こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2018-09-09 15:16:25
米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）（鳥取県）
2.0
投稿日：2018-09-09 15:11:54
3.0
投稿日：2017-09-28 21:59:21
総合3
ツネ1833さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛松山西店 のクチコミ
スタッフの手違いだったのか?補充された朝食のごはんがベチョベチョで食べる気を失いましたが、それ以外の項目に関しては宿泊して良かったと思いました。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、朝食のご飯の炊きに不手際があったとのこと大変申し訳ございませんでした。HOTEL AZでは、白いご飯を大切に考えておりまして、国産の白米を使用しておりますのに、ご提供にあたり何らかのミスがあったと思われます。
お客様のお声は貴重なご意見として深く受け止めまして、従業員一同改善して参ります。
また、それ以外の項目については良かったとお褒めのお言葉も添えていただき、誠にありがとうございます。
どうか今後とも当ホテルをご利用くださいますよう、お客様のお越しを心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 北村