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HOTEL AZ 愛媛松山西店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 愛媛松山西店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.18
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.52
  • 食事4.04
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

立地5

mayumi5675さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

mayumi5675さん [70代/女性] 2024年05月21日 10:18:10

満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年05月22日 03:15:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 20:27:32

全体的にリーズナブルで落ち着いたホテルで良かったです。夕食のメインとなるおかずの種類が多くて満足しました。ただ、掛け布団が少し汚れていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年05月01日 22:10:08

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒め言葉を頂き、従業員一同大変うれしく思っております。
しかしながら、掛け布団の汚れがあり、お客様にご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にご宿泊できるよう、日々改善に向けて尽力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 00:25:46

2回目の利用です。前回は対策講座、今回はアイテム愛媛であった国家試験受験のためでした。アイテム愛媛まで車で5分、勉強するのに十分な机とコロコロ付きの椅子があって、無料の朝食が付いて5000円!感謝です!
内装や布団は年季を感じられ、カーテンが遮光じゃないのは悲しかったですが、フロントの方の対応は素敵でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年02月06日 16:02:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

niss0822さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

niss0822さん [50代/男性] 2024年01月01日 23:13:13

予定より早い到着でしたが、フロントの方には、すごく良い対応をして頂けました。部屋も清潔で良かったです。朝食のバイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年01月02日 01:52:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 08:39:48

無料の朝食では箸すら無い状況で、当然に米や味噌汁も足りない。
以前から良かったわけではないが、最近は酷すぎる。
まだ終了の二時間前なのに補充が遅すぎて、私を含めて諦める人もいました。
他の伊予店のように専任スタッフを置けないのであれば、有料化して普通のサービスを提供できるようにするべきでは?、とすら思える。
このままでは無料という言葉に騙された印象を持たれかねない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年12月13日 21:49:55

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

h_sawさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

h_sawさん [60代/男性] 2023年12月04日 09:51:42

Hotel AZは総合的には安定したバリューの高いホテルであった。(コスト面でルートインを抜いているかな?)

・まずはホテル客室に清潔感がありとても良かった。
・懐中電灯OK、避難経路図OK、非常階段OKまずは安全対策確認OK
・駐車場が広くゆったり。ホテル内でバイキングがすぐに予約できた。
 ビール自販が3Fが少し不便で臭いタバコ臭の臭う階だった。‐‐‐‐なんとかならんかな?
・夕食のバイキングは種類が少なめ何かが足りない(豪華さがない)、朝食はとてもよかった満足でした。
・エレベーターは1機だがスムーズに稼働。
・バスは道後温泉に浸かってきたので眺めただけ。‐‐‐‐清潔そうでした。
・トイレは冷たい便座
・外部ガランがあり、機密でなかったが、備え付けの時計・温湿度計で30%ほどだったせいか朝は喉がカラ  カラだった。
・ベッド枕はしっかりしており良質。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年12月04日 14:45:44

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 14:34:05

深夜について早朝に出たので、朝食にありつけなかったが、普通のシングルの部屋に変更していただけた。使いやすいホテルで大変満足。今度は朝食をいただける予定で泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月19日 00:10:25

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ボンドディーラーさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

ボンドディーラーさん [60代/男性] 2023年10月10日 20:19:13

伊予電鉄の駅から近く、JR三津浜駅からは400メートルぐらいの距離かと思う。近くにドラッグストアがあり、24時まで開いているので夜食の調達にも便利です。部屋はやや狭いものの、おねだんを考えたら許せる範囲です。フロントの方々の対応もキビキビしていて好感がもてました。また機会があったら利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月11日 00:04:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 02:54:30

満足しています。
次回も予約をします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月05日 13:51:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:22:40

エアコンのフィルターを掃除してください。寝た時に顔の真上にエアコンが設置されており、顔に何か落ちてきたのでよく見るとエアコンからのようでしたし、音がおかしいのでフィルターを見ると完全に目詰まりしていました。フィルターの掃除は全室するとそこそこ時間が掛かるかもしれませんが、個々にはそれほど時間が掛かるものでもありませんので、エアコンの為にも掃除されることをお勧めします。画像のアップはしませんけど。
他には特に文句はありません。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月03日 00:06:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

たま5685さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

たま5685さん [60代/男性] 2023年08月07日 17:33:50

本当は禁煙を希望してましたがやむを得ず喫煙にしました。入室直後に少し匂いを感じました。禁煙の部屋を増やしてもらえるとありがたいです。
駅チカでありながら駐車可能なのでよく使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年09月21日 23:23:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:31:28

いつも各地のAZホテルを利用していますが、こちらのホテルも安心、安定のAZでした。
深夜のチェックインでしたが「◯◯様ですね、お待ちしておりました」と声をかけてもらえ、対応の良さにびっくりでした。
踏切の近くの為始発から終電までは遮断機の音が聞こえますが本数があまり多くないのかそこまで頻繁には聞こえません。
近くに24時まで開いているドラッグストアがあるのと、周囲が住宅地の為静かで治安も良く、女性一人でも夜に歩いて行けるのはとても良かったです。
朝食会場は混んでいないためスムーズに食事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年06月27日 06:06:39

先日は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

Takapooさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

Takapooさん [50代/男性] 2023年06月09日 09:17:04

伊予鉄三津駅から徒歩数分で着くので便利です。駐車場も沢山あってすぐに止められました。
夕食・朝食共についていて、夕食はバイキング方式で終わりの時間に近いにも関わらず
補充していただいてありがたかったです。長居してしまいすみませんでした。
朝食も必要十分でしっかりおいしく頂きました。
部屋は2段ベッドでしたがちょっと狭いだけで1人では十分で快適に過ごす事ができました。
スタッフの方々も親切で、また利用しようという気持ちになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年06月09日 11:32:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にも満足していただけたようで何よりでございます。
お部屋が少々狭かったようで申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら是非当店をご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

ウサギまるこさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

ウサギまるこさん [20代/女性] 2023年05月16日 14:42:21

GW中にこの値段はやばい。伊予鉄道もJRも徒歩圏内。港からも近い
朝ごはんと晩御飯も文句なし
全体的にとても綺麗で新しい
また泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年05月16日 18:09:03

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 11:37:20

駅から近く大変便利でした。
朝食が無料だったのもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年03月20日 14:52:58

この度は HOTEL AZ 愛媛松山西店をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様から満足と感じて頂けることが、スタッフ一同仕事の喜びとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

hiro2005kさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

hiro2005kさん [50代/女性] 2023年03月13日 07:13:46

3月10日に宿泊しました。今回は列車でしたのでイヨテツの三津駅まで電車に乗り歩いてほんとに3分かかるかかからないかくらいで着きました。周りに高い建物がないので場所がわかりやすいし、部屋からの景色に圧迫感がなくて気持ちが良いです。近くに何もないのかなと思ってましたけど、ホテルからJR三津浜駅の方に行く途中に遅くまで営業しているスーパーマーケットやコンビニがあるようでした。ホテルは白ベースで明るく清潔感がある感じです。部屋や付属品は一般的な今のビジネスホテルと同じで何の不足も無く充実してます。ホテルで使われている吸水力があって肌触りがシャリっとしてるタオルがとても好きです。朝のバイキングは丁度よいメニューで満足できました。お味噌汁が辛くなく優しい味、お揚げたっぷりでとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年03月13日 08:41:32

この度は HOTEL AZ 愛媛松山西店をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。

フロント 越智

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 15:27:50

価格のわりには十分満足出来ました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年09月14日 19:50:18

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

w203C200さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

w203C200さん [50代/男性] 2022年08月26日 11:20:04

いつも出張にて利用させていただいています。
取引先にも近く大変良い立地だと思います。
スタッフさんも丁寧な応対をしていただいていますし、食事が日替わりなので連泊しても苦にならないです。
今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年08月27日 02:59:34

先日は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂き有難うございます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 17:17:33

いつも利用させていただいてます。コロナ禍以来朝食バイキングの代わりに軽食のお弁当を選べますので大変助かっています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年06月14日 12:43:16

この度は当ホテルをご利用ありがとうございます。
お弁当のお渡しに関しましては8月末までで終了となりますのでご了承ください。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 10:28:46

いつも利用しています。特に不満点はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2021年08月16日 11:41:39

この度は HOTEL AZ 愛媛松山西店をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様から満足と感じて頂けることが、スタッフ一同仕事の喜びとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 越智

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

149件中 1~20件表示

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