楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 愛媛松山西店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 愛媛松山西店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.21
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.81
  • 食事4.16

総合4

adressdesuさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

adressdesuさん [40代/女性] 2023-10-10 23:07:30

シングル禁煙が良かったのですが空いてなかったので日程が近づきホテルに連絡しもし当日にでも空いていたらお部屋の変更を希望を電話で伝えたところ、快く対応してくれ、当日シングルが空いていたので ということでシングルのお部屋に泊まれました。
当日は22:30のチェックイン予定が23時過ぎそうだったのでホテルに連絡を入れたところ、快く対応してくれました。とても感じが良かったです。
チェックイン時、スタッフ同士の私語がめっちゃ聞こえました(笑)

ホテル自体新しいこともありますが、お部屋はとてもキレイに清掃されていました。
お風呂の換気扇のホコリがいつも気になるのですが、全くなし。気持ちよく過ごせました。

翌朝の朝食も混み合うかもといわれていましたが、大丈夫でした。
白ご飯、お味噌汁、焼きサバ、生卵、納豆、ソーセージ、ベーコン、パン、サラダ、ヨーグルト、缶詰のフルーツ、ドリンクバーなど無料で食べれるのはとてもよかったです。
朝からお腹いっぱい頂きました。ご馳走様でした。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023-10-11 00:03:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 山内

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】