、今回のことを考えるとカプセルホテルはしばらく泊まりたくないなーと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ナインアワーズ仙台 2019年04月07日 16:26:37
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
他のお客様のアラームの件、申し訳ありませんでした。お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できていることに改めて感謝いたします。そのような場合は、ご面倒でもフロントにお申し付けください。こちらで対応いたします。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【女性(割引)】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 18:14:40
-
WIFIの番号いれても電波届かない蛸壺カプセル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ナインアワーズ仙台 2019年03月23日 08:49:53
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
wi-fiに関しましては、誠に申し訳ありませんでした。只今、業者に調整を依頼中でございます。ただ、フロントにお申し付けいただければ、ルーターを調整し、ほとんどのお客様が接続可能となっております。
蛸壺カプセルの意味が分かりかねます。どういった意味でございますでしょうか。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引)】
ラルフ大阪さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- ラルフ大阪さん [50代/男性] 2019年02月15日 18:01:15
-
ロッカーが小さい、冬場は入りきらない。
脱衣所が無く着替えがロッカーの所になるが
土足で入れる所なので足が汚れる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ナインアワーズ仙台 2019年02月23日 09:30:52
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
ロッカーは最大のスーツケースが入る大きさと、大き目ですが、入り切れない荷物がございましたら、フロントでお預かりいたします。
お着替えは、シャワーブースでも可能でございます。そちらをご利用ください。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男性(通常)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やすぴょんぴょんすさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- やすぴょんぴょんすさん [20代/男性] 2019年02月08日 18:06:56
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カプセル内
未来的な雰囲気で面白かったですが、コンセントが頭の位置で居心地が悪かったり、物を置くスペースに物を置きにくかったりで機能性が良いとは言えませんでした。カプセルの壁も薄く肌が触れると音がなってしまうような材質のため、神経を使わざるを得ませんでした。また、化粧室のドライヤーの音が大きく聞こえるのが気になりました。
シャワー室
足元が排水されたり、水分を吸収したりする材質では無いため、前に使用した人の水分でびちょびちょになっているところが気になります。また、シャワー手前には物を置けるスペースがあるのですが、シャワー室内にはどこにも物を置けないので不便さを感じました。ハンドタオルはシャンプー等の上に置くしかありませんでした。
まとめると泥酔して神経が緩い状態で寝る分には何も気にならないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ナインアワーズ仙台 2019年02月11日 12:14:21
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
シャワーブースの巡回清掃にに行き届かない時間帯がありました事、大変申し訳ありませんてした。運営体制を強化して、いつご利用いただいても気持ちよくご利用いただけるようにしてまいります。その他、頂いたご意見は運営を改善に活かすよう検討させていただきます。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割2泊以上連泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引)】
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 14:47:50
-
となりの、いびきで眠れない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ナインアワーズ仙台 2019年01月21日 13:00:32
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。そのような場合は、フロントにお声がけしていただけませんでしょうか。できる限りの対応をさせていただきます。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引)】
Tanu77さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
- Tanu77さん [60代/男性] 2018年11月01日 18:54:58
-
駅から歩くのには少し遠いように思った。
カプセルの壁が薄いのか,音が煩かった。
風呂ではなくシャワァだけなのはともかく,数が少なく不便だった。
案内が不親切。マニュアルに従っているとしたら,マニュアルの不備。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ナインアワーズ仙台 2018年11月06日 13:45:08
-
ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【男性(割引)】
食事2
投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ
今回8/5花火大会の日に宿泊させていただいたこともあり、他のホテルが空いてなかったのでカプセルホテルと知りながら予約はしたのですが、普通はカプセルホテルは大浴場、サウナ付きが常識だと思っていたのですが、実際に泊まってみるとサウナや大浴場も無くシャワールームだけがついているカプセルホテルでした。
しかもおまけにその日は特別料金ということで大浴場、サウナ無しカプセルホテルで6000円もしました。
とにかく今まで随分高く感じるホテルは有りましたが、今回はその記録を見事に打ち破ってくれまして驚きました。
これで商売として成り立っているのですからさすがに仙台ですね!?
勉強になりました。
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
手前どもでは、旧来型のサウナ&カプセルと呼ばれる業態とは異なり、都市の中で短時間の滞在にちょうど良い、高品質で機能的なトランジットサービスを目指しております。
サウナや大浴場は今後も設置する予定はなく、お客様のご期待に添うことができません。大変申し訳ございません。
国分町内にはサウナがあるカプセルホテルがございますので、そちらをご利用いただければと存じます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。